Учитывая ненасытный аппетит к новой экипировке, удивительно, что носимые технологии не имеют большого значения в зимних видах спорта. Различные приложения и настройки умных часов предоставляют данные о скорости, высоте и расстоянии от трассы, хотя мы не считаем ничего особенно полезным или новаторским. Но со стелькой и приложением для лыжных ботинок, оснащенным датчиками, у Carv есть…
«Чарли меня укусил» было только началом С 2005 года YouTube превратился из стартапа над пиццерией в Сан-Матео во второй по величине веб-сайт на планете. В наши дни все знают, что такое YouTube — это, по сути, синоним видео в Интернете. Несмотря на рост популярности таких конкурентов, как TikTok, маловероятно, что YouTube когда-либо упадет со своего…
Продолжаем наш цикл #русскийфриланс.Остаемся в Юго-Восточной Азии на острове Самуи (Тайланд). Может ли фрилансер позволить себе улететь на острова и стать еще более эффективным в работе? Как это сделать? А чем заниматься? А сложно ли удаленно искать заказчиков (а заказчикам доверять исполнителям, живущим в юго-восточной Азии?). В этом интервью мы беседуем с Константином Виноградовым. Зарядитесь…
Пыль почти не осела на iPhone 13, но мельница слухов уже пошла на убыль по поводу следующей модели. По слухам, iPhone 14 должен выйти в следующем году, как обычно, с лучшей камерой, лучшим аккумулятором и лучшим хранилищем. Но новые отчеты предполагают, что модель Pro может иметь те изменения в дизайне, о которых фанаты просили годами.…
Цель любого владельца бизнеса — обеспечить фантастический опыт для каждого клиента и гарантировать, что все они уйдут счастливыми. Но когда вы работаете в сфере, ориентированной на предоставление услуг, это не просто клиенты, с которыми вы имеете дело единожды. Как фрилансер, веб-дизайнер или копирайтер, вы должны развивать отношения с ними, поскольку проекты могут длиться от пары…
Мы говорим с дизайнерами о том, как их работа помогает женскому спорту развиваться и оказывать большее влияние. Автор Молли Лонг 24 ноября 2021 г. 14:53 24 ноября 2021 г. 14:53 До пандемии женский спорт находился на неоспоримой восходящей траектории. Исследование Nielsen Sports в Великобритании, США, Франции, Италии, Германии, Испании, Австралии и Новой Зеландии показало, что…
От увеличения времени автономной работы до улучшенного хранилища — есть несколько характерных особенностей, которые ежегодно возглавляют списки желаний пользователей iPhone. Но довольно необычный запрос поступал в течение последних нескольких лет, в основном из-за пандемии. И да, Touch ID может, наконец, вернуться с iPhone 14. Любой, кто пробовал разблокировать iPhone с помощью FaceID в маске, подтвердит,…
Быть профессионалом — это то, о чем мечтают большинство дизайнеров. В конце концов, это золотая середина между знанием своего дела, получением за это денег и, по сути, победой в жизни. Или это может быть просто началом угасающей карьеры, неоднократно избитой ложными ожиданиями и механизмами самосаботажа. Но давайте не будем забегать вперед. В этой статье мы…
Прошло всего несколько недель с момента анонса OLED для Nintendo Switch, и уже ходят слухи, что новый Switch может быть в разработке. Мы были разочарованы тем, что модель OLED не была той «Switch Pro», на которую мы надеялись, но некоторые думают, что консоль Pro может появиться уже в следующем году. Похоже, настойчивость поклонников Switch Pro,…
Качественный исследователь UX не обязательно должен свободно владеть Sketch, InVision, Axure, Figma или Photoshop. Исследователь UX изучает поведение пользователей и их взаимодействие с дизайном в целом. Сочувствие и непредубежденное мышление — ключевые черты любого исследователя UX. Цель результатов анализа — выявить ограничения текущего дизайна, его слабые места и возможности для улучшения. Данные исследований могут помочь в принятии более эффективных решений относительно маркетинговой или бизнес-модели продукта.
