Ежедневно на ваш сайт приходит множество посетителей и подписчиков, именно поэтому становится все более важным отслеживать информацию, касающуюся их посещений и поведения на странице. Веб-аналитика помогает лучше разобраться в ситуации и внедрить необходимые меры по улучшению сайта.
С помощью аналитики вы можете определить те области вашего сайта, которые работают хорошо, а также другие, которые нуждаются в немного большем внимании.
Мы уверены, что вы уже используете кучу плагинов WordPress и понимаете, насколько полезными и простыми в использовании они могут быть. Так что, если вы хотите отслеживать статистику посещаемости вашего сайта, использование Google Analytics может быть вам чрезвычайно полезно.
Установив Google Analytics на свой сайт, вы сможете узнать больше о географическом местоположении ваших посетителей, информацию об их браузере, количество времени, которое они провели на страницах вашего сайта, а также о наиболее посещаемые страницы и многое другое.
Как вы можете видеть, нет никаких сомнений в том, что аналитика является обязательной для веб-сайта. Итак, чтобы узнать больше о данном инструменте, читайте дальше.
Содержание статьи
- 1 Почему вам следует добавить Google Analytics на свой сайт WordPress?
- 2 Как работает Google Analytics
- 3 Как установить Google Analytics на WordPress
- 4 Как использовать Google Analytics на WordPress
- 5 Google Analytics Бесплатный против Премиум
- 6 Подходит ли Google Analytics 360 вашей компании?
- 7 Список лучших плагинов Google Analytics для WordPress
- 8 В заключение
Почему вам следует добавить Google Analytics на свой сайт WordPress?
Google Analytics — это система, предназначенная для сбора статистики о пользователях, посетивших определенные сайты, а также один из обязательных инструментов цифрового маркетинг. Таким образом, Google получает доступ к информации о посетителях.
Анализ посещений важен для улучшения ценностных предложений и адаптации к потребностям целевой аудитории. Даже сам процесс определения целевой аудитории входит в перечень возможностей Google Analytics.
Эта услуга отлично подходит веб-мастерам, оптимизаторам или владельцам веб-сайтов/блогов. Кроме того, собранная информация размещается на удаленном сервере Google.
Сервис имеет как бесплатные, так и платные функции. Бесплатная версия GA может анализировать пять миллионов страниц в месяц, что недостаточно для получения общей картины сайтов. Поэтому рано или поздно большинство все равно прибегают к использованию платной премиум-версии. В этой статье мы расскажем вам, что такое Google Analytics и возможности сервиса, о принципах его работы и его установке. Кроме того, мы подготовили сравнительную таблицу планов Google Analytics и список лучших плагинов для WordPress.
Что умеет Google Analytics?
Благодаря сбору статистики владельцы сайтов могут анализировать следующие аспекты:
- Аналитические инструменты. Пользовательские переменные, инструменты API, сводки посещаемости, визуализация трафика, поддержка доступа для сотрудников и т. д.;
- Содержание. Статистика страниц ресурсов, отслеживание событий, аудит скорости загрузки. Разнообразные инструменты позволяют получать данные о самых популярных страницах сайта;
- Мобильная передача данных. Анализ приложений, статистика конверсий с гаджетов, оценка эффективности рекламы на мобильных устройствах;
- Социальная деятельность. Подробная информация о репостах материалов, влиянии социальных сетей и переходов, коммерческой выгоде;
- Преобразования. Подробная статистика по конверсиям и целям, оптимизация продаж, визуализация переходов на ресурсе;
- Реклама. Этот инструмент анализирует и сравнивает различные источники рекламы, а также увеличивает эффективность рекламных кампаний и интеграцию с AdWords.
- Выявление или уточнение целевой аудитории. Даже если владелец сайта настроил рекламную кампанию для привлечения посетителей, ему все равно может потребоваться дополнительная информация о том, кто действительно заинтересован в ресурсе. Аналитика Google дает такой ответ. Он предоставляет подробную информацию о пользователях, посетивших сайт, при этом данные фильтруются по различным индикаторам.
- Определение предпочтений аудитории. На практике чаще всего определенные разделы сайта более интересны людям. Другие могут быть к ним равнодушны. Подробная аналитика посещений Google дает полное представление о том, какие разделы сайта наиболее популярны, когда и кем. Вы можете отобразить путь пользователя и определить точки отказа.
