Так же, как существует много разных типов брендов, существует множество разных типов брендов. Брендинг не универсален; самые эффективные стратегии очень персонализированы для компаний, групп и авторов, которые их используют. Это потому, что все дело в личности.
Бренд — это, по сути, личность компании; брендинг — это шаги, которые компания предпринимает, чтобы выразить свою индивидуальность. Но создание уникального образа делает больше, чем просто заставляет компанию почувствовать себя персонажем. Когда это делается эффективно, брендинг позиционирует организацию (или отдельного человека, движение или даже конкретный продукт) как лидера в своей области и сообщает потребителям, что это идеальный выбор для них и их образа жизни.
Для нового предпринимателя, создателя контента или просто индивидуума, стремящегося к личному росту, понимание брендинга и того, как это хорошо делать, является одним из ключевых ингредиентов успеха.
Содержание статьи
Брендинг против идентичности бренда против бренда
—
Прежде чем мы сможем перейти к 8 различным типам брендинга, важно сломать различия между брендингом, идентичностью бренда и брендом.
Начнем с бренда . Бренд — это личность, созданная для связи с аудиторией определенным образом. Часто он используется для обсуждения частных компаний, но что угодно может иметь бренд: школа, государственное учреждение, социальный клуб, канал контента и т. Д. Бренд — это совокупность ценностей и представлений, которые имеет мир о сущности. Хотя вы тщательно доносите свой бренд до мира, последнее слово за ним не остается за вами; то, как мир воспринимает ваш брендинг, и ценности, которые они вам приписывают, также играют важную роль.
Рассмотрим Taco Bell. Их еда дешевая и вкусная, и они — идеальный выбор, когда вы гораздо больше заинтересованы в быстром питании, чем в здоровом. Часть этого восприятия исходит из брендинга Taco Bell, часть — из опыта потребителей с Taco Bell. Всякий раз, когда вы слышите фразу "Taco Bell", на ум приходит именно такое восприятие.
Теперь сравним бренд с брендингом. В отличие от вашего бренда, который представляет собой личность, которую потребители воспринимают как вашу компанию, брендинг — это серия осознанных решений, которые вы делаете, чтобы сообщить о своем бренде миру. Если ваш бренд — это восприятие вас людьми, брендинг — это то, как вы управляете этим восприятием.
] Возвращаясь к нашему примеру Taco Bell, их брендинг включает причудливую рекламу, смелые цветовые палитры на упаковке продуктов питания и веб-сайтах, а также крутые современные интерьеры их ресторанов (отремонтированных и более новых, по крайней мере … хотя давайте уделим минутку, чтобы оценить ретро-версия).
Создание идентичности бренда обеспечивает последовательность и определяет ваш бренд
А также фирменный стиль . Идентичность вашего бренда — это набор дизайнерских решений, которые вы делаете при создании бренда. Если ваш брендинг включает теплые пастельные тона, ваш фирменный стиль подчеркивает конкретные оттенки в цветовой палитре, поэтому каждый дизайнер, с которым вы работаете, знает, каких цветов придерживаться для единообразного внешнего вида.
Фирменный стиль включает в себя такие вещи, как выбор шрифтов, цветовую палитру, типы используемой графики, ваш логотип (и его варианты) и вашу репутацию. Ваш фирменный стиль обеспечивает строительные блоки, которые вы используете в своей стратегии брендинга.
Где происходит брендирование?
—
Бренд появляется везде, где виден бренд. Разрабатывая стратегию брендинга, подумайте о тех местах, где ваш бренд будет занимать место и быть замеченным — в Интернете и в автономном режиме. В конечном итоге цель брендинга — создать заслуживающую доверия, уникальную идентичность, которая отличает вас от конкурентов и сообщает вашей целевой аудитории, что вы именно то, чего они хотят.
