Невозможно удалить историю покупок Google Gmail

В последнее время Google и другие технологические компании подверглись критике из-за множества проблем, в том числе из-за неспособности защитить пользовательские данные, из-за невозможности раскрыть, как собираются и используются данные, и из-за того, что контент, публикуемый в них, не отслеживается. сервисы.

Такие компании, как Google, внедрились в нашу жизнь с помощью полезных сервисов, включая Gmail, Google Maps и Google Search, а также интеллектуальных продуктов, таких как Google Assistant, которые могут ответить на наши вопросы. Однако преимущества этих инструментов достигаются за счет нашей конфиденциальности, поскольку, хотя Google заявляет, что конфиденциальность не должна быть «роскошью хорошего качества», он все равно собирается изо всех сил собирать как можно больше подробностей о своих пользователях и делать их более подробными. пользователям сложно, чем необходимо, отследить и удалить то, что о них собрано.

Вот последний пример.

В мае я написал кое-что странное, что заметил на странице управления аккаунтом Google. Я заметил, что Google использует Gmail для хранения списка всего, что вы приобрели, если вы использовали Gmail или ваш адрес Gmail в какой-либо части транзакции.

Если у вас есть подтверждение рецепта, который вы получили по адресу аптека, которая вошла в вашу учетную запись Gmail, Google регистрирует ее. Если у вас есть квитанция от Macy's, Google хранит ее. Если вы купили продукты для доставки, а квитанция поступила в ваш Gmail, Google тоже это сохраняет.

Идея понятна, и вы можете просмотреть собственную историю покупок, перейдя на страницу покупок Google.

Google говорит, что делает это, поэтому вы можете использовать Google Assistant для отслеживания пакетов или изменения порядка вещей, даже если это не вариант для некоторых покупок, которые не отправлены по почте или не будут переупорядочены, например, что вы купили в магазине.

Во время моей первоначальной истории Google сказал, что пользователи могут удалить все, нажав на покупку и удалив Gmail. Казалось, работает, если вы делали это для каждой покупки, по одной. Это непросто — на годы покупок это может занять часы или даже дни.

Итак, поскольку Google не позволяет массово удалять этот список покупок, я решил удалить все в мой почтовый ящик Gmail. Это означало удаление каждого последнего сообщения, которое я отправил или получил с тех пор, как открыл свою учетную запись Gmail более десяти лет назад.

Несмотря на заверения Google, это не сработало.

В пятницу, через три недели после того, как я удалил все Gmail, я проверил свой список покупок.

Я все еще вижу квитанции за купленные вещи много лет назад. Рецепты, доставка еды, книги, которые я купил на Amazon, музыка, которую я купил у iTunes, подписка на Xbox Live, которую я купил у Microsoft — все это есть.

Google продолжает показывать мне покупки, которые я тоже недавно совершал.

Я не могу ничего удалить и не могу выключите его.

Когда я нажимаю на отдельную покупку и пытаюсь удалить ее — она ​​говорит, что я могу сделать это, удаляя электронную почту, в конце концов — она ​​просто перенаправляет на мой почтовый ящик, а не на исходное сообщение электронной почты для меня, чтобы удалить, так как это электронное письмо больше не существует.

Так что Google кэширует или сохраняет эту личную информацию в другом месте, которое не просто привязано к моей учетной записи Gmail.

Когда я написал свой Оригинальная история, представитель Google настоял, что этот список только для моего использования, и сказал, что компания рассматривает это как удобство. Позже компания продолжила, сказав, что эти данные используются, чтобы «помочь вам сделать что-то, например, отслеживать пакет или переупорядочить еду».

Но это удобство, которое я никогда не просил, и тот факт, что Google компилирует и хранит эту информацию независимо от того, что я говорю или делаю, немного жутко. ​​

Пресс-секретарь не был немедленно доступен для комментариев по этому последнему событию.

Но это еще раз показывает, как часто технические компании Относитесь к конфиденциальности пользователей как к второстепенному размышлению с низким приоритетом, и он будет вносить изменения только в том случае, если пользователь возмущает их руку.