Как превратить отрицательный отзыв в дизайн золота
Существует огромная разница между отрицательной и «плохой» обратной связью.
Отрицательный отзыв — это когда клиент говорит: «Мне не нравится этот оттенок синего, может ли он быть ярче?» Они заявляют, что им не нравится дизайн, как он есть, но также дают убедительные отзывы о том, почему.
Плохая обратная связь с другой стороны, не дает никакого представления о том, почему клиент недоволен работой. Плохая обратная связь звучит так: «Я узнаю это, когда увижу» или «Мне не нравится». В этом отзыве нет ничего, что могло бы подсказать вам, что клиенту не нравится. Это делает решение проблемы разочаровывающей игрой проб и ошибок.
Когда вам поступают плохие отзывы, вам нужно выманивать у клиента то, что ему не нравится, чтобы вы могли исправить это и превратить их в счастливого клиента.
Тот факт, что отрицательный отзыв является «хорошим» (в соответствии с вышеизложенным), не означает, что все отрицательные отзывы создаются равными. Как дизайнер, вы должны разобраться в обратной связи, чтобы выяснить, какие ее части приблизят вас к целям проекта, а какие нет.
Не бойтесь отодвинуться на обратную связь, которая не приведет к достижению целей проекта.
Поймите также, что обратная связь от не дизайнеров не всегда проста. Кто-то может сказать: «Этот шрифт вообще не читается, давайте изменим его». Но простая настройка таких параметров, как базовый размер или вес, может решить проблему без необходимости начинать все заново. Небольшие изменения могут часто давать большие результаты.
Не бойтесь отодвинуться на обратную связь, которая не приведет к достижению целей проекта. Клиенты и компании платят вам за ваш опыт в качестве дизайнера. Объясните свое обоснование того, почему что-то было сделано определенным образом, или предложите альтернативы неуместным изменениям, которые были предложены.
Как профессионально выставлять счет клиентам
Давайте посмотрим правде в глаза – в то время как получение денег может быть чем-то очень захватывающим, выставление счетов — это полный кошмар для фрилансера. Однако истина внештатного бизнеса заключается в том, что для достижения успеха вам нужны не только профессиональные навыки, но и умение управлять выставлением счетов так, чтобы ваш бизнес протекал гладко и…
Как влюбиться заново в свою работу
Согласно исследованию, проведенному Институтом Гэллапа, всего лишь 13%, или же одна восьмая часть сотрудников в 142 странах, заняты на работе. Это означает, что если вы читаете в данный момент эту статью, есть большая вероятность того, что вы не в восторге от своей работы, а тем более не увлечены ею. Однако, к счастью, есть надежда для…
Как стать дизайнером, что важно понимать и почему практика решает?
Привет. Меня зовут Антон. Сейчас я работаю в одной из топовых студий России, хотя еще год назад почти ничего не умел в дизайне. Я расскажу о том, как начинающему дизайнеру правильно развиваться, чтобы устроиться на свою первую работу или начать получать первые заказы. Новый путь начинается с копирования Какие бы большие не были у человека…
Как оказать большое влияние в небольшой команде: уроки, которые мы все можем извлечь из некоммерческих организаций
Самые влиятельные движения в истории не были начаты многонациональными корпорациями. Величайшие лидеры не были миллиардерами, которые покупали их армии. Эта история обычно вращается вокруг небольшой группы людей с надеждой, которая стала большой группой людей с агентством. И если вам нужны доказательства, все, что вам нужно сделать, это посмотреть в окно в 2020 году. Сейчас более…
Что такое доменное имя и как работают домены?
Процесс создания сайта начинается с выбора доменного имени. Именно на данном этапе большинство новичков сталкиваются с первым препятствием на пути к успешному запуску. Они оказываются прижатыми к стенке из-за многих технических проблем и терминов, таких как веб-хостинг, регистрация доменов, сервер и т. д. С другой стороны, невозможно иметь сайт без домена. В этом руководстве мы…
Баланс в композиции: как сбалансировать дизайн?
Несбалансированный дизайн подсознательно раздражает пользователей. Как создать привлекательный баланс? Баланс является одним из важнейших элементов композиции. Баланс – это противопоставление элементов, которое создает равновесие и гармонию. Состояние баланса интуитивно комфортно для зрителя. Тело человека симметрично по вертикали, и наше визуальное восприятие соответствует этому. Нам нравятся объекты, сбалансированные относительно вертикальной оси. Мы всегда склонны уравновешивать одну…
Как сделать резюме в LinkedIn UX/UI дизайнеру, найти рекрутера и получить опыт собеседования с Германией
Thank you Uran for this picture. Профиль LinkedIn у меня был давно. Лет 5 его никто не просматривал, я не получила ни одного предложения пройти собеседование, а мои заявки на вакансии оставались без ответа. Я была уверена, что не интересна иностранному рынку, потому что нет рабочей визы и должного профессионального уровня. Каждый раз было сложно…
8 советов, как по-быстрому улучшить свой интерфейс
Небольшие и простые в использовании советы по улучшению ваших дизайнов. Создание красивых, удобных и эффективных интерфейсов занимает много времени, и требует внесения множества правок. Приходится постоянно вносить коррективы, чтобы создать дизайн, который порадует ваших клиентов, пользователей и вас самих. Я сам так делал много раз. За эти годы я обнаружил, что, внося ряд небольших изменений,…
Как перенаправить страницу или URL в WordPress
1 200+ курсов и электронных книг Дизайн, код, редактирование видео, бизнес и многое другое . Adobe Photoshop, Illustrator и InDesign Графика, логотип и дизайн для печати Sketch, Adobe XD & Figma WordPress WordPress Javascript, PHP & Python Adobe After Effects & Premiere Pro Гораздо больше Шаблоны дизайна, стоковые видеоролики, фотографии и аудио, и многое другое.…