Вы можете включить эту функцию в приложении "Телефон" в разделе Настройки> Спам и экран вызова> Экран вызова . Отсюда, если вы включите автоматическую проверку вызовов, то всякий раз, когда вы получите телефонный звонок с определенных номеров, ваш телефон не будет звонить, и вместо этого вы получите беззвучное уведомление о том, что Google в настоящее время проверяет телефонный звонок.
Какие типы телефонных номеров будут проверяться? Выбор за вами. В общем, любой из ваших контактов должен дозвониться, но есть четыре категории звонков, которые вы можете заблокировать заранее: спам, «возможно поддельные номера» (предположительно, Google использует свои причудливые технологии, чтобы выяснить это), номера телефонов, которые вам звонят. впервые, а также частные или скрытые номера. Для каждой из этих категорий вы можете разрешить им звонить на ваш телефон (подробнее об этом ниже) или заблокировать звонок и позволить Google автоматически отклонять за вас роботов.
В зависимости от того, сколько вы совершаете телефонных звонков , вам следует тщательно взвесить каждый из этих вариантов. Система Google не идеальна — как упоминалось выше, Google раньше классифицировал законные телефонные звонки из Comcast о моей службе как спам — и даже когда она работает, вы можете забыть, что она включена, и случайно отклонить или заблокировать звонок, который вы должен был взять.
В моем собственном случае я однажды случайно заблокировал телефонный звонок от собеседника, номер которого не был сохранен в моем телефоне. Они никогда раньше не сталкивались с экраном вызовов Google, решали, что набрали не тот номер, и повесили трубку. А поскольку мой телефон не звонил, я упустил это, пока не стало слишком поздно для интервью. Ваш опыт может отличаться, но если вы регулярно совершаете много важных телефонных звонков, вы можете рассмотреть альтернативный способ использования экрана вызова.
Или: экран телефонных звонков вручную
Если вы Я бы предпочел не передавать Google слишком много контроля, тогда ручная фильтрация звонков — отличный вариант. Для его активации не нужно делать ничего особенного. Вместо этого, когда вам поступит телефонный звонок, у вас будет дополнительная кнопка. Помимо возможности ответить или отклонить звонок, вы можете попросить Google проверить звонок за вас.
Когда это произойдет, Google попросит человека на другом конце линии идентифицировать себя для вас. . Их ответ будет преобразован в текст для вас, который вы сможете прочитать, как говорится. Эта функция предложит вам варианты ответов на базовые вопросы, и, если кажется, что звонок не стоит вашего времени, вы можете нажать на красную опцию отбоя, и Google скажет другому человеку, что вы не доступны раньше. завершение вызова.
Однако в любой момент вы можете ответить на звонок и перейти к работе от Google. Вы никогда не попадете в ловушку, ожидая, пока Google закончит предложение, и сразу же подключитесь к собеседнику на другом конце провода. Это, пожалуй, самая полезная функция Google для звонков, поскольку она позволяет отфильтровывать автоматические звонки или телемаркетеров. Хотя законные абоненты все еще могут запутаться, эта функция, как правило, достаточно хорошо объясняет себя звонящему вам человеку, чтобы он понимал, как с ней взаимодействовать и без особых проблем дозвониться до вас.
Позвольте Google остаться На ожидании для вас
Ожидание — худшее. Но если служба поддержки клиентов собирается использовать автоматизированную систему, чтобы заставить вас ждать, пока она будет готова для вас, почему бы не использовать ту же тактику самостоятельно? Удержать для меня — это функция телефона Google, которая будет прослушивать телефонный звонок с другой стороны (он не прослушивает ваш микрофон) и определять, когда агент службы поддержки снял трубку, после чего он звонит, чтобы позволить вы знаете, что можете продолжить разговор.
Как и ручная фильтрация вызовов, эта невероятно полезна, но не слишком громоздка в использовании. все сказанное будет отображаться на вашем телефоне. Это поможет убедиться, что вы не пропустите ничего важного и не потребуют вашего внимания. довольно хорошо понимает, когда вернуть вас на линию. Если, например, автоматизированной системе требуется дополнительная информация от вас, чтобы пройти через дерево поддержки, ваш телефон также зазвонит.
(Пока оценок нет)
Загрузка...
