«Мы не говорим здесь о семичасовых вещах», — говорит он.
Полное присутствие особенно важно важно для участников, говорит Эйми Симингтон, генеральный директор консультационной фирмы по вопросам этикета Finesse Worldwide. «Если они снимаются на видео, им нужно уделять внимание и не делать того, что отвлекает. Если их показывают на экране, они не хотят вставать и садиться, когда их собака прыгает к ним на колени, отвечая на телефонный звонок ».
Дайте скорбящим время навестить
Одна из самых серьезных проблем ритуалов завершения жизни в эпоху пандемии заключается в том, что скорбящие отделены от общества.
«Часть процесса скорби — это установить связь с другими людьми, поговорить с ними. другие люди, но Ковид изменил это », — говорит Реджинальд Портер, бывший старший пастор митрополитской баптистской церкви в Мемфисе.
Даже на небольших личных похоронах в церкви он говорит:« Вы там , ты в маске, социально дистанцирован, а потом, может быть, подходишь и киваешь издалека, но нет объятий, рукопожатий нет. Это изменило весь процесс скорби и всю парадигму скорби в эпоху Ковида ».
Суонн рекомендует выделить время на виртуальное мероприятие, чтобы люди могли его посетить и поделиться своими историями, что ее клиенты успешно сделали. . «Они смогли поделиться историями о любимом человеке, и это привело к некоторым беззаботным моментам», — сказала она. «Это помогло придать легкомыслию всему моменту».
Опять же, главное — планировать наперед. Заранее сообщите людям, что у них будет время поговорить или поделиться фотографиями, чтобы они могли подготовиться. По окончании службы назначьте модератора, например дядю или тетю, который возьмет на себя управление. Модератор может создать регистрацию с помощью функции чата, пригласить гостей, которые надеются выступить, поднять руки, используя виртуальные функции, или позвонить скорбящим индивидуально, чтобы сообщить им, когда пришло их время поделиться.
“ Спланируйте это так, чтобы люди чувствовали себя вовлеченными », — говорит Суонн. «Это помогает пережить горе».
Используйте функцию чата с умом
Саймингтон предлагает тем, кто не хочет говорить, может использовать функцию чата, чтобы написать несколько слов соболезнования или поделиться рассказ, чтобы после события семья умершего могла увидеть распечатку или даже занести истории в книгу памяти.
Но Фарли предостерегает от использования функции чата в качестве средства для сторонних разговоров. «Это слишком просто, особенно если мы говорим о Zoom, чтобы кто-то случайно передал целой группе сообщение, которое они предназначались для одного человека», — говорит он. «Если вы говорите:« О боже мой, посмотрите на кузена Боба — он набрал вес », — это было бы унизительно для трансляции. Держите окно открытым на случай, если вам нужно будет ответить на сообщение. Но в целом использование чата рискованно и, как минимум, означает, что вы не подключены к основной сцене ».
Виртуальные похороны никуда не денутся
Похороны на экране не новы. Почти 24 года назад 2,5 миллиарда человек смотрели шоу принцессы Дианы из Вестминстерского аббатства. Но пандемия означала, что знаменитость больше не является обязательным требованием для похорон, транслируемых в прямом эфире.
Суонн входит в число экспертов по этикету, которые считают, что виртуальные события конца жизни никуда не денутся, поэтому это важно, она говорит, чтобы понять это сейчас. «Я думаю, как только двери откроются и мы все снова сможем собраться, мы начнем думать о включении людей, которые физически не присутствуют с нами, и мы будем опираться на некоторые из этих ресурсов, которые у нас были во время пандемии. Он продолжится в собственном формате. Вместо «вместо» это будет «в дополнение к» »
Загрузка...
