Некоторым клиентам может быть сложно угодить или даже работать с ними, но ими не должно быть трудно управлять… или отказать им, если это необходимо. Общая черта всех трудных клиентов — неуважение. Заказчик должен нанимать специалиста, которому он доверяет и которого уважает. В свое очередь, вы, будучи веб-профессионалом, вы должны быть готовы отказаться от клиентов, которые…
Задача графического дизайнера подать читателю информацию максимально удобно и вкусно. Чтобы не только привлечь внимание, но и удержать его. Но что делать, если материала много? Длинные куски текста, однообразно свисающие от верхнего поля до нижнего, выглядят непривлекательно, сложно. Они требуют усилий и времени для освоения. В статье я постаралась собрать способы, которые помогут «скормить слона»…
Добро пожаловать в очередной кибер-понедельник, ежегодный вакханал со скидками мгновенных банков. Принимаете ли вы участие в сделках в этом году или проходите мимо них, найдите время, чтобы принять настоящий подарок сезона: все электронные письма, от которых вы хотели отказаться от подписки, все в одном месте, все в одно и то же время. Этот совет настолько…
Эта история будет особенно полезна новичкам, но перечисленные советы не помешает держать в памяти всем, кто так или иначе связан с дизайном, вне зависимости от количества опыта. Это моя первая история на Medium, поэтому немного о себе: меня зовут Аня, я дизайнер и фронтенд-разработчик с опытом работы 6 лет. Родом из Челябинска, живу в Чикаго.…
Создавая интернет-магазин, работающий на один город или регион, владельцы бизнеса сталкиваются не просто с конкуренцией, с мастодонтами рынка, которые обслуживают всю Россию и СНГ. Например, с такими как Lamoda, Wildberries или Ozon. Как решить эту проблему — объясняет Станислав Романов, директор по маркетингу Otzyvmarketing.ru. В арсенале крупных интернет-ритейлеров — огромный ассортимент товаров, налаженные связи…
Доступность часто воспринимается как «приятно пользоваться». Cуществует множество относительно простых вещей, которые могут сделать ваши сайты более доступными. И эти вещи способны улучшить пользовательский опыт для всех, а не только для людей со специальными потребностями. Что такое доступность? Вот определение доступности эксперта Дженнисон Асунсьон: Доступность относится к проектированию и разработке пользовательских интерфейсов, которые каждый,…
Черная пятница уже здесь, и ритейлеры уже несколько месяцев работают над рекламой, готовясь продвигать предложения как в магазине, так и в Интернете в течение этого периода. Тем не менее, несмотря на то, что будет иметь место некоторая законная экономия, будет также много хитростей и манипуляций с ценами. По данным IMRG, в прошлом году потребители Великобритании…
Фриланс – это работа дома. И кому-то так комфортно, а кто-то испытывает большие трудности ( и как правило не задерживается на фрилансе долго). Например, мне дома комфортно. Я вообще была «волком-одиночкой» что на учебе, что на офисной работе. Особо общения с коллегами не искала, и кайфовала сама в отдельном кабинете. И работать удаленно мне очень…
Подобно тому, как фриланс подходит далеко не каждому, идею работы на дому тоже сложно назвать идеальным вариантом для всех и вся. Конечно, вы ходите на работу в своих тапочках-зайчиках, никто не крадет ваш обед из холодильника, а если вы ненавидите офисную политику и пробки, это на самом деле находка — иметь возможность работать дома. Но…
Мы просто выйдем и скажем: если у вашего бренда нет голоса, ваша звездная бизнес-концепция не сможет этого сделать. Нет шансов. Фирменный голос — это то, как вы общаетесь со своими клиентами. Это способ, которым вы разделяете ценности и мотивацию вашей компании. Фирменный голос становится успешным, когда он заставляет вашу аудиторию общаться, участвовать и, самое главное,…