Skillbox


Venmo, популярное платежное приложение принадлежащее PayPal, стало дефолтным способом, когда миллионы американцев устраивают чек, возвращают друга за кофе или покупают концертный билет от Craigslist. Писатели утверждают, что Venmoing делает нас мелочными, и что приложение почти убило деньги. Меньше сомневается, действительно ли это лучший сервис для обмена деньгами или хранения чувствительной банковской информации.

Приложение вернулось на первое место более полувека, но в 2018 году есть более безопасные и простые в использовании варианты оплаты считаются заменой. Venmoing может быть стандартным, но вот почему я переключился.

Большинство конкурентов Venmo, таких как приложение Square's Cash, имеют одну и ту же основную функцию: вы можете отправлять деньги несколькими нажатиями и ладонями. Venmo уникален тем, что имеет компонент социальной сети. По умолчанию все транзакции Venmo с одноранговой связью, помимо суммы платежа, являются общедоступными для всех в мире.

Настойчивость Venmo по подражанию приложениям социальных сетей не является просто странно — это может иметь неприятные последствия.

Жутко, правда? Venmo дает пользователям возможность ограничить, кто может видеть транзакции как до, так и после их отправки, но многие люди не хотят корректировать свои настройки конфиденциальности. Когда я недавно открыл Venmo, первый платеж на моем новостном канале был у друга, чья забота о конфиденциальности привела его к удалению как его учетных записей Instagram, так и Facebook. Несмотря на решительные шаги по ограничению его цифрового следа, я знаю, кто он съел суши прошлой ночью, благодаря Venmo.

Настойчивость Venmo по подражанию приложениям для социальных сетей не просто странно — это может иметь неприятные последствия. В июле защитник частной жизни и дизайнер Hang Do Thi Duc выпустили Public по умолчанию, сайт, который вступает в API Venmo, чтобы указать, сколько информации можно собрать о вас из вашей общественной активности в приложении. Она смогла проследить точные привычки к расходам пары в Калифорнии, документируя, какие магазины они покупали, когда они взяли свою собаку к ветеринару, и когда они осуществили платежи по кредиту.

В том же месяце инженер создал ныне не существующий Twitter-бот, который документировал платежи Venmo, ссылающиеся на наркотики. Три года назад два несвязанных технолога сделали аналогичный сайт, чтобы отслеживать якобы скандальные платежи, которые все еще работают.

В прошлом PayPal настаивал на том, что пользователи могут просто изменить свои настройки Venmo, чтобы отказаться от такого рода отслеживание. Но даже Федеральная торговая комиссия утверждала, что изменение настроек конфиденциальности в Venmo исторически было слишком обременительным. В феврале PayPal поселился с регулирующим агентством в связи с утверждениями о том, что Venmo «вводит в заблуждение потребителей о том, в какой степени они могут держать свои транзакции частными». (Недавно даже сотрудники PayPal допросили, должны ли все транзакции публично по умолчанию, согласно Bloomberg история, опубликованная ранее на этой неделе.)

FTC сказал, что Venmo не дал понять, что пользователям необходимо изменить несколько настроек, чтобы сделать их транзакции действительно скрытыми. Агентство сообщило, что приложение также не раскрыло, что одна сторона в транзакции может ретроактивно изменить настройки конфиденциальности другого человека, установленного для обмена. По данным пресс-секретаря компании, Venmo теперь включает всплывающее окно для всех новых пользователей.

В той же жалобе FTC также утверждал, что Venmo, по крайней мере до марта 2015 года, «исказил масштабы безопасности, которую он предоставил финансовым счетам потребителей », заявив, что у него были« меры безопасности банковского класса ». Хотя Venmo, похоже, больше не предъявляет такие требования на своем веб-сайте, приложение не является банком, хотя мы часто относиться к нему как к одному. Например, Venmo не будет обеспечивать такой же уровень обслуживания клиентов, если ваши деньги будут украдены. Venmo предлагает некоторые меры предосторожности, такие как требование ввода уникального PIN-кода для доступа к вашей учетной записи. Но, опять же, они не включены по умолчанию.

Cash Out

Если Venmo был единственным приложением для передачи денежных средств такого рода, то штраф. Но есть много лучших вариантов. Apple Pay Cash, эквивалент Venmo для iPhone, требует двухфакторной аутентификации на вашем Apple ID, чтобы начать делать платежи. Он также был оценен лучшим одноранговым платежным приложением Consumer Reports в начале этого месяца, в основном за его надежную защиту. Один недостаток: вы можете использовать его только для передачи денег между устройствами Apple.

Если у вас есть Android-устройство или просто хотите, чтобы приложение для оплаты было нейтральным, приложение Square's Cash отлично работает. Интерфейс приложения гладкий и простой в использовании, и нет никакой странной новостной ленты. Конечно, все ваши друзья могут быть на Venmo, но, возможно, ненадолго: Square Cash быстро становится все более популярным. Приложение было загружено больше раз, чем Venmo в июле, и, по состоянию на предыдущую неделю, он был выше, чем Venmo в Apple App Store в категории бесплатных финансовых приложений.

По большей части Square Cash и Venmo разделяют многие из тех же функций. Одним из недостатков Square Cash является то, что он платит 1,5-процентную плату за мгновенную передачу платежа на ваш банковский счет, в то время как Venmo взимает только 25 центов. Эта более высокая плата может быть больной, если вам нужно быстро переместить большую сумму денег, но ни одно приложение не взимает ничего за безналичные банковские переводы, которые обычно происходят на следующий рабочий день. Square Cash также позволяет вам находить пользователей поблизости с помощью Bluetooth, снижая вероятность отправки пивных денег не тому человеку Джону Смиту.

Если вы не хотите загружать новое приложение, как Facebook, так и Google предлагают способы отправки и получать деньги через сервисы, которые вы уже можете использовать, например Gmail и Messenger. В вашем банковском приложении также может быть установлена ​​услуга передачи платежей Zelle, которая может стать более популярной, чем Venmo в этом году.

Дополнительным преимуществом этих услуг является то, что вы можете использовать многие из них со своего рабочего стола. Venmo, с другой стороны, недавно объявила о планах отключить свои веб-функции, сделав их только для мобильных устройств.

Вероятно, у вас уже есть несколько альтернатив Venmo, которые ждут вас на вашем телефоне. В лучшем случае вам нужно убедить своих друзей загрузить Square Cash, чтобы полностью избавиться от странного новостного канала Venmo. Я, например, уже установил его.


Более великие WIRED Stories