Ведите заказчика за рамки разумного

Новый клиент хочет получить свой продукт упакованный в нечто особенное. Чтобы каждый кто смотрел на него/пользовался смог запомнить его. Отбросив при этом возможно сотни схожих по смыслу продуктов и их «нечто». Думаю вы также как и я часто встречаетесь с заказчиком который понятия не имеет о том, что должно получиться на выходе. А если и…