Правильно расположить кнопки с призывами к действию сложнее, чем вы думаете. CTA — это основа любой эффективной стратегии конверсии, но многие компании не справляются с задачей, делая из кнопок нечто раздражающее. В Интернете можно столкнуться с кучей неудачных CTA. Крошечные кнопки, замаскированные никудышным дизайном. Расплывчатый, бессмысленный текст, который отталкивает. Кнопки, расположенные не там, как нужно,…
Числа и статистика, полученные количественными методами, могут сигнализировать о существовании проблемы, но мало говорят нам о ее причине или о том, как ее решить. Это основная причина, по которой большинство исследователей дизайна используют качественные методы, исключительно или наряду с количественными. Качественные исследования помогают нам сочувствовать пользователям, понимать их потребности и окружающую среду. Такая эмпатия не…
Флик, флик, флик, флик! Это звук прокрутки пальцем пользователя по вашей длинной мобильной целевой странице. В конце концов, они будут чувствовать усталость от флик и оставят вашу страницу, если не увидят кнопку призыва к действию. Внимание и энергия пользователя — это ограниченные ресурсы. Как только оно превысит определенную точку, они назовут его «бросить» и двигаться…