Статьи 2 мин на чтение 28 Предотвращение ошибок при оплате Если при подтверждении заказа пользователи видят ошибки, это отбивает у них желание продолжать выполнение задачи. По возможности старайтесь снизить вероятность возникновения ошибок. Один из способов — оставить кнопку подтверждения неактивной до тех пор, пока пользователь не заполнит все поля формы ввода. Таким образом, перед человеком…
Статьи 5 мин на чтение 41 Лучшие практики дизайна форм для заполнения платёжных данных Ввод данных банковской карты — задача, которая требует безошибочных действий. Пользователи внимательно вводят эту информацию с особой осторожностью. Если дизайнер плохо спроектирует форму для заполнения платёжных данных, люди будут допускать ошибки и испытывать разочарование. Ниже вы найдёте передовые практики, которые помогут…
Статьи 3 мин на чтение 15 Как сделать оформление заказа бесшовным Осуществление онлайн-платежей — ответственная задача для большинства пользователей. Они отдают свои деньги, поэтому любое препятствие в этом процессе может заставить их отказаться от оформления заказа. При разработке пути пользователей на отрезке онлайн-платежей сделайте его беспрепятственным, чтобы максимально снизить трение. Первым шагом является выбор способа…