Отчет показывает лидерство, моральное состояние и сотрудничество. Все вызовы для творческих групп внутри компании
Креатив и маркетинг все еще борются за совместную работу. Даже половина опрошенных не утверждают, что отношения между их творческими и маркетинговыми командами улучшились за последний год. И только 51% сказали, что сотрудничество между этими двумя группами было выгодным (почти 80% креативщиков говорят, что они время от времени получают отклики об эффективности своих активов) или нет, связь между этими двумя группами была не слишком сильной.
«Мы все должны ценить значение« спросить », — говорит Тимм Кьюзано, вице-президент по производству и творческим услугам для Kernel. «Если кто-либо из нас делает запрос или назначает крайний срок, мы должны понимать как« почему »этот запрос, так и работу по его выполнению».
Устремления выравнивания
Выравнивание креатива и маркетинга приносит свои плоды. Не все проявили озабоченность отношениями между креативом и маркетингом. Из команд, которые сообщили о сильном выравнивании между группами, они также на 18 процентов чаще сообщали о сильном сотрудничестве, 16 процентов с большей вероятностью оценивали лидерство, 12 процентов с большей вероятностью сообщали, используя лучшие практики, и 12 процентов с большей вероятностью имели сильное сотрудничество. мораль. Прочные отношения также привели к улучшению творческих заданий, открытому общению, пониманию творческого процесса, использованию инструментов управления проектами и рабочим процессом и частой регистрации проектов.
Кортни Браун, менеджер по креативным проектам в Minnesota Timberwolves из НБА, привела пример того, как творческая команда узнала, как работают активы маркетинговой команды, что привело к лучшему пониманию для дизайнеров. «От этих простых шагов по созданию и укреплению креативно-маркетинговых отношений, — говорит она, — все верят, что креативное направление помогает нам достичь коллективных целей, которые у нас есть».
Время творческого творчества компании идет.
Основные проблемы включают сроки. С ростом требований к рабочей нагрузке сроки сокращаются. Это оказывает давление на творческую команду, заставляя говорить, что они стали «художниками-механиками», автоматически создающими контент. Кэссиди Оуэнс, менеджер по креативным услугам в Денвере Бронкос из НФЛ, говорит, что отслеживание времени и открытое сотрудничество помогли изменить культуру ее организации. «Когда-то креативная мастерская рассматривалась как сервисная организация, где клиент предлагал только что реализованную идею и креатив, — говорит она, — тому, где мы на самом деле являемся стратегическими партнерами. Это также делает нас более эффективными, потому что позволяет нам создавать множество вариантов за короткий период времени ».
Административные задачи накапливаются. Колоссальные 72 процента респондентов говорят, что получение необходимой информации только для того, чтобы начать проект, отнимает драгоценное время. И почти половина из них говорит, что они проводят один день в неделю или больше на не креативной работе, число которых растет с каждым годом. Но больше всего, как говорится в отчете, является погоня: 22 процента говорят, что проводят 10 часов или больше в неделю в поисках информации, отзывов и одобрений.
С другой стороны, креативщики, которые тратят четыре часа или меньше на выполнение административных задач в неделю, с большей вероятностью сообщают об эффективном руководстве, использовании передового опыта и способности эффективно выполнять свои задачи. Джо Кармон, старший креативный специалист VSP, говорит, что командам нужно работать над изменением ожиданий, стандартизировать креативную сводку и предоставлять постоянные возможности для изучения, видят ли организации улучшения.
Практика передового опыта
Сохраняются ли передовые практики? Хотя более половины — 60 процентов — говорят, что творческая группа использует лучшие практики, все же возникает вопрос о том, есть ли у внутренней творческой команды время или желание оставаться в курсе лучших практик. Около 20 процентов сказали, что знают, что команда не использует передовой опыт, и 37 процентов заявили, что их организация не вкладывает средства в обучение и развитие, и этот вопрос не исчезнет в ближайшее время.
«Требуется партнерство между творческими и маркетинговыми командами, чтобы действительно повысить эффективность креатива», — говорит Брент Чиу-Уотсон, старший директор Adobe по управлению продуктами. «Обе стороны должны проявлять интерес к анализу эффективности и быть открытыми для удивительных идей. Когда команды находят идеи, учатся, адаптируются и повторяются вместе, вы видите реальное влияние на бизнес ».
Следуйте за Тимом Ньюкомбом в Твиттере на @tdnewcomb.
В пост-отчете «Лидерство, мораль и сотрудничество» все проблемы для творческих коллективов компании впервые появились в HOW Design.