- Выявление эффективных и неэффективных источников трафика. Вопрос управления каналом важен, так как процесс привлечения напрямую влияет на прибыльность проекта. Если вы привлекаете дорогих посетителей, которые не приносят никакой пользы, могут возникнуть проблемы с бюджетом. Поэтому, установив Google Analytics, веб-мастера отслеживают производительность каналов и отфильтровывают неудовлетворительные.
Как работает Google Analytics
Данные собираются с помощью счетчика Google Analytics на сервере компании. Все страницы веб-ресурса содержат так называемый код счетчика JavaScript, а весь ход работы этого счетчика состоит из следующих шагов:
- На первом этапе пользователи переходят на веб-ресурс из списка рассылки, по ссылке с других сайтов, от выдачи поисковой системой какого-либо запроса, через прямой переход (когда пользователь вводит название сайта в адресную строку) или каким-либо другим способом.
- После перехода они попадают на сайт с кодом GA. Здесь информация о них и их действиях автоматически отслеживается и записывается (например, URL-адрес страницы, разрешение дисплея пользовательского устройства, данные о времени сеанса и т. д.).
- Затем генерируется список файлов cookie, который в дальнейшем позволит вам идентифицировать посетителя. Код счетчика Google Analytics не только отслеживает пользователя, но и отправляет данные о нем на серверы для дальнейшей обработки.
- Через определенное время (для небольшого сайта объемом до 50 тысяч страниц — это около 1 часа) сервер обработает полученные данные и обновит пользовательские отчеты в GA. Отчет может занять некоторое время (от 3 часов до 2 дней).
Как установить Google Analytics на WordPress
Для работы с сервисом вам понадобится аккаунт Google, где вам необходимо зарегистрироваться в качестве нового пользователя или войти в систему, используя свой логин по адресу google.com/analytics, а затем выполнить следующие действия:
- После регистрации и авторизации перейдите на вкладку «Администратор»;
- В открывшемся меню перейдите на вкладку «Учетная запись» и выберите учетную запись, для которой вы будете добавлять ресурс;
- Нажмите на вкладку «Создать ресурс» в раскрывающемся меню;
- Укажите, к чему вы хотите подключить аналитику: к сайту или мобильному приложению;
- Укажите название сайта, URL-адрес, часовой пояс и отрасль, а затем нажмите кнопку «Получить идентификатор»;
- Согласитесь с условиями и подтвердите операцию;
- Установите на сайт фрагмент кода из Google Analytics, чтобы регистрировать действия пользователей и вести статистику;
- Скопируйте его и вставьте в футер (подвал) ресурса. Вы также можете поместить его в верхней части страницы среди тегов заголовка.
Это может показаться трудным для вас, поэтому, вот еще один способ. Популярная CMS WordPress имеет специализированные плагины, которые позволяют установить код в несколько кликов с помощью всего лишь идентификатора отслеживания. Вот видео о том, как добавить Google Analytics на сайт WordPress, если вы хотите использовать плагин.
Как использовать Google Analytics на WordPress
Google Analytics позволяет разрабатывать ресурс на основе данных, полученных от сервиса, а также отслеживать эффективность маркетинговой кампании.
Что вы можете сделать в Google Analytics:
- Наблюдать за действиями посетителей;
- Конверсия подсчета;
- Отслеживать важные деловые события;
- Провести A/B-тестирование;
- Анализировать эффективность различных рекламных каналов;
- Следить за происходящим на сайте в режиме реального времени;
- И другие полезные вещи.
Три важных метрики, которые должны проверять новички
Отчет об аудитории в Google Analytics
Чтобы понять, как посетители ведут себя на сайте и улучшить его, начните с отчета «Аудитория».
С его помощью вы узнаете, кто посещает сайт, сколько времени посетители проводят на сайте и каждой странице, а также сколько страниц они просматривают перед тем, как уйти или прийти. Это поможет вам улучшить процесс покупки или подписки.
В отчете «Обзор аудитории» вы увидите набор данных сайта за определенный период времени.
Здесь регулярно проверяются пять показателей:
- Сессии
- Уникальные пользователи
- Количество страниц за сеанс
- Среднее время на сайте
- Показатель отказов
Если непонятно, что означает метрика, наведите на нее курсор мыши в аналитике, и вы увидите объяснение.
Часто люди спрашивают, что такое нормальный показатель отказов или сколько страниц сайта люди должны просматривать за сеанс. Правильного ответа нет — каждый сайт имеет свой собственный.
