Когда мы устанавливаем тему для нашей 2019 конференции — Творческое будущее — мы воображаем будущее, где творческие навыки более распространены и ценны, и как это может изменить мир вокруг нас. Готовясь к майскому событию, мы просим наших докладчиков поделиться навыком, который, по их мнению, важен для всех креативщиков, чтобы определить, что будет дальше.
***
Кэт Холмс считает, что хороший дизайн — это дизайн, который включает всех. Являясь директором UX Design в Google и автором Несоответствие: как дизайн формы включения она поддерживает определение инвалидности Всемирной организации здравоохранения как «несоответствующее» взаимодействие между особенностями тела человека и особенностями среды, в которой он живет ». Кэт будет выступать на 11-й ежегодной конференции 99U проходящей 8-10 мая в Нью-Йорк.
Содержание статьи
Q. Какое умение вы приобрели в своей карьере, которое вы считаете перспективным?
а. Тратить время на размышления о том, чей голос может отсутствовать в разговоре, и искать различные перспективы — вечнозеленая практика. Я всегда узнаю что-то новое, когда уделяю время слушанию.
Q. Что дало вам возможность учесть пропущенные голоса?
а. Когда я работал в Microsoft, я работал в команде над созданием цифрового персонального помощника. В то время не было инструментов для создания голосового общения. Таким образом, мы должны были сделать это, как мы пошли. Никто из нас никогда не был личным помощником и не работал с ним. Мы не знали, с чего начать . Возможно, мы были экспертами в области технологий, но мы поняли, что не являемся профессионалами в том, что нужно, чтобы помочь людям. Мощным ресурсом для нас была встреча с людьми, которые были профессиональными личными помощниками. Они смогли помочь нам понять их роль и поделиться своим опытом в том, как человек создает большой опыт для другого человека. Благодаря этому мы осознали ценность признания, чьи голоса или опыт отсутствуют.
Q. Почему это будет важно для будущего?
а. Потому что творчество процветает в маловероятных пересечениях между людьми. Когда вы считаете, чьи голоса или опыт не включены, и вы ищете эти перспективы, появляются решения, которые были бы невозможны, если бы не неожиданное пересечение. Так мы начинаем разрабатывать различные способы взаимодействия людей с продуктами и решениями, которые мы создаем.
Q. Как вам лучше понять, что вы упускаете из виду важную перспективу?
а. Я всегда говорю людям, что это как чистить зубы: это то, что вы должны делать каждый день. Развитие любого вида навыка требует сознательных усилий для отработки этого навыка. Если ваше намерение состоит в том, чтобы сделать паузу и признать, какие голоса или опыт не представлены и необходимы, то вы должны сделать именно это.
Слышат от Кэт Холмс и других креативщиков, формирующих будущее, на [11459004] [1945900] 8-10 мая 2019 года в Нью-Йорке.