Мощные инструменты исследования для повышения удобства использования веб-сайтов и приложений .
Мы осмеливаемся сравнить качественного исследователя UX с Леголасом — мифическим существом, которое трудно найти, но если вы это сделаете, ваша жизнь изменится навсегда — и мы не будем здесь драматичными. 😎
В этой статье мы обсудим причины, по которым стоит искать их и нанимать профессионалов UX.
Почему так важно нанять исследователя UX?
Чтобы прояснить, UX-исследователь не обязательно должен свободно владеть Sketch, InVision, Axure, Figma или Photoshop. Не просите убрать вам второй и третий подбородок или создать свадебный сайт для вашей невестки. UX-исследователь — это профессионал, изучающий поведение пользователей и их взаимодействие с дизайном в целом.
Исследователь приступает к процессу еще до того, как продукт будет спроектирован. Есть ли потребность в определенном продукте? Если да, то какие именно функции необходимы? есть ли продукты, которые уже решают проблему, или есть способ их улучшить? Это не означает, что вы должны увольнять исследователя UX при написании кода продукта. Привлекайте исследователя ко всему процессу и наблюдайте за магией. Данные исследований могут помочь в принятии более эффективных решений относительно маркетинговой или бизнес-модели продукта.
Исследователи UX изучают поведение пользователей и то, как они работают и взаимодействуют с продуктом. Сочувствие и непредубежденное мышление — ключевые черты любого исследователя UX. В общем, это хорошие психологи, которых можно даже пригласить на кофе после работы, чтобы поговорить о своих проблемах в отношениях.
Итак, исследователь UX ничего не проектирует, но как он изучает человеческое поведение? Это как доктор Хаус, Шерлок или Менталист? UX Researcher проводит количественное или качественное исследование. Это может показаться интересным и причудливым, но исследование требует времени до и после самого исследования. Планирование, создание гипотез, написание идеальных задач и поиск участников отнимают много времени. Исследователи UX также проводят много времени с самими пользователями. Они либо берут интервью, либо делают записи, либо анализируют их поведение. Это причина, по которой исследователи UX часто являются хорошими психологами и готовы помочь в случае возникновения каких-либо проблем.
Исследователи UX могут полагаться на множество инструментов, облегчающих их работу. С помощью отраслевых инструментов, таких как UXtweak, все исследователи могут проверить удобство использования веб-сайта и записывать сеансы с респондентами. Все взаимодействия будут записываться вместе с дизайном, включая каждый свиток и щелчок. Исследователи могут просматривать поведение респондентов и анализировать данные после сбора всей этой информации в результате тестирования.
Совсем другое дело — анализ данных. Исследователи UX также тратят много времени на анализ данных и оценку результатов. Исследователи передают данные всем членам команды, которые решат, каково будущее продукта, и подойдут к нему наилучшим образом. Исследователи UX работают с решениями, основанными на данных, а не с интуитивными решениями, которые могут быть необъективными.
1. Выбор направления для вашего проекта
Исследователи UX не очень хороши, но хорошо разбираются в данных. Цель результатов анализа — выявить ограничения текущего дизайна, его слабые места и возможности для улучшения. Профессионалы UX могут определить, чего пользователи хотят, желают, нуждаются и к чему стремятся. Что может быть лучше этого? Это даже делает волшебный шар похожим на любителя. Исследователи UX помогают не только не упустить из виду то, что важно, но и то, что не стоит вашего времени.
2. Экономьте деньги
Вы помните поговорку: «Я не могу позволить себе покупать дешево»? Это нечто похожее. Многие компании не могут позволить себе плохие решения, потому что в конечном итоге они будут стоить им дороже. Вам действительно не нужно тратить деньги на интересные функции и виджеты, которые на самом деле не нужны вашим клиентам. Вашему покупателю такие фильтры не нужны.
Понимание ваших пользователей — ключ к успеху вашей компании. Конечно, этого не может быть без исследователя UX, но это определенно будет стоить вам больше, чем наем профессионала, который знает, что делает!
