Сбор и обработка фидбека в продукте по методологии Voice of the Customer. | by Владимир Крылов | Jul, 2021

Статьи по дизайну

На этом этапе происходит сбор фидбека в продукте. Предварительно проектируются формат и места, где его может оставить пользователь. Также в фидбек могут закладываться вопросы для сбора метрик пользовательского опыта. Пассивный фидбек Пассивный фидбек чаще всего представляется в продуктах как форма обратной связи или виджет. Оставлять фидбек в таких формах пользователей чаще всего мотивирует негативный опыт,…

Little Voice Crafts Новый мобильный опыт для Leica

Без рубрики

Little Voice недавно помог Leica создать великолепный новый Leica FOTOS — потрясающее приложение для компаньонов для камер для цифровых камер Leicas. Цифровой дизайн приложения, управляемый Little Voice, воздает должное знаковым принципам промышленного дизайна бренда — ничего лишнего и каждая деталь (19459003) . При открытии приложения пользователям предлагается выбрать свою модель камеры Leica из визуального меню…