9 простых способов справиться с трудными клиентами

В индустрии дизайна довольно часто вы можете ощутить будто выступаете против клиента. Творческие разногласия действительно возникают, и трудно не винить клиента за это. Но так быть не должно! Естественно, бывают плохие клиенты, но в 90% случаев виноват не сам клиент. Плохая коммуникация, отсутствие ожиданий и неспособность заранее квалифицировать клиентов – вот, в чем проблема. Если…

9 советов, которые помогут вам оставаться в здравом уме при работе с несколькими клиентами

Управление клиентом не для слабонервных. Это требует умственной силы, способности совмещать несколько задач в сжатые сроки и вносить ужасные изменения в последнюю минуту. Если вы когда-либо были на другой стороне встречи с клиентом, вы знаете, сколько пота и крови нужно, чтобы доставить брифинг. Независимо от того, являетесь ли вы фрилансером или представителем малого бизнеса, вам…

4 варианта совместной работы маркетологов и менеджеров по работе с клиентами

В 2020 году сотрудничество между разными отделами в вашей компании — обязательно. Это необходимо для любого малого бизнеса, желающего обеспечить хорошее обслуживание своих клиентов и в целом приятный опыт работы с компанией.  Одним из таких примеров является сотрудничество между вашим маркетологом и командой поддержки клиентов.  В этой статье вы узнаете, как они могут работать вместе,…

Удаленная работа с клиентами: 5 советов по улучшению совместной работы

Большинство фрилансеров пользовались преимуществами удаленного сотрудничества до COVID, но сейчас (по крайней мере, в настоящее время) установление удаленных отношений с клиентами практически невозможно. Хотя динамика клиентов могла измениться для некоторых, цель совместных проектов — построение прочных отношений с клиентами и выполнение значимой работы для получения повторных заказов и привлечения рефералов — остается неизменной. Удаленное сотрудничество…

как управлять трудными клиентами с безумными идеями / Жизнь / Сайты и биржи фриланса. Обзоры фриланс бирж. Новости. Советы. Фриланс для начинающих. FREELANCE.TODAY

Сумасшедшие, непрактичные, выходящие за рамки бюджета предложения — это реальность для веб-дизайнеров по всему миру. Более глубокое понимание потребностей и мотивов вашего клиента поможет вам ориентироваться в сложных ситуациях и избегать их в первую очередь. У всех нас были такие моменты, когда в пятницу вечером вы уже надели свой «выходной костюм» и внезапно получаете электронное…

Как работать с «адовыми клиентами»

Что, если бы был способ работать с «адовыми клиентами» и получать максимум от этого? Возможно ли что-то подобное? Да, возможно. В этой статье вы узнаете о пяти способах, которые помогут вам достичь этого. Более того, эти способы могут помочь вам превратить таких людей в ваших лучших, а также постоянных клиентов. И кто знает, возможно, вы…

Как фрилансерам лучше работать с клиентами

Работа с клиентами в течение целого дня может иногда приводить к стрессу. Долгие рабочие часы, приближающиеся сроки сдачи проектов и постоянная критика со стороны заказчиков могут действительно сломить любой энтузиазм. Таким образом, достижение компромисса с вашим клиентом является обязательным условием успеха любого проекта. Как исполнитель, вы должны быть честным, искренним и, прежде всего, уважать мнение…

Как лучше работать с клиентами для фрилансеров

Работа с клиентами в течение всего дня может иногда приводить к стрессу в расписании фрилансеров. Долгие рабочие часы, приближающиеся сроки выполнения проектов и постоянная критика со стороны клиентов могут по-настоящему подавить энтузиазм. Таким образом, достижение компромисса с вашим клиентом является обязательным условием успеха любого проекта. Как поставщик, вы должны быть честными, искренними и, прежде всего,…

Если бы персонажи «Игры престолов» были клиентами дизайнера

Клиенты — единственная причина, по которой дизайнерский бизнес может существовать. Нужно быть либо очень удачливым, либо очень проницательным, чтобы работать только с идеальным набором клиентов. Тем не менее, в реальной жизни большинство дизайнеров и дизайнерских фирм сталкиваются с разнообразной клиентурой, и каждая из них имеет свои требования и стили работы. Простой классификацией могут быть «хорошие клиенты»…