3. Экономия вашего времени
Уравнение простое: чем больше тупиков, тем больше времени. Один известный греческий философ однажды сказал: «Ни у кого нет на это времени».
Это причина того, что многие компании терпят поражение, несмотря на то, что их идеи прекрасны. Они тратят деньги и время на то, что их пользователям не нужно и не нужно. Как можно этого предотвратить? Положитесь на науку и проведите юзабилити-тестирование. Поверьте нам; это спасет вас или, лучше сказать, сэкономит время?
Исследователям UX нужно время, чтобы проводить качественные исследования. С другой стороны, их время приводит к важным открытиям, которые могут повлиять на весь продукт. И здесь возникает вопрос: знакомы ли вы с юзабилити-тестированием?
4. Более эффективное общение внутри команды
Довольно часто профессионалы в команде борются с аспектами коммуникации. Они смотрят на продукт со своей точки зрения, не учитывая другие мнения и точки зрения. Исследователи UX могут отделить ненужные вещи и предвзятые мнения от реальности и сосредоточиться на реальных данных.
Общение станет более плавным благодаря четким инструкциям и указаниям исследователей UX, которые точно знают, о чем говорят. И, конечно же, избавление от ненужных быков ***, что только сбивает людей с толку.
Исследователи UX могут помочь многим людям в разных отделах. Например, они могут помочь кодировщикам находить ошибки или технические ошибки, не зная какого-либо языка программирования. Они могут помочь дизайнерам представить свое четкое видение дизайна, а маркетологам — понять поведение пользователей. Менеджеры по продукту могут сотрудничать с UX-дизайнерами для создания эффективных бизнес-стратегий и решений. Исследователи UX — это люди, которые приносят пользу всей команде.
5. Рост для бизнеса
Понимание человеческого поведения и способов взаимодействия пользователей с дизайном может принести пользу самому бизнесу. Ваша компания будет конкурентоспособной, инновационной и уникальной. Поиск исследователей UX может дать вам понимание и показать возможности для роста. Наличие UX-профессионала в вашей команде может быть самой важной особенностью, которая уводит вас на шаг дальше от других компаний в этой области и гарантирует вам лидерство.
Полезно знать: пользователи Evey ценят, когда компания выражает их важность для жизни компании. Облегчение жизни клиентов — один из главных приоритетов многих компаний. Публикация открытий, написание тематических исследований, предоставление пользователям возможности участвовать во внутреннем исследовании юзабилити — отличный инструмент, позволяющий заставить клиента почувствовать себя важным и его мнение ценится.
Ваш кандидат в UX-исследователь должен иметь достаточный опыт понимания методологии исследования. Они должны знать, как проводить исследования, как находить участников и анализировать данные. Человек должен иметь хорошие коммуникативные навыки, чтобы объединять людей из команды. Важно, чтобы человек мог представить результат и изложить выводы в ясной форме. Было бы здорово найти критического мыслителя, который открыт для пробования нетрадиционных методов и новаторских подходов.
Иногда это может показаться заманчивым, особенно когда ограниченный бюджет вынуждает нас искать разносторонне развитого человека, который не только обладает навыками UX, но также является программистом, дизайнером и, возможно, хорошо работает с офисными цветами. ? Это могло бы быть здорово, но у всего есть своя цена. Поэтому мы настоятельно рекомендуем в первую очередь сосредоточиться на человеке, который хорош в своей области (профессиональном UX).
Без UX-исследователя вы могли бы развиваться продукт, который никому не нужен и не нужен. Даже если это интересно пользователям вначале, вы скоро потеряете их интерес, потому что он не отражает их потребности, намерения и ожидания. Вопрос, который вам следует задать, заключается не в следующем: есть ли у вас бюджет на UX-исследователя, но есть ли у вас бюджет на отсутствие UX-исследователя?
Уменьшите бред. Отрежьте то, что не нужно. Работа с данными. Поймите потребности ваших пользователей. Хорошие исследователи UX могут предотвратить принятие неправильных решений.