3 секреты создания цифрового агентства (от кого-то, кто его действительно сделал)

Статьи по дизайну

Вы не узнаете о продажах в маркетинговом классе. Вы не узнаете об управлении через опыт проектирования. Вы не узнаете о том, как управлять бизнесом, пока вы фактически не начнете заниматься бизнесом. И это очень трудно начать.

Conklin Media logo "width =" 620 "height =" 620 "/> <figcaption> Логотип Conklin Media от Rintika. </figcaption></figure> <p> По крайней мере так было, когда я начал моя первая компания. У меня не было ни внешних инвесторов, ни консультантов по работе с клиентами, все, что у меня было, это кредитная карта на сумму 5000 долларов США и небольшая предыстория продаж с предыдущей работы. Именно это охватило взгляд на бизнес, который позволил мне чтобы быть названным в списке 500 самых быстрорастущих компаний Inc 500 два года подряд. </p> <p> Теперь я готов сделать это снова с моим новым цифровым агентством Conklin Media. Мы уже достигли аналогичных максимумов, помогая нашим клиентам чистить десятки тысяч потенциальных клиентов и зарабатывать миллионы долларов дохода. На этот раз я мог дышать намного легче, потому что знаю, что успех агентства заключается не в количестве ресурсов, которые вы вкладываете в него, а в принятии более разумных решений и соблюдении лучших практик. И это та мудрость, которую я хочу поделиться с вами сегодня. </p> <p> Ниже я изложил три самых важных совета, которые помогли мне начать работу с цифровым маркетинговым агентством, сохранить его на плаву и в конечном итоге добиться успеха. Эти стратегии не преподаются в школе, поэтому используйте их, чтобы дать вам преимущество, даже если вы только начинаете. </p> <h2> 1. Создать ведущий двигатель <br /> — </h2> <p> В конце 90-х — начале 2000-х годов бизнес потребовал немного больше локтя. Тогда я работал в агентстве недвижимости, и я потратил много времени на холодные звонки и езду по месту нахождения. Это было время, когда вы не могли получить номера телефонов в Интернете, поэтому мне пришлось пронестись по моей телефонной книге для всех потенциально заинтересованных жителей в соседстве. </p> <p> Задача была не только трудоемкой, но и унылой. Весь день я звонил людям, которые просто не интересовались; слух «нет» в течение многих часов чувствовал, что снова и снова ломал голову в стену. Но это была работа, и как часы — каждые 200 разочарований привели к тому, что кто-то наконец сказал: «Да, меня бы интересовала продажа моей собственности». </p> <figure data-id= Знак газона для продажи на продажу "width =" 1197 "height =" 1303 "/> <figcaption> Знак зодчества, разработанный ácido! </figcaption></figure> <div class='code-block code-block-3 ai-viewport-1 ai-viewport-2' style='margin: 8px 0; clear: both;'> <!-- Yandex.RTB R-A-268541-2 --> <div id=

Техника холодного вызова работал над тем, чтобы заниматься бизнесом, но представил на его месте еще одну проблему: когда мы фактически работали над продажей недвижимости, у нас не было времени на холст для нового бизнеса. Наше агентство застряло в «вверх-вниз», и мы не могли искать новых потенциальных клиентов, работая над нашими старыми выводами.

Это не проблема, уникальная для недвижимости. Большинство агентств любой отрасли испытывают такую ​​же проблему, как выбор между получением новых клиентов или удовлетворением старых. Поэтому с этого момента я начал искать новые, более упорядоченные методы генерации потенциальных клиентов.

Так я впервые попал в цифровой маркетинг. Поскольку сеть была еще молода и незнакома, я смог включить методы SEO перед нашими конкурентами, и я воспользовался ранними Google Adwords, прежде чем его даже назвали «Google Adwords».

