Как улучшить отношения с клиентами / Жизнь / Сайты и биржи фриланса. Обзоры фриланс бирж. Новости. Советы. Фриланс для начинающих. FREELANCE.TODAY

Будучи фрилансером, вам приходится сотрудничать с различными клиентами – от увлеченных профессионалов своего дела, вникающих в каждую деталь очередного проекта, до абсолютно безразличных предпринимателей, которые считают разработку сайта или написание материалов, просто очередными необходимыми расходами. Сразу стоит отметить, что разница между ними колоссальная. Первые превращают вашу работу в увлекательное путешествие полное вдохновения и стремлений. Вторые…

Психология фриланса — Стратегии успешного общения с клиентами / Жизнь / Сайты и биржи фриланса. Обзоры фриланс бирж. Новости. Советы. Фриланс для начинающих. FREELANCE.TODAY

Давайте посмотрим правде в глаза: бывают дни, когда вы просто хотите послать всех своих клиентов. Вы ежедневно проходите через слишком много требований, итераций или изменений, и в какой-то момент это начинает выводить из себя. Это случалось со всеми, по крайней мере, хотя бы раз. И я совру, если скажу, что это не повторится: вы закончите…

Как плохая химия с клиентами может разрушить вашу карьеру

Как ни странно это звучит, но у фрилансера много общего с химиком. Все верно, вы ежедневно экспериментируете в своей «лаборатории», тестируя и планируя идеальное решение насущных потребностей ваших клиентов. Это профессиональная химия или, возможно, даже «алхимия» – ее, так сказать, более метафизическая предшественница. С помощью процесса, который многим клиентам может показаться почти волшебным, вы превращаете…

как управлять клиентами с безумными идеями / Жизнь / Сайты и биржи фриланса. Обзоры фриланс бирж. Новости. Советы. Фриланс для начинающих. FREELANCE.TODAY

Сумасшедшие, непрактичные, выходящие за рамки бюджета предложения — это реальность для веб-дизайнеров по всему миру. Более глубокое понимание потребностей и мотивов клиента поможет вам ориентироваться в сложных ситуациях, а главное — избегать их. У всех нас были такие моменты, когда пятничным вечером вы уже надели свой «выходной костюм» и внезапно получаете сообщение от клиента с…

Как говорить с клиентами о чем угодно

Само собой разумеется: профессиональные дизайнеры — мастера коммуникации. Это часть территории, так как в каждом проекте они переводят задание клиента в уникальное визуальное исполнение. Но даже великие коммуникаторы иногда испытывают трудности. Будь то переговоры о цене, уточнение отзывов или просьба о направлении, иногда кошка просто получила ваш язык. Вот тут-то и пригодится это руководство. Эти…

Как управлять клиентами при помощи контракта

Хорошие отношения с клиентами наполнены беззаботным стёбом, сумасшедшими историями и, конечно же, дружбой. Плохие приносят вам только головную боль и стресс. Вы наверняка знаете, о чем мы говорим. Клиенты, которые неделями задерживают оплату (или не оплачивают, вообще), предъявляют необоснованные требования, ожидают бесконечные этапы правок или продолжают пытаться расширить границы проекта. К счастью, хороший контракт может…

Envato: вот как нельзя обращаться с вашими клиентами

EnvatoMarket имеет потребительский рейтинг 1,13 звезды из 238 отзывов, указывающих на то, что большинство клиентов в целом недовольны своими покупками. Потребители, жалующиеся на EnvatoMarket, чаще всего упоминают обслуживание клиентов, тему WordPress и проблемы с кредитными картами…

Важность сотрудничества с клиентами во время веб-разработки

Сотрудничество программиста и клиента является одним из важнейших звеньев веб-разработки. Эффективное взаимодействие с клиентами позволяет разработчикам создавать веб-сайты, которые лучше соответствуют деловым или личным требованиям. В этой статье мы обсудим, насколько важна обратная связь с клиентами в процессе веб-разработки, как ей управлять, а также предоставим некоторые рекомендации по улучшению сотрудничества. Давайте сразу перейдем к делу.…

Как управлять клиентами при помощи контракта

Хорошие отношения с клиентами наполнены беззаботным стёбом, сумасшедшими историями и, конечно же, дружбой. Плохие приносят вам только головную боль и стресс. Вы наверняка знаете, о чем мы говорим. Клиенты, которые неделями задерживают оплату (или не оплачивают, вообще), предъявляют необоснованные требования, ожидают бесконечные этапы правок или продолжают пытаться расширить границы проекта. К счастью, хороший контракт может…

Как управлять клиентами при помощи контракта

Хорошие отношения с клиентами наполнены беззаботным стёбом, сумасшедшими историями и, конечно же, дружбой. Плохие приносят вам только головную боль и стресс. Вы наверняка знаете, о чем мы говорим. Клиенты, которые неделями задерживают оплату (или не оплачивают, вообще), предъявляют необоснованные требования, ожидают бесконечные этапы правок или продолжают пытаться расширить границы проекта. К счастью, хороший контракт может…