Помните «Batterygate» от Apple еще в 2017 году? Понятно, если более неотложные новостные сюжеты, такие как Covid-19 и президентские выборы в США, вытолкнули старые противоречия о iPhone в дальние уголки вашего мозга. Но если вам довелось иметь iPhone 6, 7 или SE, и в какой-то момент вы обновили эти телефоны до определенной версии программного обеспечения iOS до декабря 2017 года, Apple, возможно, должна вам деньги.
Apple согласилась предварительное урегулирование в размере 500 миллионов долларов в рамках группового иска, согласно которому компания выпустила программное обеспечение, намеренно замедляющее старение iPhone. Хотя урегулирование все еще требует окончательного одобрения, предлагаемые условия, раскрытые в пятницу, показывают, что Apple может в конечном итоге заплатить пользователям iPhone 25 долларов за уязвимое устройство.
Apple еще не поделилась информацией о том, где или как потребители могут подать свои претензии, и По словам одного юриста, который не имеет отношения к делу, Apple может быть вынуждена заплатить за несколько недель. На данный момент, однако, предлагаемое урегулирование выглядит справедливым, по словам Джонатана Селбина, юриста Lieff Cabraser Heimann & Bernstein и председателя группы фирмы, занимающейся практикой дефектов продукции из-за экономической травмы.
«Это сложно случаи, особенно когда у вас есть продукт, который не просто не работает вообще », — говорит Селбин, отмечая, что продукты, которые полностью неисправны, легче создавать случаи вокруг. «Мне это кажется довольно хорошим результатом» для истцов.
Представитель Apple отказался от комментариев и вместо этого указал WIRED на судебные иски, в которых Apple решительно отвергает любые правонарушения. Агентство Рейтер сообщило ранее, что Apple « урегулировал общенациональный случай, чтобы избежать бремени и издержек судебных разбирательств ».
Замедление
Еще в декабре 2017 года пользователи Reddit начали предлагать корреляцию между старением батарей iPhone и снижением производительности в iPhone. Как указал Geekbench, несоответствия в производительности вряд ли будут зависеть исключительно от состояния батареи, а скорее из-за обновлений iOS с 10.2.0 до 10.2.1, из-за чего сайт пришел к выводу, что «Apple ввела изменение в ограничение производительности, когда состояние батареи снижается до определенного уровня ».
Вскоре после этого Apple подтвердила подозрения клиентов, признав, что они снижали производительность старых iPhone до компенсировать ухудшение качества батареи. Многие люди полагали, что неудача Apple заключается не в ее неспособности изменить физические ограничения литий-ионных батарей, а в ее решении просто скрыть информацию от клиентов о программном обеспечении, ограничивающем производительность. Apple отреагировала на это тем, что установила программу замены батареи по цене 29 долларов за батарею и предоставила владельцам iPhone возможность отключить «регулирование» в будущем обновлении программного обеспечения. Компания была настолько стойкой в своем убеждении, что эта система управления производительностью является правильным подходом для устаревших аккумуляторов iPhone, что позже она заявила, что продолжит практику дросселирования с новыми iPhone.
Но ущерб был нанесен — хотя Apple не берет на себя ответственность за ущерб — и Apple подверглась целому ряду коллективных действий и запросов от Министерства юстиции и Комиссии по ценным бумагам и биржам в 2017 и 2018 годах. Потребители были расстроены тем, что отсутствие прозрачности у Apple привело во многих случаях к людям, покупающим совершенно новые телефоны, вместо того, чтобы знать, что существуют другие варианты для повышения производительности их текущих устройств; Между тем, Министерство юстиции США и SEC изучали вопрос о том, нарушала ли Apple законы о ценных бумагах.
Теперь 66 жалоб на коллективные иски, 7 миллионов страниц материалов Apple, а также ряд личных посреднических действий позже, юристов Apple и истцов. Адвокаты прибыли в поселение.
Что произойдет дальше
Предлагаемое урегулирование имеет некоторые условия. «Расчетный класс» не включает всех iPhone; это означает, что все бывшие или нынешние американские владельцы iPhone 6, 6 Plus, 6s Plus, 7, 7 Plus и iPhone SE. В частности, оно включает устройства под управлением iOS 10.2.1 или более поздней версии или iOS 11.2 или более поздней версии, если у вас есть iPhone 7 или 7 Plus, при условии, что эти версии iOS были установлены до 21 декабря 2017 г.