Достаточно скоро мы получали сотни тысяч потенциальных клиентов со всей страны. На протяжении многих лет наша компания процветала и процветала. Это была потрясающая поездка, и все потому, что мы искали более эффективные способы генерации потенциальных клиентов.

5 стратегий генерации потенциальных связей

Размещение акцента на свинцовом поколении — один из моих личных ключей к успеху, особенно учитывая, сколько других цифровых маркетологов не уделяет ему достаточно ресурсов. Хотя SEO и Adwords стали более сложными с момента моего смиренного начала, все еще есть много недоиспользуемых методов, чтобы поддерживать вашу работу в команде:

  • Определите целевых клиентов. Первым шагом в создании потенциальных клиентов является знание того, какие люди или компании составляют ваши лучшие результаты. Кто ваши идеальные клиенты? Каковы их скобки дохода? На каких сайтах они часто посещают онлайн? Как они предпочитают быть достигнутыми? Все остальные тактики создания поколений зависят от того, как вы сокращаете свой диапазон. Для справки, Conklin Media нацеливает главным образом компании B2B с годовым доходом в 21 миллион.
  • Службы оповещения. Вы можете настраивать специальные предупреждения в любое время, когда люди покупают новое доменное имя. Это означает, что если вы сосредоточитесь на именах доменов, соответствующих вашим целевым клиентам, вы можете напрямую связаться с ними.
  • Партнерский маркетинг. Такие сайты, как CJ Affiliate и ShareASale, могут познакомить вас с лучшими партнерскими сайтами для достижения ваших целевых клиентов, кем бы они ни были.
  • Аутсорсинг холодных вызовов. В настоящее время вы можете передать свои холодные требования на аутсорсинг компаниям, специализирующимся именно на этом. Я не рекомендую холодно называть себя (как менеджер и будущий владелец бизнеса, у вас есть все в порядке), но если вы можете позволить себе аутсорсинг работы, холодный вызов остается медленным, но устойчивым методом получения потенциальных клиентов даже сегодня.
  • Звездный сайт. Ваш сайт, возможно, является вашим самым важным бизнес-инструментом. Вы хотите убедиться, что ваш сайт демонстрирует, что вы делаете, свое уникальное ценностное предложение, ваш слоган, ваши клиенты (для социального доказательства), некоторые статистические данные, которые доказывают вашу эффективность, и призыв к действию. Я рекомендую использовать StoryBrand, чтобы помочь определить, где ваш сайт имеет возможности для улучшения.

