Как превратить отрицательный отзыв в дизайн золота
Существует огромная разница между отрицательной и «плохой» обратной связью.
Отрицательный отзыв — это когда клиент говорит: «Мне не нравится этот оттенок синего, может ли он быть ярче?» Они заявляют, что им не нравится дизайн, как он есть, но также дают убедительные отзывы о том, почему.
Плохая обратная связь с другой стороны, не дает никакого представления о том, почему клиент недоволен работой. Плохая обратная связь звучит так: «Я узнаю это, когда увижу» или «Мне не нравится». В этом отзыве нет ничего, что могло бы подсказать вам, что клиенту не нравится. Это делает решение проблемы разочаровывающей игрой проб и ошибок.
Когда вам поступают плохие отзывы, вам нужно выманивать у клиента то, что ему не нравится, чтобы вы могли исправить это и превратить их в счастливого клиента.
Тот факт, что отрицательный отзыв является «хорошим» (в соответствии с вышеизложенным), не означает, что все отрицательные отзывы создаются равными. Как дизайнер, вы должны разобраться в обратной связи, чтобы выяснить, какие ее части приблизят вас к целям проекта, а какие нет.
Не бойтесь отодвинуться на обратную связь, которая не приведет к достижению целей проекта.
Поймите также, что обратная связь от не дизайнеров не всегда проста. Кто-то может сказать: «Этот шрифт вообще не читается, давайте изменим его». Но простая настройка таких параметров, как базовый размер или вес, может решить проблему без необходимости начинать все заново. Небольшие изменения могут часто давать большие результаты.
Не бойтесь отодвинуться на обратную связь, которая не приведет к достижению целей проекта. Клиенты и компании платят вам за ваш опыт в качестве дизайнера. Объясните свое обоснование того, почему что-то было сделано определенным образом, или предложите альтернативы неуместным изменениям, которые были предложены.
Дизайн текста: создаем идеальные параграфы Дизайн
Не секрет, что читаемость и популярность статей, которые вы размещаете на страницах собственных сайтов, зависит не только от того, как они написаны, а и от того, как они оформлены. В данной статье мы затронем именно дизайн текста. Почему дизайн текста играет важную роль? Главные правила дизайна текстов Дизайн текста в email-рассылках Запомните, что соблюдать «культуру»…
Баланс в композиции: как сбалансировать дизайн?
Несбалансированный дизайн подсознательно раздражает пользователей. Как создать привлекательный баланс? Баланс является одним из важнейших элементов композиции. Баланс – это противопоставление элементов, которое создает равновесие и гармонию. Состояние баланса интуитивно комфортно для зрителя. Тело человека симметрично по вертикали, и наше визуальное восприятие соответствует этому. Нам нравятся объекты, сбалансированные относительно вертикальной оси. Мы всегда склонны уравновешивать одну…
Вдохновляющий дизайн для студентов: 10 лучших примеров
Лучшие проекты, созданные студентами-графическими дизайнерами.
Почему дизайн не должен быть красивым?
История, основанная на собственном опыте Этим вопросом я стала задаваться последние 2 года, когда начала работать дизайнером продуктов в банках. Даже в UI-дизайне главенствует функциональность, и в первую очередь, понятность. UI неразрывно связан с UX, поэтому приступая к окрашиванию кнопок, стоит задуматься об их функциях.Когда дизайнеры создают новый продукт, они обязаны следовать опыту взаимодействия клиента…
как создать с CSS и jQuery Дизайн
Кнопка «Вверх к началу» — это то, что многие из вас, вероятно, видели на многих веб-сайтах. Это стрелка, которая появляется в правом нижнем углу веб-страницы при ее прокрутке. Когда вы нажимаете, она возвращает вас к началу страницы. Если вы хотите добавить кнопку «Наверх» в процессе разработки сайта, или просто интересуетесь, как вы можете создать её…
Лучший дизайн подкастов — Особенности
Будь то графический или цифровой дизайн, UX или типографика — эти подкасты интересны, полезны и вдохновляют любого в секторе дизайна. Может показаться немного нелогичным слушать подкаст о дизайне, когда нет наглядных пособий. Но есть что-то очень естественное и простое в том, чтобы подкаст проигрывался на фоне вашей повседневной жизни. Мы всегда хотим изучать новую информацию,…
Заметка №4. Стерильный дизайн и стремление.
Последнее время всё чаще обращаю внимание на то, что я назвал “стерильным дизайном”.Зачастую под стерильностью понимают присутствие большого количества воздуха, отсутствии чего-то “интересного”. Пусть так.Стерильность — это по факту, обеззараженность. Проще говоря, когда нет никаких микроорганизмов. А где есть микроорганизмы? Везде.Почему? Потому что так природа задумала. Или бог. Или вселенский замысел. Не важно.Важно то, что…
как дизайн продукта стремится очистить наши внутренние пространства
Мы рассмотрим концепции дизайна, которые стремятся очистить наши домашние (и офисные) помещения, с новым срочным пост-коронавирусом. Автор Генри Вонг 7 мая 2020 г. 15:06 7 мая 2020 г. 16:18 Как COVID-19 изменит наши повседневные привычки, неизвестно. Но кажется вероятным, что многие из нас будут — или уже думают — насколько чисты наши домашние и рабочие…
7 обязательных советов по включению фотографии в дизайн пользовательского интерфейса
Анастасия Мариничева — дизайнер UI / UX, специализирующаяся на удивительных интерфейсах, креативных решениях и отличном пользовательском опыте. Она имеет более 5 лет опыта в дизайне и является молодым судьей в Awwwards. Найдите советы, бесплатные подарки и бесплатные подарки в ее Instagram. Хорошо расположенная фотография может рассказать историю одним взглядом, гораздо эффективнее, чем слова. Многие…