How-and What-to Learn from Your Competition
В первой части этой серии, «Что отличает вас от вашего конкурса?», Я объяснил, почему так важно знать, с кем вы конкурируете. Затем я изложил 3 способа идентифицировать ваших конкурентов.
Вот еще один: LinkedIn — на самом деле одна из самых ранних платформ в социальных сетях и в настоящее время в разгар возрождения — является отличным ресурсом для конкурентных исследований.
Для проведения конкурентных исследований одной очевидной стратегией является поиск, как и ваши клиенты. Представьте себя на месте вашего идеального клиента, а затем, используя ключевые слова, которые они будут использовать, чтобы найти того, кто предлагает те же услуги, которые вы предлагаете, выполните поиск. Вы получите длинный список своих конкурентов — или, по крайней мере, тех, кого алгоритм LinkedIn считает вашими конкурентами.
Но LinkedIn предлагает еще лучший (и менее подавляющий) способ найти таких людей, как вы. Когда кто-то смотрит на ваш профиль, в правой части экрана должен быть раздел под названием «Люди, также просмотренные». (Кстати, в «Настройках» вы можете контролировать, хотите ли вы показывать это в своем профиле. ) Многие профили, перечисленные в этом разделе, будут такими же, как вы, т.е. ваш конкурс.
Как только вы определили лучших конкурентов (не более 5), вот что делать:
1) Начните с рассмотрения их профиля LinkedIn. В отличие от более ориентированных на визуально ориентированных социальных сетей, таких как Instagram, LinkedIn не демонстрирует визуальные эффекты очень хорошо (если вообще). Поскольку это текстовая платформа, то, что вы получаете, является письменным описанием вашего конкурента. На самом деле это хорошо, и вам будет легче быть объективным. Как он описывает себя? С кем они разговаривают? Что такое сообщение? Есть ли это?
2) Затем изучите их веб-сайт. Что первое, что видит посетитель при посадке на свой сайт? Портфолио работы? Позиционное заявление или вопрос, который говорит о боли? Можете ли вы сказать, какова их специальность, или если у вас есть? Как легко найти работу? Насколько хорошо организован портфель? Он вообще организован? И существует ли согласованность между тем, что вы видели в их профиле LinkedIn и том, что находится на веб-сайте?
3) Затем потребляйте их содержимое. Посмотрите, на каких платформах социальных сетей они вкладывают свое время и что они публикуют. Следуйте за ними, где можете. Если у них есть список адресов электронной почты, зарегистрируйтесь для него (при необходимости анонимно). Если у них есть свинцово-генерирующая бесплатная загрузка, возьмите ее. Смотрите, как (или если) они остаются на связи. Вы можете обнаружить, что у многих дизайнеров есть место для регистрации, но никогда ничего не посылайте! Это может дать вам некоторое представление о том, как они продают свои услуги.
4) Google их. Насколько хорошо они оценивают ключевые слова, которые вы считаете важными? Как они классифицируются географически, когда вы добавляете их местоположение? Где еще они появляются помимо их собственного сайта и профилей LinkedIn? Являются ли они членами торговой группы, о которой вы никогда не слышали? Должны ли вы присоединиться? Они где-то ведут блог? Могли бы вы и там блог? Они где-то говорили? Должны ли вы присутствовать или даже говорить там тоже?
Гораздо проще понять, что заставляет вас выделяться, когда вы знаете, с кем вы сравниваете себя. Если у вас есть определенная ясность в отношении того, с кем вы конкурируете (и это может занять некоторое время), вы можете начать использовать эту информацию для хорошего использования.
Как? Найдите пробелы, которые вы можете заполнить.
Чем больше вы знаете о своем соревновании, тем лучше вы можете позиционировать себя вокруг них и определить, какие из ваших сильных сторон стоит выделить. Например, если вы говорите с отраслью здравоохранения, и вы находитесь на стороне покупателя, а ваши конкуренты этого не делают, это не проблема. Вот что вас отличает.
Вот еще вопросы, которые нужно задать:
- Вы единственный, кто был на другой стороне стола в корпоративной среде?
- Или единственный, кто много лет работал в этой отрасли?
- Ты один с наградами и публикациями, которые были бы значимыми для рынка?
- Вы тот, кто специализируется и говорит так фронт?
Это может быть сложной концепцией, поэтому я приведу вам личный пример. Когда я начал тренировать креативы на деловых навыках, у меня действительно не было конкуренции, о которой можно было бы говорить. Теперь, 30 лет спустя, это полностью изменилось. Теперь во всем мире есть курсы и тренеры. Это означает, что я должен работать усерднее, чтобы установить себя и свои курсы.
Я должен посмотреть на своих конкурентов и выяснить, как я другой, определить пробелы на рынке и затем заполнить их. Когда я смотрю на несколько, с которыми я конкурирую, вот что я вижу:
- Один из них фокусируется только на копирайтерах, в то время как я работаю с различными соразмерными творческими профессионалами, включая дизайнеров, копирайтеров и фотографов, иллюстраторов и маркетологов. Поэтому я подчеркиваю свою универсальность в нише, которая понравится тем, кто ценит универсальность.
- Другой предлагает групповой коучинг, в то время как я предлагаю как групповой коучинг, так и индивидуальное наставничество. Поэтому я подчеркиваю свою работу с отдельными людьми, для тех, кто нуждается и ценят более индивидуальный процесс.
Я не могу этого достаточно подчеркнуть … есть так много причин, по которым вам нужно знать ваше соревнование, в том числе:
- чтобы вы могли следить за ними и следить за тем, что они делают
- чтобы вы могли видеть, что видят ваши перспективы
- чтобы вы могли понять ландшафт, в котором вы должны выделяться, чтобы сделать выбор более удобным для вашей идеальной перспективы.
Самое главное, вам нужно взять то, что вы узнаете, и использовать его, чтобы оставаться на шаг впереди.
Сообщение «How-and What-to Learn from Your Competition» появилось вначале на HOW Design.