Как спросить хорошие вопросы и повысить уровень навыков ваших пользователей
По моему опыту в качестве дизайнера продуктов нет ничего более открывающего глаза, чем разговор с пользователями и прямое слушание их мыслей, разочарований и радостей Из-за этого я думаю, что пользовательские интервью являются одним из самых мощных методов исследования пользователей, но они также являются одним из самых простых способов узнать о пользователях — это просто разговоры.…