Эти портативные устройства предназначены для более эффективной поддержки родителей во время беременности

Прочие тематики

Концептуальный проект Prenatal Care, разработанный студией дизайна продуктов Morrama, включает три устройства, которые помогут родителям сблизиться с будущими детьми. Автор Молли Лонг 12 ноября 2021 г. 15:24 12 ноября 2021 г. 15:24 Пандемия и последующие блокировки оказались особенно опасными для младенцев. Исследования показывают, что утечка медицинских услуг привела к почти четырехкратному увеличению числа мертворождений в…

Как позвонить в службу поддержки и получить то, что вам нужно: советы, ресурсы и многое другое

Прочие тематики

Сочетание систем автоматического вызова и бесконечного удержания Muzak просто бесит. Мало что расстраивает больше, чем необходимость объяснять свою проблему нескольким людям и обнаруживать, что ни один из них не в силах помочь вам. И, к сожалению, для того, чтобы отменить подключение к Интернету, получить помощь по технической проблеме на вашем ноутбуке или спросить о неожиданном…

Кристен Свансон из Slack о создании максимально человечной службы поддержки, которую ваши клиенты заслуживают и ожидают

Статьи по дизайну

Кристен Суонсон — руководитель отдела обслуживания клиентов в Slack, платформе обмена сообщениями на основе каналов, разработанной, чтобы «сделать работу проще, приятнее и продуктивнее». Это вторая из серии статей, посвященных тому, как современные лидеры службы поддержки ориентируются в среде поддержки по мере ее дальнейшего развития. Поскольку ожидания клиентов растут, мы стремимся выяснить, как руководители службы поддержки…

Corel Painter 2021: обновите свое рабочее пространство с помощью расширенной поддержки Apple

Статьи по дизайну

Поскольку большая часть рабочей силы в мире все еще работает из дома, домашний офис и оборудование для творчества пользуются большим спросом. Но недавно улучшенная поддержка Apple Corel Painter 2021 упрощает для художников и дизайнеров обновление их рабочего места для творчества. Поддержка Apple Trackpad, Apple Pencil Tilt и Apple Sidecar, несомненно, станет приятной новостью для поклонников…

TemplateMonster здесь для поддержки онлайн-бизнеса и сообщества фрилансеров

Статьи по дизайну

Команда TemplateMonster удалилась Наш вклад в удаленное сообщество ONE by TemplateMonster Цены снижены Бесплатная графика для бизнеса Онлайн обучение Воздействие пандемии на бизнес Готов ли мир работать удаленно? Нынешняя ситуация в мире повлияла на то, как люди работают. Большинство компаний были вынуждены принять меры и перевести своих сотрудников в удаленный режим. Но есть вопрос: захотят…

Улучшение поддержки клиентов посредством графического дизайна

Статьи по дизайну

Работать с людьми сложно. Стремление к дизайну, которое может помочь вашей команде поддержки в некоторых из их более сложных разговоров, еще сложнее. Проведя последние пять с лишним лет, работая с многочисленными клиентами в своих аутсорсинговых решениях поддержки в Influx, мы накопили немало ноу-хау, когда дело доходило до удовольствия масс. Чаще всего, поддержка ваших клиентов не…

Mozilla для удаления поддержки встроенного считывателя фида из Firefox

Статьи по дизайну

Инженеры Mozilla готовятся к удалению одной из самых старых функций браузера Firefox — встроенной поддержки RSS-каналов и каналов Atom и, по сути, «Live Bookmarks». Все пользователи Firefox, вероятно, хорошо привыкли к этой функции, хотя многие из них никогда не использовали ее. Эта функция обеспечивает способность браузера обнаруживать, когда пользователи обращаются к каналу RSS / Atom,…