Как справиться с недовольным клиентом за 5 простых шагов

Большинство фрилансеров боятся недовольных клиентов. И все же, в конце концов, многим из нас придется столкнуться с одним из них. Может быть, именно поэтому написано столько постов о плохих клиентах. После всей напряженной работы и попыток удовлетворить требования клиента последнее, что вы хотите услышать — это то, что клиент недоволен плодами вашего тяжелого труда. Вы…