
Дизайн не добавляет ценность — правило, которое помогает не добавить лишних эффектов.
По этому правилу дизайн отталкивается от продукта. Если приём помогает рассказать о ценности продукта, он полезный. Если приём добавили, потому что он красивый сам по себе, без связи с продуктом — такой приём отвлечёт внимание.
В первых двух частях говорилось о дизайне, который рассказывает о продукте: сайте, рекламном баннере, ленте в соц-сети.
Дизайн не добавляет ценность
Дизайн не добавляет ценность. Часть 2
В третьей части еще примеры, но на более глубоком уровне: если дизайн — часть продукта.
Мерседес выпустил Майбах-внедорожник. У него мощный двигатель. Он может ездить там, где обычный автомобиль не проедет.
Корпус Майбаха рассказывает об этом. Он прямоугольный, с грузным капотом, от него ощущение устойчивости:

Представьте, если бы корпус был наоборот плавным. Как у Модели Эс Теслы:

Плавный корпус изящный. Но по нему не скажешь, что машина хорошо чувствует себя на скалистой местности или в лесу. На внедорожнике плавный корпус добавлял бы ценность сам по себе — был бы просто красивым. Это спорило бы с ценностью автомобиля — мощный вездеход.
А вот Тесле плавный корпус подходит. Теслы — автомобили-компьютеры. В них есть автопилот, вместо панели управления сенсорный экран. Плавный корпус как раз ассоциируется с машиной будущего.
Эпл выпустил новый Макбук. Макбук — качественный. У него продуманный интерфейс, он долговечный: через 10 лет работает почти так же хорошо.
Об этом рассказывает корпус. Он приятный на ощупь и дорого выглядит:

Такой корпус не подойдёт дешёвому слабому ноутбуку.
Макбук обычно используют для работы или учёбы. Корпус рассказывает об этом тоже: он строгий и минималистский:

Представьте, если бы у Макбука был навороченный корпус, как у игрового компьютера Элиен Вейера:

У навороченного корпуса не та атмосфера, на Макбуке он выглядел бы несолидно. Корпус добавлял бы ценность сам по себе — просто был бы красивым. Это спорило бы с ценностью Макбука — компьютер для продуктивной работы.
Зато играть в космическую стрелялку на Элиен Вейере — самое то. Компьютер сам выглядит как космический корабль. Атмосфера как раз та.