8 способов предложить хорошую поддержку, которую клиенты не забудут

Как фрилансер, вы наверняка знаете, насколько важно удержать клиентов и завоевать их лояльность, которая имеет решающее значение для хорошей репутации бренда и повышения прибыльности любого бизнеса. Обслуживание клиентов играет ключевую роль в том, чтобы помочь вам завоевать их преданность, а согласно недавнему исследованию, 89% клиентов с большей вероятностью совершат новую покупку после положительного опыта работы…

8 способов предложить хорошую поддержку, которую клиенты не забудут

Как фрилансер, вы наверняка знаете, насколько важно удержать клиентов и завоевать их лояльность, которая имеет решающее значение для хорошей репутации бренда и повышения прибыльности любого бизнеса. Обслуживание клиентов играет ключевую роль в том, чтобы помочь вам завоевать их преданность, а согласно недавнему исследованию, 89% клиентов с большей вероятностью совершат новую покупку после положительного опыта работы…

Как сделать хорошую презентацию из говно-контента?

Золотое правило — «Забота о зрителе»! Презентацию смотрят люди. Делайте ее удобной и приятной для восприятия. Текст должен быть удобен для чтения. Картинки — ясно просматриваться. Задача — оставить приятные воспоминания. Плохой дизайн отталкивает, хороший — притягивает Обычно презентация состоит из картинок, текстов, и диаграмм (графиков) или любая вариация их. В дизайне выделяют три элемента:…

Как сделать хорошую навигацию по сайту

Одна из самых больших проблем, с которыми чаще всего сталкиваются пользователи — это плохая навигация. С технической точки зрения навигация выполняет одну задачу: помогает посетителям находить нужную им информацию. Но на самом деле происходит гораздо больше, что делает навигацию сайта успешной (или неудачной). Навигация играет важную роль в удобстве использования, возможности поиска, индексации, оптимизации внутренних…

Как нарисовать хорошую иллюстрацию за несколько часов

Использование референсов в работе помогает ускорить создание иллюстрации. Референсы — это примеры, на которые ориентируются в процессе создания иллюстрации. Они бывают разные: позы, сюжета, стилистика, цветовой гаммы, объектов, деталей, решений… Есть два противоположных типа начинающих иллюстраторов — те которые думают, что нужно всё выдумывать с головы и плагиатчики. Правильный подход посредине. Я поделюсь своим опытом создания иллюстрации на основе…