Customer Journey Map — часть 2. Это вторая часть из серии статей про… | by Илона Саркисова | Dec, 2021
Больше о проектировании интерфейсов и мемы по средам — в моем телеграм-канале Поясни за UX Представьте, что вас пригласили участвовать в создании нового сервиса. Это не просто приложение или сайт, это услуга, которая будет оказываться покупателям в формате Business to Client (B2C). Заказчик — амбициозный владелец новорожденного сервиса аренды автомобилей в региональном городе N. В…