Персональный брендинг, как правило, происходит там, где люди — общественные деятели или нет — взаимодействуют как личности, например, в социальных сетях или на профессиональных мероприятиях. Продуктовый и корпоративный брендинг имеет тенденцию происходить там, где продукты и компании должны выделяться, например, в магазинах и рекламе, а также в социальных сетях. Брендирование услуг также происходит в этих сферах, и часто вы можете видеть, что брендинг розничной торговли происходит наряду с брендом компании и продукта.
Географический и культурный брендинг происходят в более крупных масштабах … но они также происходят в социальных сетях, в общественных местах и в розничной торговле.
Подумайте о линейке городских кружек Starbucks — их нью-йоркскую кружку можно купить только в нью-йоркской Starbucks, а сама кружка имеет уникальный дизайн с изображением Бруклинского моста, Эмпайр-стейт-билдинг и знаменитого желтого такси. Независимо от того, в какой части мира вы принесете эту кружку домой, у вас есть продукт, который маркирован культурно и географически, чтобы напомнить вам о вашей поездке в Большое Яблоко.
8 типов брендинга
—
Итак, какой брендинг вам следует делать? Есть несколько типов брендинга, которые стоит изучить подробнее. Вот 8 типов брендинга, которые вам необходимо знать:
- Персональный брендинг
- Брендирование продукта
- Сервисное обозначение
- Розничная торговля
- Культурный и географический брендинг
- Корпоративный бренд
- Интернет-брендинг
- Автономный брендинг
Мы разберем их ниже, чтобы вы могли увидеть, как они работают, как они могут работать вместе и как они могут работать на ваш уникальный бренд.
1. Персональный брендинг
Поначалу может показаться странным думать, что у человека есть бренд. В конце концов, мы не продукты, мы люди. И у нас есть врожденные личности, а не культивируемые бренды.
Это правда. Но когда мы говорим о личном бренде, мы не говорим о создании личности для себя. Мы говорим о создании публичного образа, который точно передает вашу уникальную личность. Персональный брендинг происходит в социальных сетях и в условиях личного общения, когда восприятие вас другими людьми может оказать огромное влияние на вашу профессиональную и социальную репутацию — в хорошем или плачевном свете.
Итак, как вы «делаете» личный брендинг? Создавая публичный образ, который побуждает людей, которые видят вас, приписывать вашему персонажу определенные черты и ценности. Подумайте о Карди Б. Любите ее или нет, нельзя отрицать, что у нее очень четкий, тщательно выстроенный личный бренд. Ее откровенность в отношении своего прошлого, ее сосредоточенность на постоянном продвижении и расширении своей империи, ее грубый юмор и высунутый язык — все это составляющие ее личного бренда, которые делают ее мгновенно узнаваемой и успешной.
Хотя вы не обязательно захотите заклеймить себя как Cardi B, вы можете многому научиться из того, как она развивает свой личный бренд. Ваш стиль для хедшотов, виды изображений и цитат, которыми вы делитесь в социальных сетях, платформы, на которых вы решаете проводить свое время, и то, как вы взаимодействуете с другими, — все это элементы личного брендинга, которые собраны вместе, чтобы показать миру, кто вы как личность.
2. Брендирование продукта
Брендинг продукта — это действие по брендингу определенного продукта. Точно так же, как личный брендинг включает в себя развитие общедоступного словаря и эстетики для себя, брендинг продукта формирует то, как мир воспринимает ваш продукт посредством сознательного эстетического выбора.
Цель брендинга продукта — привлечь к нему нужную аудиторию. Например, вы можете быть дизайнером роскошной мебели. Существует определенный тип покупателя, также известный как аватар клиента, который отвечает за большую часть ваших продаж. Благодаря продуманному брендингу продукта вы можете убедиться, что люди, которые подходят под этот аватар клиента:
- Узнайте о своем бренде
- Посетите ваш сайт
- Ставьте лайки, подписывайтесь на ваши каналы в социальных сетях и подписывайтесь на них…
… и, в конце концов, купите свою мебель.