Например, если вы хотите, чтобы люди подписались на рассылку новостей, вам нужно, чтобы они сделали это с первой страницы сеанса. То есть одна страница за сеанс должна привести к конверсии. Поэтому здесь одна страница за сеанс — это то, что вам нужно.
Кроме того, проверьте показатели для основных подъемов и спадов. Например, вы изменили дизайн сайта, и показатель отказов вашего сайта увеличился. Подумайте о том, что не так с новым дизайном, и исправьте это.
Если вы каким-то образом изменили сайт, и вы видите, что трафик резко упал, подумайте, в чем может быть причина.
С помощью аналитики вы можете отслеживать все эти вещи, анализировать и улучшать сайт.
Отчет об источниках трафика
Обзор источников трафика — это отправная точка для понимания того, как люди находят ваш сайт. Вверху страницы вы увидите диаграмму с разбивкой трафика по каналам.
Когда вы немного оптимизируете свой сайт для SEO и начнете ранжироваться по ключевым словам в органическом поиске, то увидите, что объем органического трафика растет. Таким образом, вы можете снизить затраты на контекстную рекламу.
Лучше всего сбалансировать источники трафика. Например, 84% ваших людей приходят из обычного поиска. Google внедряет изменения в алгоритм, который влияет на ваш органический трафик. Он сильно падает, и вы теряете деньги.
Когда ваши источники трафика сбалансированы, изменения в алгоритмах повлияют на трафик, но не так сильно.
В отчете также можно увидеть, из каких источников пришло больше всего трафика и в какие каналы продвижения стоит инвестировать.
Отчет по всем страницам
Все страницы помогают понять, соответствует ли контент потребностям посетителей.
Например, высокий процент отказов на страницах с платной рекламой означает, что сообщение в рекламе расходится с содержанием на странице.
Посмотрите на поведение посетителей, сравните его с изменениями и содержанием сайта и оптимизируйте ресурс для пользователей.
Google Analytics Бесплатный против Премиум
Существует бесплатная и платная версия (Analytics 360) GA. Для малого и среднего бизнеса достаточно будет воспользоваться бесплатной версией и получить все необходимые показатели.
Google Analytics, пожалуй, самый популярный инструмент аналитики для сайтов по всему миру. Даже бесплатная версия имеет богатый функционал, которым пользуются маркетологи и аналитики. Однако, Google Analytics 360 еще больше расширяет возможности аналитики, снимая ограничения бесплатной версии, добавляя новые функции, отчеты, интеграцию с другими системами и инструментами. Он позволяет собирать и работать с данными онлайн-сайтов, офлайн-данными (CRM, ERP), мобильными приложениями и другими устройствами. Помимо стандартных функций Google Analytics, вместе с Analytics 360 вы получаете доступ к несвязным данным, к более глубокой интеграции с рекламными инструментами, к атрибуции на основе данных, к потоковой передаче данных в BigQuery (облачное хранилище данных).
Кроме того, значительно повышаются ограничения на сбор и обработку данных, а также вы получаете гарантированный уровень надежности сбора данных и доступ к специалистам по поддержке и внедрению. Давайте рассмотрим ключевые функции Analytics 360, которые недоступны в бесплатной версии.
- Полные данные. Работайте с отчетами без потери точности
- Экспорт данных в BigQuery. Загрузите необработанные данные в облачную базу данных
- Интеграция с инструментами DoubleClick. Расширенные функции для запуска, обслуживания и анализа медийной рекламы
- Пользовательские воронки. Поиск узких мест в пользовательских сценариях
- Объединение данных (сводная отчетность). Объединение данных с разных счетчиков (сайтов, приложений)
- Настраиваемые таблицы. Любой пользовательский отчет без образца
- Расширенная атрибуция. Расчет вклада каждого канала исходя из всей истории работы клиента с сайтом
- Поддержка и советы
Мы перечислили только основные дополнительные функции Google Analytics 360. Кроме того, ниже для вас есть сравнительная таблица бесплатной и премиальной аналитики Google с рядом преимуществ:
GA 360 — одно из самых дорогих решений для цифровой аналитики веб-сайтов на рынке.
Однако вложение может также оказаться полезным для крупных или средних компаний.
Подходит ли Google Analytics 360 вашей компании?
Если следующие моменты относятся к вашей компании или вашей маркетинговой деятельности в Интернете, использование GA 360 определенно стоит рассмотреть.
- Чтобы оправдать использование GA 360, ваш сайт и приложение должны генерировать огромный трафик, порядка миллионов.
- У вас должна быть собственная команда или аккаунт-менеджер для управления цифровой аналитикой.