2. Навалом вашей рабочей силы с фрилансерами
—

Иллюстрация космического рока Trippy 70s "width =" 1063 "height =" 1503 "/> <figcaption> Вместо того, чтобы подражать стилю, лучше нанять художника, который специализируется на любом стиле, который вам нужен, например BATHI выше </figcaption></figure> <p> На логистической стороне управления цифровым агентством вам необходимо финансировать высокоэффективную рабочую силу при достаточно низких затратах, чтобы выжить. Лучший способ получить ваш торт и съесть его тоже — это использовать фрилансеров Они предлагают преимущества найма дополнительных работников без затрат на привлечение дополнительных работников. </p> <p> Как я уже упоминал в своей предыдущей статье о том, как масштабировать агентство, фрилансеры позволяют вам учитывать периоды дополнительной работы, не платя больше, чем нужно во время сухих периодов. Кроме того, фрилансеры позволяют вам расширить спектр предлагаемых вами услуг или стилей без риска; если вашему клиенту нужен стильный фантастический стиль, вы можете нанять подходящего фрилансера. Это намного лучше, чем отключение, потому что ни один из ваших собственных дизайнеров не может этого сделать. И не забывайте о очевидном перке, что фрилансеры <em> много </em> дешевле. </p> <h3> Конкурсы дизайна </h3> <p> Во всех творческих отраслях, таких как дизайн, фрилансеры дают вам и вашим клиентам более широкий и разнообразный спектр возможностей. Клиенты для проектных работ любят просматривать образцы и выбирать тот, который говорит напрямую с ними. Они ценят, что имеют более непосредственную роль в этом процессе. Проблема заключается в расходах; каждый новый дизайнер, которому вы поручаете образец, — это еще одна плата. </p> <p> Более доступным вариантом для агентств и клиентов являются конкурсы дизайна. Например, 99designs здесь используют краудсорсинг для создания десятков проектов по цене одного. Только дизайнеры, у которых есть время, чтобы сэкономить или чувствуют себя уверенно, подают заявку, поэтому каждый побеждает. </p> <p> Он работает следующим образом: </p> <ol> <li> Вы представляете критерии своей концепции. </li> <li> Дизайнеры видят конкурс и подают (обычно вам будет около 30 или около того) </li> <li> Вы (или ваши клиенты) выбираете представление, которое им больше нравится. </li> <li> Вы работаете с победителем, чтобы завершить разработку. </li> </ol> <p> Чтобы показать вам, о чем я говорю, ниже приведены три образца конкурса дизайна, созданных в соответствии со спецификациями клиента. Какой из них вы бы выбрали? </p> <p> В моем личном опыте это огромная помощь в привлечении клиентов, особенно с перспективами на забор. Люди с большей вероятностью согласятся с вами, когда у вас уже есть концепция, которая им нравится, и благодаря конкурсам 99designs вы можете дать им несколько вариантов. </p> <p> Это не значит, что у вас не должно быть собственных рабочих. В моем агентстве я использую счастливую среду: внутренние эксперты управляют каждым отделом, но в них работают команды фрилансеров. Это дает мне тесные и долгосрочные отношения с моими руководителями отделов наряду с гибкостью разветвления, когда это требует работы. </p> <h3> Как найти лучших фрилансеров </h3> <p> Freelancers всегда хорошая стратегия, но вы должны проявлять осторожность при найме их. Трудность заключается в том, чтобы выяснить, кто лучший, и кто просто притворяется лучшим. Не пугать вас, но фрилансеры могут быть <em> ужасными </em>; Однажды я взял интервью у дизайнера, который украл один из наших проектов и поместил его в свой портфель как свой. Он пытался произвести на меня впечатление, украв мою работу! </p> <p> Для сторонних обманчивых фрилансеров я рекомендую две стратегии: </p> <ul> <li> <strong> Дайте им тестовый проект. </strong> Задайте свои критерии, чтобы убедиться, что они не копируют работу, но не забудьте заплатить им за их усилия. </li> <li> <strong> Попросите их объяснить их процесс. </strong> Возьмите конкретный проект из своего портфолио и попросите их пройти шаг за шагом, как они это сделали. Это хороший способ увидеть, как они были связаны с его созданием. Это наиболее эффективно по телефону или лично, когда нет времени для изготовления. </li> </ul> <p> Для специализированных проектов за пределами вашего опыта, не бойтесь попросить друга о помощи. Недавно мне нужно было нанять видеооператора, но, поскольку я довольно не разбираюсь в видео, я попросил моего приятеля присоединиться ко мне для интервью. Он смог судить о способности заявителя гораздо