Итак, как вы можете сказать миру, что предлагаете предметы высокого класса, нацеленные на покупателей, у которых есть средства и желание покупать роскошную мебель? Посредством брендинга, который передает эти ценности — например, шрифта с засечками, приглушенной нейтральной цветовой палитры для вашего логотипа, веб-сайта и маркетинговых материалов и вы выбираете розничную продажу мебели в магазинах, которые ваш целевой покупатель обычно посещает, например высококлассных универмаги и независимые бутики. Ваш брендинг может также распространяться на то, как вы обращаетесь к клиентам, например, отправляя текущим и потенциальным покупателям хорошо оформленные лукбуки с использованием качественной бумаги и переплета.
Если вы не знаете, как выбор цвета и шрифта для вашего бренда влияет на восприятие вашей продукции потенциальными покупателями, ознакомьтесь с нашими публикациями о психологии цвета и выборе правильного шрифта.
Хотите узнать больше о брендинге продукта? Прочтите сообщения в нашем блоге о брендинге продуктов и товаров; любой бренд, производящий материальные продукты, должен сделать брендирование продукта частью своей маркетинговой стратегии.
3. Брендирование услуг
В отличие от продуктов, брендинг которых легко визуализировать и осязаемо, брендировать услуги немного сложнее. Но это не значит, что бренды не могут делать это эффективно — они просто должны быть готовы мыслить нестандартно.
Часто брендирование услуг проявляется в форме «дополнительных услуг», например, страховая компания, рассылающая всем своим клиентам чеки со скидкой в конце года, или отель, предлагающий бесплатные файлы cookie на стойке консьержа. Брендирование услуг также может проявляться в форме удовлетворения определенных ожиданий, которые отличает компанию от конкурентов, например, кабельная компания, соединяющая клиентов с представителями службы поддержки клиентов, а не автоматическими подсказками, когда они звонят.
Люди хотят быстро, эффективно, дружелюбно услуг, а в некоторых отраслях достаточно просто постоянного предоставления такого рода услуг. В других случаях бренд должен активно делать все возможное, предлагая неожиданные льготы, чтобы выделиться из толпы. Любая компания, предоставляющая услугу, независимо от того, является ли эта услуга их единственным предложением или предоставляется вместе с материальными продуктами, должна завоевать доверие своих потребителей, тем более что не все услуги дают немедленные результаты. Они могут это сделать, подключившись к своим потребителям на более глубоком эмоциональном уровне.
Возьмем, к примеру, Air New Zealand. Бренд авиакомпаний заработал репутацию авиакомпании с чувством юмора, в первую очередь благодаря тому, что они переосмыслили душные, традиционные видеоролики о безопасности авиакомпаний как забавные, неортодоксальные маркетинговые возможности. На пике кинематографического успеха «Властелина колец» и «Хоббита», когда в Новой Зеландии резко вырос туризм, Air NZ в партнерстве с создателями фильмов стала «официальной авиакомпанией Средиземья»
.
Это тщательно продуманное сотрудничество породила видео о безопасности полетов, в которое входят самые любимые звезды фильмов. В 2014 году, когда страна отметила 50-летие журнала Sports Illustrated Swimwear Issue, авиакомпания снова создала новое видео о безопасности, на этот раз с участием крупных международных супермоделей, таких как Крисси Тейген. Последний пример, возможно, вызвал некоторые споры для бренда авиакомпании, но обе кампании отличали Air NZ от авиакомпаний-конкурентов: это своевременное маркетинговое сотрудничество, связанное с потенциальными клиентами через их чувство юмора, в конечном итоге продвигало Air NZ как качественную современную авиакомпанию, предлагающую такие приятное обслуживание клиентов, которое превосходит ожидания любой «стандартной» авиакомпании.
4. Торговая марка
Когда вы заходите в магазин из кирпича и раствора, его внешний вид имеет специфический вид для этой марки. Это розничный брендинг в действии. Обдуманный выбор дизайна, такой как его расположение, светильники, декор, музыка, оформление витрин и даже тип напольного покрытия, — все это тщательно отобрано, чтобы создать живую атмосферу бренда для каждого покупателя, входящего в магазин.