- Ваша команда должна уметь эффективно использовать информацию, предоставляемую GA 360, для улучшения маркетинговых кампаний и каналов.
- Вы уже используете стандартную GA в своей компании, расширяя границы возможного.
- Вы знаете преимущества пакета бизнес-аналитики и хотите анализировать необработанные данные для развития своего бизнеса.
GA 360 — это абсолютно оправданное вложение, если ваша компания достаточно велика, чтобы генерировать соответствующий трафик и в полной мере использовать многочисленные преимущества пакета. При правильном обращении вы больше не упустите важную информацию и сможете вести свой бизнес с максимальной эффективностью.
Однако бесплатной стандартной версии Google Analytics более чем достаточно для большинства веб-сайтов. Если вы сможете использовать все имеющиеся там функции на благо вашей малой или средней компании, вы уже добьетесь большого успеха!
Список лучших плагинов Google Analytics для WordPress
MonsterInsights
Это один из самых популярных плагинов для цифрового маркетинга. С MonsterInsights у вас есть возможность отслеживать статистику вашего сайта прямо из панели управления. Это решение веб-аналитики WordPress, которое предоставляет следующую статистику:
- среднее время нахождения на странице;
- среднее количество просмотров страниц;
- лучшие источники рефералов;
- показатель отказов.
Если вы разместите какие-либо партнерские ссылки в своем блоге, у вас будет возможность отслеживать клики по ним.
ExactMetrics
ExactMetrics — второй лучший плагин Google Analytics для WordPress. Он был установлен более одного миллиона раз. И самое главное, это бесплатный плагин.
ExactMetrics отображает следующие аналитические показатели в WordPress:
- Сеансы и просмотры страниц.
- Позиции в результатах поиска.
- Показатели отказов.
- Ошибки 404.
- Каналы приема трафика.
- Настраиваемые параметры (автор, год публикации и др.).
- А также выполняет расширенный сбор данных, таких как события (загрузки, время прокрутки страницы и т. д.) и настраиваемые параметры (автор, год публикации и т. д.).
Плагин ExactMetrics полностью бесплатен и хорошо поддерживается.
Analytify
Analytify Google Analytics Dashboard предлагает пользователям WordPress просматривать удобную статистику с панели инструментов плагина или использовать виджет.
Плагин отображает следующую статистику
- новые и вернувшиеся пользователи
- среднее время нахождения на сайте
- интенсивность отказов
- источники рефералов
С точки зрения функциональности тоже все круто: аутентификация в один клик, показываются все основные показатели страниц (включая сбои), трафик по отдельным постам, популярные ключевые слова, данные из социальных сетей. Конечно, в премиум версии этого плагина WordPress аналитика будет интереснее, но мы советуем протестировать даже обычную версию. Наряду с общей, вы также можете просматривать статистику в социальных сетях.
Analytify также содержит несколько дополнений, расширяющих его возможности:
- Сбор статистики из WooCommerce и Easy Digital Downloads. Эти надстройки позволяют отслеживать продажи, транзакции и доход.
- Уведомления по электронной почте — позволяет отправлять отчеты Google Analytics по электронной почте.
- Цели — позволяет создавать и демонстрировать цели, а также их достижение.
- Кампании. Также доступно отслеживание отдельных кампаний с помощью настроек UTM.
Google Analytics от 10Web
Плагин позволяет устанавливать цели и управлять ими, создавать настраиваемые отчеты и просматривать статистику в панели администратора WordPress.
Плагин также интегрируется с Google Ads, Google AdSense и предоставляет важные данные о текущих рекламных кампаниях.
Другие возможности плагина:
- Отчеты по электронной торговле.
- Оповещает, когда индикаторы достигают указанных точек.
- Рассылка отчетов по электронной почте.
- Экспорт отчетов в формате CSV.
- Функция исключения определенных пользователей, местоположений или IP-адресов.
GA Google Analytics
Плагин позволяет использовать код отслеживания Google Analytics на всех страницах сайта WordPress. Кроме того, он может отключить отслеживание пользователей-администраторов, чтобы получить более точную статистику.
Но что касается функциональности, то в этом плагине веб-аналитики WordPress нет ничего особенного. Больше возможностей предоставляет платная версия расширения.
WP Google Analytics Events
С помощью этого плагина вы можете создавать и отправлять уведомления о событиях в GA по завершении. В результате можно узнать много интересного. Например, когда люди достигают определенного места на сайте, какие кнопки наиболее эффективны, эффективность блоков подписки и т. д.