лучше, чем я мог бы один. </p> <p> Последнее замечание: всегда предлагайте свои проекты, чтобы вы могли позволить себе нанять фрилансеров, если они вам понадобятся. Я обнаружил, что застрял в середине проектов, когда все, что мне нужно, это лишняя пара рук, но я не мог себе этого позволить. В этом отношении небольшая предвидение может в конечном счете спасти проект. </p> <h2> 3. Понять взаимосвязь бизнеса <br /> — </h2> <p> Если вы считаете, что степень маркетинга достаточна для ведения целого бизнеса, вы испытываете суровое пробуждение. Многогранный мир бизнеса включает в себя десятки различных дисциплин — не последним из которых являются продажи. Как ни странно, они не учат продажам в маркетинговом классе, поэтому в итоге у нас появилось большое количество маркетологов, которые не знают одного из краеугольных камней бизнеса. </p> <h3> Как продажи делают или ломают агентство </h3> <p> Первыми людьми, которых я нанял в Conklin Media, были продавцы. Пусть это погрузится на минуту. Они не были маркетологами или дизайнерами, хотя мы называли себя цифровым маркетинговым и дизайнерским агентством. Сначала я нанял продавцов, потому что, просто, продажи — корень всего бизнеса. </p> <figure data-id= Иллюстрация для бизнесмена «width =« 768 »height =« 903 »/> <figcaption> Иллюстрация для бизнес-профиля от -Z -. </figcaption></figure> <p> Это то, что большинство людей, что они не хотят нанимать команду продаж, прежде чем у них есть возможность продать что-либо. Но на самом деле, они просто в конечном итоге вредят себе, много раз, эти агентства изо всех сил пытаются потому что они не могут принести достаточно бизнеса, чтобы поддерживать их. </p> <p> Есть так много успешных бизнес-задач, помимо маркетинга. Если вы специализируетесь только на одной области, ваши глаза станут глазурью, когда партнеры повысят жизненную ценность клиента, вернутся к инвестициям или изменит цвет вашей кнопки «призыв к действию». </p> <h3> Нижняя строка — нижняя строка </h3> <p>. Помимо просто продаж, я всегда находил, что подталкивающий менталитет помогал мне в управлении моим агентством. Каждая маленькая вещь, которую вы делаете, будет либо увеличиваться, либо уменьшаться в нижней строке, поэтому вы хотите обратить внимание на каждое принятое вами решение, независимо от того, насколько малы. Понимание бизнеса означает понимание того, как все маленькие нюансы в каждом отделе объединяются для определения чисел в ваших финансовых отчетах. </p> <p> Чтобы дать вам быстрый пример того, как крошечный выбор может иметь огромное влияние, я помню, как только мы имели дело с сайтом, на котором была изображена группа людей. Изображения на веб-сайтах могут быть сложными, потому что вы имеете дело с тонкостями как веб-дизайна, так и фотографии, не говоря уже о том, как они меняются при объединении. Во всяком случае, мы попытались изменить направление, в котором находились люди на картине, — казалось бы, безобидные изменения для людей с небольшим опытом проектирования. Эта небольшая корректировка привела к увеличению коэффициента конверсии сайта на 5%. </p> <p> Теперь я честно не ожидаю, что любой менеджер агентства узнает все лучшие практики в каждой области … но с командой избранных фрилансеров у вас будут все ваши базы. Окружающие себя людьми, которые понимают их соответствующие дисциплины, хорошо, это просто хороший бизнес. </p> <h2> Takeaway: запуск собственного агентства <br /> — </h2> <p>. Одна из самых больших попыток открыть собственное маркетинговое агентство — это <em> ваше агентство </em>. Вы называете выстрелы, принимаете решения и выполняете работу. Вы получаете награды, но также принимаете вину. Это ваш ребенок, воспитанный семьей ваших сотрудников. </p> <p> В приведенных выше советах вы заметите, что я шаг за шагом не делал то, что сделал, чтобы создать успешное агентство. Это потому, что то, что я сделал, может не сработать для вас. Я хотел, чтобы мои советы были открытыми, чтобы дать вам гибкость в применении их к вашему пути. Сначала я предлагаю сосредоточиться на продажах, но как от вас зависит. Я предлагаю в полной мере воспользоваться фрилансерами, но на которых вы нанимаете, зависит от вас. Вы можете приспособить свою бизнес-стратегию к тому, что лучше всего подходит для вас, используя мой совет как просто структуру. Другими словами, не бойтесь заставить ваше агентство почувствовать себя <em> ваш </em>. </p> <div class=

Хотите создать собственную команду фрилансеров графического дизайна?
Узнайте больше о нашем сервисе Pro для агентств.