Розничный брендинг является обязательным условием для любого бизнеса, работающего в физическом месте. За последние несколько лет электронная коммерция значительно выросла, и эта тенденция не изменится в ближайшее время. Итак, чтобы покупатели не выходили из дома, розничным торговцам необходимо активизировать свою игру в брендинге и превратить свои магазины в впечатления, которые покупатели хотят вернуть и пережить заново.
Trader Joe’s — один из примеров того, как магазин действительно хорошо продвигается в розничной торговле. Базирующийся в США, средний магазин Trader Joe’s меньше, чем другие супермаркеты, что создает более изолированную и интимную атмосферу. Декор в определенном месте привносит в магазин часть уникальной культуры города, а образцы кофе и еды превращают каждую поездку в восхитительное приключение. Это то, что электронная коммерция просто не может воспроизвести; они являются основой успешного розничного брендинга.
5. Культурный и географический брендинг
Культурный и географический брендинг — это на самом деле два отдельных, но похожих типа брендинга. Оба популярны в туристической индустрии.
Географический брендинг — это брендинг для городов, штатов, регионов и даже стран. Думайте о «I Love New York», чтобы представить Нью-Йорк и Эйфелеву башню как символ Парижа. Культурный брендинг аналогичен, но фокусируется на культурных аспектах региона, а не на географических. Представьте себе «кафе на тротуаре» или Эйфелеву башню, чтобы представить Париж, или «японскую чайную церемонию», а не гору Фудзи, представляющую Японию.
Итак, какие компании могут извлечь выгоду из культурного и географического брендинга? Туризм и смежные с туризмом предприятия, такие как отели и такси в аэропортах, конечно, но также и любой вид бизнеса, который делает регион происхождения центром его брендинга.
Чайная компания, которая доставляет чай из Индии по всему миру, могла бы задействовать некоторые культурные бренды, используя цвета индийского флага в своем логотипе, или перспективный часовой бренд мог бы использовать влияние, связанное со швейцарскими часами, включив иллюстрации Альп в дизайн их веб-сайтов.
6. Корпоративный бренд
Если компания — это человек, их корпоративный бренд — это то, как они выражают свою индивидуальность. Корпоративный брендинг, как и другие виды брендинга, представляет собой серию дизайнерских решений и действий, которые сообщают ключевые моменты бренда, например:
- Значения
- Миссия
- Цена
- Эксклюзивность
- Идеальный потребитель
Корпоративный брендинг выходит за рамки дизайна веб-сайтов и рекламы. Он включает в себя то, как компания ведет себя социально и профессионально, например, партнерство с конкретными благотворительными организациями или реагирование на текущие события. Корпоративный брендинг также часто распространяется на усилия компании по подбору персонала и корпоративную культуру, которые в конечном итоге формируют то, как публика воспринимает бренд.
Одним из известных примеров компании с сильным корпоративным брендом внутри и снаружи является Google, которая, как известно, предоставляет сотрудникам все, что им может понадобиться: бесплатный обед, медицинское обслуживание на месте, бесплатные автобусы на работу и обратно и щедрое количество оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком, и это лишь некоторые из них, при этом являясь одним из самых широко известных брендов в мире. Для потенциальных сотрудников сама идея работы в Google больше похожа на возможность, чем на работу, на возможность стать частью одной из самых динамичных и творческих корпораций на планете.
7. Интернет-брендинг
Интернет-брендинг, как следует из названия, это брендинг, который происходит в Интернете. В отличие от определенных типов брендинга, таких как личный брендинг или брендинг продукта, онлайн-брендинг — это широкая категория, которая относится к всем типам брендинга, которые происходят в Интернете. Это то, как человек позиционирует себя в социальных сетях, это вид онлайн-рекламы, которую запускает поставщик услуг, это все варианты дизайна, которые используются в информационных бюллетенях электронной почты, целевых страницах, адаптивном веб-дизайне и автоматических ответах на сообщения.
