Если есть проблема, клиенты скажут нам — UX Collective
Фото: Nikolas Noonan on Unsplash Некоторые считают, что скудные данные о жалобах клиентов свидетельствует о том, что существующие процессы развития работают и не должны оспариваться. Другими словами, «мы получили это». Но реактивное мышление по разработке продукта похоже на то, чтобы олл-ин в одной руке в Вегасе, когда проигрывание означает, что все за столом идут домой.…