Плагин WP Google Analytics Events предоставляет следующие преимущества:
- настройка целевых событий в Google Analytics;
- отслеживание навигации по страницам;
- сравнение работоспособности кнопки призыва с действием;
- статистика по количеству посетителей в конце поста;
- отслеживание контактных форм;
- отслеживание видео с YouTube;
- поддержка Google Tag Manager.
Enhanced Ecommerce Google Analytics Plugin для WooCommerce
Расширенный плагин Google Analytics для электронной коммерции не предоставляет вам аналитику или отчеты. Но то, что он делает, позволяет легко настроить ваш магазин WooCommerce с помощью расширенной функции электронной коммерции Google Analytics.
Google Analytics Enhanced Ecommerce позволяет вам отслеживать действия всех клиентов в вашем магазине WooCommerce.
С его помощью вы можете получить доступ к новым отчетам в Google Analytics для:
- Поведение в магазинах
- Проверка
- Характеристики продукта
- Показатели продаж.
Например, отчет «Поведение при оформлении заказа» позволяет вам увидеть различные этапы процесса оформления заказа, когда клиенты уходят, а эффективность продукта позволяет вам увидеть, какие продукты лучше всего продаются на вашем сайте.
Если все это происходит в Google Analytics, тогда в чем смысл плагина?
Его задача — сделать процесс интеграции аналитики Google в WooCommerce максимально безболезненным.
Site Kit от Google
Плагин Site Kit предлагает пользователям WordPress доступ к статистике и информации, полученной с помощью инструментов Google. Все это отображается прямо в консоли WP. Вам не нужно заходить в несколько сервисов Google, чтобы отслеживать производительность веб-сайта или данные о посещаемости. Этот плагин собирает большую часть данных и отображает их в удобной форме в консоли WordPress, где это наиболее актуально.
Особенности:
- Удобная проверка сайта в Search Console
- Конфигурации Analytics, AdSense, Tag Manager и Optimize
- Простые общие и страничные отчеты из Search Console, Analytics и AdSense помогут вам увидеть всю воронку продаж
- Непрерывный аудит производительности, мониторинг сайта с помощью PageSpeed Insights
- Готовые выводы, которые помогут вам понять, в каком направлении стоит двигаться.
Этот плагин веб-аналитики WordPress предоставляет вам различные варианты отображения кнопки общего доступа:
- большие или маленькие кнопки,
- поверх или под вашим контентом,
- в раскрывающемся меню или плавающей боковой панели.
Кроме того, он также предлагает социальную аналитику, чтобы понять, чем ваша аудитория, скорее всего, поделится в социальных сетях. Итак, как видите, плагин ShareThis будет невероятно полезен для вашего сайта!
Google Analyticator
Для тех, кто регулярно работает с Google Analytics, этот плагин очень удобная штука. Он предоставляет возможность напрямую управлять всеми кампаниями и просматривать различные важные данные прямо из панели администратора:
- количество посетителей за последние 30 дней,
- популярные запросы и страницы,
- рейтинг рефералов,
- обычные ключевые слова и т. д.
Также вы можете настроить исключение из общей статистики посещений и действий администратора сайта. Средняя оценка 4,1 из 5 означает, что пользователи в основном довольны этим плагином.
В заключение
Огромный выбор плагинов — одна из распространенных причин, по которой люди создают свои веб-сайты на WordPress. Дополнения пригодятся, когда дело доходит до расширения функциональности существующего веб-сайта или добавления его к вновь созданному. Это делает плагины настолько популярными, что их уже скачали более миллиарда раз. Быстрое появление плагинов и их популярность во всем мире только указывают на то, что они приносят большую пользу своим пользователям.
Несмотря на растущее количество различных плагинов, большинство пользователей WordPress, если их спросят, выделят те, которые они используют чаще, чем другие. Это расширения, которые помогают им в улучшении SEO, редактировании контента, оптимизации изображений, настройке панели администратора и настройке. Помимо прочего, они также обеспечивают безопасность веб-сайта от хакеров.
Google Analytics очень помогает, когда вам нужна информация о том, насколько успешны ваши недавние маркетинговые кампании и насколько велика конверсия на вашем веб-сайте WordPress. Этот инструмент также поможет вам определить ключевые слова, релевантные поисковой оптимизации вашего сайта.
Благодаря такому количеству функций Google Analytics является незаменимым инструментом для всех владельцев веб-сайтов.
Всем успешной работы и творчества!
Источник