Для брендов, которые имеют как физическое, так и цифровое присутствие, эффективный онлайн-брендинг часто кажется продолжением офлайн-брендинга. Например, рекомендации по цифровому обслуживанию клиентов часто включают использование того же словаря, что и сотрудники магазина в магазине. В противном случае вы можете заметить, что выбор цифрового дизайна определенного бренда может имитировать дизайн физического магазина, делая его офлайн-атмосферу онлайн.
Если онлайн-брендинг является частью вашей стратегии брендинга (в наши дни это должно быть), ключ к правильному осуществлению — это убедиться, что он, как перчатка, вписывается в вашу более широкую идентичность бренда. Переход от мягкого минималистского веб-сайта электронной коммерции к дерзкому и перегруженному дизайну упаковки может вызвать раздражение у покупателей при получении товаров и подорвать ваши попытки построить значимые отношения между ними и вашим брендом.
При разработке своего бренда подумайте обо всех местах, где он появится. Вам нужно будет подумать о том, как вы будете выражать бренд в Интернете и офлайн, а точнее, где он будет проявляться в обеих этих областях. Ваш веб-сайт и профили в социальных сетях даны как данность, но как насчет печатной рекламы? Что насчет товаров, которые понравятся вашей целевой аудитории? Подумайте о своих любимых брендах и обо всех местах, где вы с ними взаимодействуете. Чем их брендинг отличается от места к месту, оставаясь неизменным? Прогулка в магазин Apple — это не то же самое, что пролистывание iPhone, но кажется, что они каким-то образом связаны — это бренд.
8. Автономный брендинг
Если это не очевидно из названия, офлайн-брендинг — это брендинг, который происходит офлайн . Подобно тому, как онлайн-брендинг может включать в себя такие виды брендинга, как персональный брендинг, брендинг продукта, корпоративный брендинг, культурный и географический брендинг, офлайн-брендинг также может включать их.
Товары и полиграфическая продукция являются офлайновыми. Розничный брендинг — это брендинг офлайн. То же самое и с личным брендом, который вы можете принести на встречу с клиентом или отраслевую конференцию. Он может включать в себя ваш гардероб, выбранное вами место для сидячих встреч с клиентами, марку и модель, которые вы выбираете для автомобилей своей компании, и даже марки оборудования, которое вы и ваша команда используете.
Довольно часто вы поддерживаете свой выбор брендов в своей собственной стратегии брендинга. Ярким примером этого является McDonald’s, предлагающий продукцию Coca-Cola. Сравните это с Taco Bell, предлагающим продукты Pepsi. Одно партнерство — это два веселых красных бренда для семейного отдыха, которые соответствуют нашему восприятию классической Америки. Другой — немного более нишевый, несколько более резкий и нисколько не обеспокоенный тем, что он не № 1.
Выберите подходящие типы брендов для своего бизнеса
—
Как видите, существует множество различных типов брендинга, которые компании и другие организации используют, чтобы показать миру, кто они такие, и визуализируя это как диаграмму Венна, большинство компаний используют более одного вид брендинга. Вернемся к нашему примеру со Starbucks: Starbucks не просто внедряет свои местоположения в свой бренд, они создают единый опыт в каждом магазине а зарекомендовали себя как отличное место для работы.
Подумайте, как вы можете выразить свой бренд с помощью двух или более типов брендинга. Может быть, привлекательная упаковка для автомобилей вашей компании и упаковка, которая выглядит как мини-версии этих автомобилей, — лучший способ довести ваш бренд до дома, или, может быть, приложение, которое имитирует ощущение прогулки по одному из ваших обычных магазинов, как вы можете создать незабываемые впечатления. Поиграйте с этим и получайте удовольствие, потому что, когда вы развлекаетесь, вы проявляете подлинность… а подлинность лежит в основе всего хорошего бренда.