Как оценить UX продукта: 7 этапов
Оценка UX (он же бенчмаркинг) – это процесс оценки пользовательского опыта при использовании продукта или услуги с помощью определённых показателей и сравнения их относительной производительности со стандартами. Определить эти показатели можно с помощью количественного тестирования юзабилити, аналитики или опросов. Рассмотрите возможность проведения сравнительного исследования если вы хотите: Отследить общий прогресс продукта или услуги; Сравнить свой…
Подробнее
