Amazon использует людей для положительного отзыва о складских условиях
Getty / Rick T. Wilking
- Небольшая армия сотрудников Amazon чирикает о рабочих условиях на складах компании.
- У учетных записей Twitter есть стандартизованный формат, все они имеют логотип улыбки Amazon в качестве фона.
- Амазонка говорит, что эти сотрудники называются «Послы ФК», которые имеют опыт работы в центрах исполнения заказов.
- Он следует серии страшных историй о рабочих условиях, в том числе работники, мочащиеся в бутылках, из-за опасений, что использование туалета приведет к пропущению показателей производительности.
Небольшая армия счетов появилась в Твиттере, чтобы чирикать положительные моменты об условиях работы на складах Amazon.
TechCrunch обнаружил 15 учетных записей, следуя стандартизованному формату после того, как пользователь Twitter Flamboyant Shoes Guy обратил на них внимание.
Таким образом, Amaz * n создал армию ботов, предположительно от рабочих в различных центрах исполнения, единственной целью которых является перескакивание твитов, критически относящихся к их доброжелательному повелителю с той же устаревшей небрежностью о большой платежеспособности и преимуществах pic.twitter.com/ Z7lJWUb7A0
— ФЛОМБОЯНСКАЯ ОБУВЬ GUY ??????? (@bornwithatail_)
23 августа 2018 года
TechCrunch обнаружил, что все учетные записи носили логотип Amazon smile в качестве фона и имели идентичные структуры с их биографией и названием «FC Ambassador» от их имени, а затем картонную коробку emoji.
Счета общаются с людьми об условиях работы в центрах исполнения заказов Amazon, взвешивая, когда люди отрицательно отзываются о компании.
Здравствуйте! Amazon действительно платит своим работникам минимальную заработную плату — меньше всего будет незаконной ? Одна вещь, которую часто упускают из виду, — это вознаграждения работникам, которые Amazon предоставляет всем сотрудникам — медицинская страховка, 401K, карьера / финансовое консультирование.
— Посол Фила — Амазонки ? (@AmazonFCPhil)
10 августа 2018 года
Знаете ли вы, что Amazon платит работникам склада на 30% больше, чем другие розничные торговцы? Я горжусь тем, что работаю на Amazon — они хорошо позаботились обо мне. Гораздо лучше, чем некоторые из моих предыдущих работодателей.
— Шейе — Посол Амазонки ? (@AmazonFCShaye)
21 августа 2018 года
Условия работы на моем JAX2 FC великолепны. Temp контролируемый склад, безопасность — приоритет, и мы просто хотим своевременно получить ваши пакеты.
— Лев — Посол Амазонки ? (@AmazonFCLeo)
23 августа 2018 года
Но в то время как Flamboyant Shoes Guy считал, что эти учетные записи были ботами, создаваемыми как рабочие Amazon, компания заявляет, что послы — это реальные люди, которым платят за распространение сообщения фирмы.
«Послы FC — это сотрудники, которые имеют опыт работы в наших центрах исполнения», — сказал представитель Amazon Business Insider. «Самое главное, что они были здесь достаточно долго, чтобы честно делиться фактами, основанными на личном опыте.
«Важно, чтобы мы хорошо учили людей о реальной окружающей среде в наших центрах исполнения, и программа посла ФК является большой частью этого, а также туры, которые мы предоставляем».
Просматривая счета посла, Business Insider обнаружил, что все они присоединились в августе. Business Insider связался с Amazon, чтобы спросить, как недавно была создана эта должность, сколько послов она наняла и какие критерии квалифицировали рабочих для этой роли.
В этом году Amazon часто подвергается пожару в условиях работы в своих центрах исполнения. Тайный журналист в Великобритании сказал, что работники «выпили в бутылках» из-за опасений, что прогулка в ванную приведет к тому, что они пропустят цели. Шона Гош из Business Insider услышала одну историю о запахе мочи, поступающей из мусорного бака по аналогичным причинам, в то время как были отмечены постоянные наблюдения и проблемы со здоровьем на рабочем месте.
Но новые публичные отношения Amazon против своего склада, похоже, раздражают некоторых пользователей Twitter:
Арг, это довольно жутко, это был случайный твит, чтобы проверить скорость новой учетной записи «Amazon FC Ambassador», которая появлялась на твиттере.
Разве это не просто оруэллиан, для условий работы амазонки, чтобы попытаться изменить общественное мнение по этому поводу?
— Tipo de incógnito (@S_de_Incognito)
24 августа 2018 года
Он читается так же, как выдержки из руководств по персоналу и безопасности.
Лицо: Как твоя работа?
Посол Амазонки: Это очень хорошо освещено, спасибо за вопрос.
— Мадам Леннер (@frauslehner)
23 августа 2018 года