подход с точки зрения Customer Experience

Дмитрий Силаев, руководитель практики Customer Experience компании AIC, рассказывает, как усовершенствовать процесс адаптации новых сотрудников и для чего здесь нужен CX-специалист. Каждый новый сотрудник компании проходит стадию адаптации, постепенно превращаясь из незнакомца в полноценного члена команды. Задача бизнеса — помочь новичку пройти этот сложный период. Это вопрос чистой прагматики: нужно сделать так, чтобы сотрудник как…

Read more

Центральная личность Сент-Мартинса «неистовая, анархичная и непредсказуемая»

В новом оформлении представлен динамический пользовательский шрифт CSM Shifts, который был разработан для отражения прошлого, настоящего и будущего учреждения. Автор Молли Лонг 26 сентября 2019 года 16:21 26 сентября 2019 года 17:27 В рамках продолжающегося проекта ребрендинга Central Saint Martins (CSM) представила новую визуальную идентификацию, которая будет работать через коммуникации колледжа. С 2018 года консалтинговая…

Read more

Офисы Feldman Architecture Designs для строительства Lencioni

Feldman Architecture недавно завершила строительство нового офисного помещения для строительства Lencioni. Недавно приобретенное офисное здание с его складской индивидуальностью и ретро-архитектурными элементами открыло большой потенциал для изучения диалектики между прочной промышленной оболочкой и деликатным современным вмешательством. Компания, возглавляемая отцом и сыном, стремилась создать внутреннюю реконструкцию, которая говорит о высококачественной работе по дому, за которую компания…

Read more

Обзор OnePlus 7T: лучший Android-телефон 2019 года

Я тестирую множество телефонов здесь, в WIRED. Смартфоны постепенно меняются каждый год, и они становятся все более важной утилитой, а не источником величайших инноваций в мире технологий. Я часто ценю их новые функции, но немногие из этих улучшений вызывают настоящую радость. OnePlus 7T, однако, сделал именно это. Снятие глянцевой, покрытой отпечатками пальцев Galaxy Note10 для…

Read more

ShopTalk создает уникальные возможности для группы действий по обеспечению равенства в бизнесе WeQual

Бывший исполнительный директор Financial Times Кэти Литчфилд создала группу действий по обеспечению равенства в бизнесе WeQual, цель которой — открыть двери из исполнительных комитетов FTSE 350 для женщин, оспаривая доминирующую культуру позиций c-suite и, в конечном счете, улучшая бизнес для всех. Литчфилд обратился к ShopTalk с формирующей идеей для программы наград. Студию попросили разработать правила…

Read more

8-й фестиваль короткометражных фильмов «Один экран»: конкурс заявок

«Один клуб творчества» теперь приглашает к участию в 8-м ежегодном фестивале короткометражных фильмов «Один экран», который отмечается и награждает кинематографистов как коммерческая реклама, так и киноиндустрия. Фестиваль фокусируется на всех формах и аспектах короткометражных фильмов — повествовательной художественной литературе, комедиях, страстных проектах, рекламных роликах, брендовом контенте, музыкальных клипах, спецработах, анимации, звуке, дизайне постеров фильмов, эпизодах…

Read more