Отмените свой тарифный план Creative Cloud или членство в этом удобном руководстве для пользователей Adobe.
Итак, вы решили прекратить подписку с помощью Adobe CC, найдя альтернативы Photoshop или Illustrator. Что дальше? Просто следуйте нашему удобному руководству по отмене вашего плана Creative Cloud или членства.
Прежде всего, если вы приобрели Creative Cloud у Adobe напрямую, перейдите по этой ссылке на официальную страницу Adobe.
Нажмите Планы, затем выберите Управление планом для подписки на план, которую вы хотите отменить, как показано ниже.
В разделе План и оплата нажмите Отменить план.
После этого появится еще один экран, предлагающий различные варианты; после этого просто продолжайте отмену.
Содержание статьи
Что происходит, когда я отменяю Adobe CC?
Если пользователи получали годовую подписку, оплачиваемую ежемесячно, то их обслуживание будет продолжаться до конца расчетного периода этого месяца, и с них будет взиматься плата за досрочное расторжение в размере 50% от оставшегося контрактного обязательства с Adobe.
При предоплате годовой подписки оплата не подлежит возврату, и обслуживание будет продолжаться до конца контрактного срока.
Ежемесячные подписчики сочтут, что их оплата не подлежит возврату, и обслуживание будет продолжаться до конца расчетного периода этого месяца.
Что происходит с моей работой после отмены Adobe CC?
Если ваша работа и шрифты Adobe сохранены на вашем устройстве, тогда расслабьтесь — это никуда не денется.
Кроме того, после отмены пользователи продолжают иметь доступ к бесплатному членству в Creative Cloud. Разрешенное облачное хранилище уменьшено до 2 ГБ; если пользователь превысил лимит хранилища, у него есть 90 дней, чтобы сократить использование в Интернете. Через 90 дней пользователи могут потерять доступ к некоторым или всем файлам, сохраненным на серверах Creative Cloud.
Обратите внимание, что вы потеряете доступ к веб-шрифтам.
Как отменить Adobe CC, если я не купил его у Adobe?
Если пользователь приобрел план у продавца, отличного от Adobe, обратитесь за помощью к продавцу.
Если вы приобрели свой сервис у Digital River, обратитесь в Adobe напрямую для отмены; не Цифровая река.
Читать далее: Лучшие альтернативы фотошопу