Одна из самых популярных мантр для инноваций — это «избегай критики». Основное предположение состоит в том, что критика убивает поток творчества и энтузиазм команды. Отвращение к критике значительно распространилось за последние 20 лет, особенно в рядах сторонников дизайнерского мышления. В онлайн-платформе IDEO первое правило мозгового штурма — «отложи суждение». Чтобы сформулировать это правило практичнее и понятнее, его перефразировали: «Когда человек предлагает идею, не говорите «Да, но… », чтобы указать на недостатки; Вместо этого скажите, «Да, и…», чтобы способствовать дополнению деталями оригинальной идеи членами команды.
Мы бросаем вызов такому подходу. Он вселяет поверхностное чувство сотрудничества, которое приводит к конфликтам и ослабляет идеи. Мы считаем, что результатом многолетних исследований и участия в инновационных проектах является то, что эффективные команды не отбрасывают критическое мышление; они творят с его помощью. Поэтому мы предлагаем другой подход: правило «Да, но и…». Чтобы объяснить, как работает это правило, давайте сначала обсудим, почему только критика («Да, но…») и одна только идея («Да и…») не работают.
Правило «Да, но». Проблема с этим правилом заключается в том, что идеи, даже если они действительно выдающиеся, часто имеют серьезные недостатки. Это особенно актуально для самых инновационных идей, потому что они погружаются в неизведанные области. Если кто-то использует недостаток идею, чтобы её убить, великое новшество может быть упущено.
Загрузка...
