Как искать и отбирать респондентов для юзабилити-тестирования
Рассказываем, кого приглашать на ю-тесты, чтобы получить желанные инсайты Выбор респондентов и написание сценария исследования происходят параллельно. Мы определяем глобальную цель тестирования и пытаемся понять, какие группы пользователей дадут необходимые инсайты. На основании состава этих групп пишем задания для сценария исследования. Опыт пользователя Основные признаки, которые учитываются при отборе респондентов — соцдем показатели (пол, возраст, доход, образование) и…