торговле

Персонализация в электронной торговле: индивидуальный подход для каждого пользователя

Статьи по дизайнуАвтор: admin 14.06.2021

Что такое персонализация в электронной торговле? Если вы просматриваете что-либо в Интернете, вы знаете это гораздо лучше, чем думаете. Персонализированный маркетинг осуществляется путем сбора и анализа данных пользователей, чтобы показать им соответствующий контент и предложения. Он может проявляться в форме скидок, рекомендаций, электронных писем для каждого покупателя.

Иллюстрация персонализации в приложении электронной коммерции "width =" 700 "height =" 410 "/>

<figcaption> Иллюстрация OrangeCrush </figcaption></figure>
<p> Самый простой (и наиболее заметный) пример персонализированного маркетинг — это когда вы видите в Facebook рекламу того, скажем, увлажнителя, который вы собирались купить, но еще не решили. Возможно, он уже некоторое время находится в вашей тележке. Возможно, вы также смотрели другие увлажнители, но затем вернулся к этому. Может быть, вы не уверены в цене или в том, легко ли его чистить, и провели небольшое исследование по этому поводу. </p>
<p> Хотя это один из наиболее заметных и часто считающихся наиболее «жутким» примеров, открытая персонализация — важный способ наладить более тесные связи с потребителями. </p>
<p> Персонализация в электронной торговле позволяет продавцам предлагать то, что они извлекли, чтобы быть актуальным для каждого отдельного покупателя, таким образом, чтобы это было полезно и интересно для них. Это, в свою очередь, улучшает впечатления от покупок и создает постоянных клиентов. Давайте посмотрим на больший объем преимуществ. </p>
<h2> Почему бренды используют персонализацию в электронной торговле? <br /> — </h2>
<p> Каким бы недавним ни казался этот феномен, преимущества персонализации в электронной торговле тщательно отслеживаются и разделяются компаниями в течение нескольких десятилетий. Amazon считается пионером в этой практике, и их работа над этим может быть датирована 1998 годом. Но помимо значительного и зарегистрированного увеличения продаж, связанных с персонализированным маркетингом, в чем привлекательность применения этих методов? </p>
<h3> Создание индивидуального интерфейса для каждого пользователя </h3>
<p> Персонализация — это способ электронной коммерции имитировать личный покупательский опыт. </p>
<figure data-id=

иллюстрации экранов людей "width =" 2040 "height =" 2040 "/>

<figcaption> Персонализация помогает организовать индивидуальный подход для всех клиентов от Ordnassela </figcaption></figure>
<div class='code-block code-block-3 ai-viewport-1 ai-viewport-2' style='margin: 8px 0; clear: both;'>
<!-- Yandex.RTB R-A-268541-2 -->
<div id=

В интернет-магазине, у вас нет возможности заставить продавца приносить покупателю то, что ему может понравиться, в его размере и ценовой категории. Персонализация помогает перенести этот опыт в цифровую сферу. Вы можете увидеть, что эта практика широко применяется в электронной коммерции, потому что она работает .

«Сопутствующие товары», «похожие на это», «вам могут понравиться»; все эти функции позволяют упростить вам поиск других предметов, похожих на тот, который вы сейчас просматриваете (или просматривали ранее).

Персонализация улучшает взаимодействие с пользователем

Поскольку персонализация является обычной практикой и реальностью в индустрии электронной коммерции, справедливо отметить, что релевантный контент дает гораздо больше удовольствия, чем случайный контент. Приготовьтесь к моему чрезмерному упрощению, но — если я захожу в интернет-магазин, чтобы купить веганское печенье, и я постоянно покупаю веганскую выпечку в этом магазине, меня, возможно, не очень интересует, рекомендуют ли мне вяленое мясо.

Повышает осведомленность об опыте клиентов

Персонализация может быть мощным инструментом в обеспечении узкоспециализированного опыта для клиентов, изучении текущих тенденций и привычек покупателей. Это помогает электронной коммерции быть чувствительной и восприимчивой к пользователям.

Как можно успешно интегрировать персонализацию клиентов в свой веб-сайт электронной коммерции или дизайн?
—

Прозрачность и сотрудничество с клиентами — ключ к этой практике. Клиенты больше реагируют на персонализацию, которая носит описательный и открытый характер. Согласно исследованию Гарвардской школы бизнеса, опубликованному в Journal of Consumer Research, «когда они показывали людям сообщения рядом с рекламой, в которых говорилось что-то вроде« рекомендовано на основе ваших кликов на нашем сайте », они с большей вероятностью нажали и совершили покупки, чем если бы сообщения не было. присутствовал »