Пошаговое руководство по исследованию пользовательского опыта
В процессе проектирования компании могут забыть о конечном пользователе, которому продается продукт или услуга. Дизайнеры могут стать зашоренными и чрезмерно защищать свои интерфейсы, платформы и продукты настолько, что упускают из виду тот факт, что им нужно с пониманием относиться к целевому рынку. Сочувствие должно быть в самом центре осмысленного дизайна. Без этого продукты могут стать…