Скаут — смелый, находчивый, стремящийся к справедливости, всегда готовый помочь и знающий, как поступить в трудной ситуации.
Таким, я считаю, должен быть дизайнер. Дизайн — удел храбрых и сильных духом, кто стремится помогать ближним и не боится ошибаться.
Существует 10 правил, которым следует каждый уважающий себя скаут. Почему бы не сделать на их основе 10 правил настоящего дизайнера?
Содержание статьи
№1 Дизайн-скаут надежен
Быть надежным означает не врать. Дизайн-скаут избегает лжи, большой и маленькой, в отношении клиента, команды, пользователя. Темные паттерны, обман восприятия — все это рано или поздно может отрицательно повлиять и на дизайнера, и на продукт.
Быть надежным такжет означает верность своему слову. Не давайте обещаний, если не уверены, что можете их выполнить: “Новая кнопка 100% повысит конверсию в 30 раз!”.
Но, если уж сказали — делайте: “Я проведу тесты, чтобы понять, может ли новая кнопка поднять конверсию и на сколько”.
№2 Дизайн-скаут верен
Работа дизайнера не заканчивается на отрисовке макетов. Дизайн-скаут верен своему делу и не избегает ответственности за свои решения. Он готов поддержать проектную команду пояснениями и доработками.
Дизайн-скаут не предает интересы продукта или клиента, не распространяет секретную информацию и не принимает заведомо провальные дизайн-решения от усталости или чтобы насолить кому-то.
№3 Дизайн-скаут проактивен
Желание приносить пользу для развития проекта и улучшения жизни пользователей — отличительные особенности дизайн-скаута. Готовы ли вы работать без прямых указаний?
Дизайн-скаут всегда ищет способы внести свой вклад. Он не стоит в стороне, засунув руки в карманы, пока остальные работают.
№4 Дизайн-скаут дружелюбен
С дружелюбными людьми всегда легче найти контакт.
Дизайн-скаут открыт, улыбчив и приветлив. Ему не трудно поздороваться первым и инициировать общение. Он всегда рад узнать о людях больше, глубже их понять. Это помогает выстроить коммуникацию с клиентами и пользователями.
С расположенными к вам людьми куда проще проводить интервью и другие исследования.
№5 Дизайн-скаут вежлив
Вежливость — это способ проявить уважение к другим.
Дизайн-скаут уважительно относится к каждому члену команды и ценит их труд. Он понимает, насколько важна и необходима работа программиста, тестировщика, менеджера, аналитика.
Дизайн-скаут вежлив с клиентами и пользователями, не считает их дураками и не выказывает неуважения как в лицо, так и за спиной.
№6 Дизайн-скаут восприимчив
Умение вдумчиво (!) слушать и слышать то, что вам говорят — крайне полезный навык.
Дизайн-скаут обращает внимание на все мнения: пользователей, клиентов, команды разработки. При этом он старается поступать правильно и не следовать ошибочным указаниями.
Восприимчивость следует рука об руку с пониманием.
Дизайн-скаут старается понять истоки какого-либо требования, даже если оно деструктивно. Он не вступает в споры и не пытается переубедить собеседника. Дизайн-скаут использует “5 почему” и другие техники, чтобы понять мотивы и чувства другого человека.
№7 Дизайн-скаут весел
Не всегда можно изменить ситуацию, но можно изменить отношение к ней. Так что, верите или нет, отношение — ваш выбор.
Дизайн-скаут старается не относиться к рабочим проблемам слишком серьезно — он старается во всем видеть светлую сторону, возможность получить опыт, стать сильнее как дизайнер и личность.
№8 Дизайн-скаут бережлив
Быть экономным — значит помнить о своих ресурсах.
Дизайн-скаут не выбрасывает на ветер деньги, время или навыки.
Он старается найти баланс между потребностями пользователей/бизнеса и ресурсами разработки.
Дизайн-скаут оценивает решения в долгосрочной перспективе, следит за возможностями и метриками проекта и планирует улучшения в соответствии с ними.
№9 Дизайн-скаут аккуратен
“Оставь место стоянки чище, чем оно было до тебя” — принцип, которого придерживается дизайн-скаут при работе с макетами.
Дизайн-скаут не только следует внутренним правилам дизайн-проекта, но и старается их улучшить. Он дорабатывает компоненты UI-библиотеки, вместо того, чтобы отрисовывать решение локально. Он сохраняет и переиспользует решения, стремясь к консистентному дизайну.
Дизайн-скаут внимательно и аккуратно ведёт проектную документацию.
№10 Дизайн-скаут смел
Храбрость — это не отсутствие страха. Это умение поступать правильно, несмотря на страх.
Дизайн-скаут способен постоять за себя и пользователей, даже когда его критикуют. Он не боится предлагать нестандартные решения, если знает, что они сработают.
Дизайн-скаут не боится выйти из зоны комфорта, презентовать и защитить свои идеи перед большой аудиторией.