Главная ошибка новоявленных руководителей — это выполнять работу за подчиненных, вместо того, чтобы управлять ими. Это не дает возможности сотрудникам проявлять инициативу в решении новых задач, без чего невозможен рост. Конечно, у руководителя больше профессиональных навыков, поэтому с работой он справится лучше — это хорошо в краткосрочной перспективе, но если смотреть в долгую, эта стратегия ошибочна. Если люди не растут, решая сложные задачи, работа перестает их вдохновлять, они теряют мотивацию и задумываются о поиске новой работы.
Но, даже если вы не делаете работу за своих сотрудников, в команде могут возникнуть проблемы. Происходит это в том случае, если вы просто даете задачи, не объясняя, почему их нужно сделать (об этом я недавно писал в Телеграм-канале). Вот, что пишет автор:
«Если сотрудники раз за разом добиваются поставленных результатов, но у них нет профессионального роста, значит, вы учите их, как работать, но не говорите, почему эффективна та или иная методика. Рано или поздно людям это надоедает, и они уходят».
.
Выход из этой ситуации следующий: баланс ограничений и свободы. Соблюсти этот баланс можно сформировав принципы работы и дав команде полную свободу в рамках этих принципов.
Генри Тодд предлагает четыре вопроса, которые помогают сформировать свои принципы:
- Какое поведение сотрудников вы приветствуете независимо от его последствий?
- Как должны вести себя сотрудники во время работы над проектом?
- Как вы определяете приоритеты?
- Как вы отличаете хорошую работу от плохой?
Некоторые творческие люди верят, что им нужна полная свобода и любые ограничения негативно влияют на результат. В этот момент мне вспоминается глава из Ководства Артемия Лебедева:
«Больше всего на свете дизайнеру нужны ограничения.
Чтобы убедиться в правильности этого утверждения, поставим эксперимент. Позовем дизайнера и предложим ему сколько угодно денег.
— Вы согласны поработать над дизайном для нас за очень много денег?
— Да, это честь для меня.
— У нас есть условие: мы не хотим никак вас ограничивать.
— Это потрясающе, именно о таком заказчике я и мечтал. Всю жизнь меня мучили ограничениями и теперь…
— Позвольте перебить вас.
— Да, да, конечно, слушаю.
— Сделайте нам самый лучший на свете дизайн.
— Дизайн чего?
— Наше условие — отсутствие ограничений.
— Ааа… эээ… ммм…
У дизайнера взрывается мозг.
<…> Без ограничений не бывает творчества. Самые лучшие образцы дизайна появлялись в результате самых жестких требований».
.
Эту точку зрения полностью поддерживает автор.
Атмосфера доверия
Когда люди верят руководителю, им проще сосредоточиться на работе. Но сложно сохранять объективность, если ваши отношения не ограничиваются офисом. В этом и сложность — если сотрудники усомнятся в вашей объективности, то пострадает доверие, а на доверии завязано все: руководитель определяет курс, а команда отдает время, энергию и эмоции. Если доверия к руководителю нет, то команде сложно найти мотивацию выкладываться на полную.
Доверие — величина непостоянная и ее нужно поддерживать. Мало того, доверие легко потерять — достаточно одного неудачного поступка. Оно чем-то напоминает репутацию. Чтобы избежать потери доверия, автор рекомендует к каждому решению и взаимодействию с подчиненными относиться, как к возможности на него повлиять.
Генри Тодд советует новому руководителю немного отдалиться от подчиненных и дает несколько советов, как быть объективнее:
- Не ищите одобрения своих решений
- Не смягчайте свою позицию, чтобы понравиться
- Не сплетничайте о других сотрудниках
- Делитесь с подчиненными мыслями, но не обращайтесь к ним как к психотерапевту
Автор считает, что успешный творческий коллектив строится на двух вещах: вызовах и стабильности. Вызовы мотивируют людей браться за более сложные задачи и расти. Стабильность основывается на доверии и дает возможность сфокусироваться на работе, а не на внутрикорпоративных интригах.
Творческая личность
Многие считают, что творческие люди либо самовлюбленные, либо закомплексованные. Согласитесь, в этом утверждении есть доля правды. Но автор посмотрел на это под другим углом. Он считает, что подобное поведение — это шаблонная реакция на нежелательные процессы в компании и показатель того, что подчиненных не все устраивает в рабочей среде.
«Возможно, некоторые творческие люди кажутся трудными в общении, поскольку их мастерство неоднократно подвергалось сомнению человеком, который смотрел на результат меньше десяти секунд, прежде чем отправить готовое решение на свалку».
.
Именно поэтому, грамотное руководство помогает раскрыть потенциал творческих сотрудников, которые будут не только заботиться о компании, но и начнут получать удовольствие от работы, что не только принесет достойные результаты, но и улучшит настроение внутри коллектива.
Источник: ДизайнКабак
Загрузка...
