Ни для кого не секрет, что люди — визуальные существа. Проведено огромное количество исследований, доказывающих, что 93% всего нашего общения невербально.
Более того, мы обрабатываем изображения намного быстрее, чем текст. И маркетологи уже много лет используют этот факт для создания более эффективных и привлекательных рекламных кампаний.
Однако визуальные эффекты можно использовать и напрямую — для продаж. Небольшие изменения в визуальных эффектах могут существенно повлиять на коэффициент конверсии.
Содержание статьи
Объясняющие видеоролики
Вы, наверное, слышали, что видео — это среда будущего. С помощью видео вы можете кратко объяснить некоторые идеи и произвести впечатление на своих клиентов за считанные секунды.
Видео отлично подходят для продаж. Согласно Wordstream, маркетологи, использующие видео, увеличивают доход на 49% быстрее, чем те, кто этого не делает. Проблема в том, что сложно понять, какой тип видео создавать и где публиковать для максимального эффекта.
Объясняющие видео — это один из первых типов видео, которые нужно создавать, и при этом он один из самых успешных.
Объясняющие видео являются наиболее распространенным типом создаваемых видеороликов: 72% предприятий используют их для продаж и маркетинга. За ними следуют презентационные видеоролики (49%) и продающие видеоролики (42%).
Но почему объясняющие видео так хороши для продаж?
Во-первых, они отлично привлекают внимание. У обычного человека, просматривающего Интернет, продолжительность концентрации внимания составляет всего несколько секунд, а это означает, что вам нужно очень постараться, чтобы привлечь его внимание.
Более того, вам нужно потрудиться, чтобы заставить их покупать. Объяснители — это, как правило, очень короткие видеоролики, которые сразу привлекают внимание, и их просмотр занимает всего минуту.
Вы можете рассказать всю историю своего продукта и того, как он работает, всего за пару минут. Сравните это с необходимостью читать целевую страницу или длинный пост в блоге, и станет ясно, что легче потреблять.
Вторая причина заключается в том, что видео — это линейный тип контента, который показывает проблему и решение.
Ваш клиент сможет увидеть, где он находится и как ваш продукт или услуга помогает им заработать больше денег, вернуть свободное время или решить бизнес-проблему — и все это на практическом примере.
Третья причина, по которой объясняющие видео эффективны для продаж, заключается в том, что вы можете проявить творческий подход.
Видео позволяет вам выразить себя с помощью различных стилей анимации, озвучки, визуализации персонажей и многого другого. Вы можете сделать что-то действительно увлекательное.
В-четвертых, вы можете повторно использовать свои обучающие видеоролики для различных подходов к продажам. Хотя на вашем сайте может быть несколько целевых страниц, поясняющие видео просто более универсальны.
Вы можете повторно использовать одно видео на своем веб-сайте, в кампаниях в социальных сетях, в рассылке по электронной почте, на страницах продуктов, демонстрациях продуктов, в электронных письмах и во всем остальном, о чем вы можете подумать. Ценность поясняющего видео огромна, если подумать обо всех возможных применениях.
В целом, независимо от того, что вы продаете и как предпочитаете продавать, объясняющие видео — отличный инструмент.
Инфографика
Инфографика — это хорошо известный инструмент, который позволяет сразу суммировать важные данные, и маркетологи используют их уже много лет. Однако они также могут быть эффективным инструментом продаж, если вы правильно их используете.
Вы можете использовать тот же подход для продаж. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на необработанных данных, сосредоточьтесь на представлении того, что ваш продукт или услуга делает для вашей аудитории.
Вместо того, чтобы рассказывать им историю на целевой странице, покажите им, что делает ваш продукт, в форме инфографики.
Это шанс проявить творческий подход, и, как и обучающие видеоролики, инфографику можно использовать на различных платформах, таких как электронные письма или социальные сети.
Скриншоты
Этот инструмент используют разные компании, но он особенно важен в SaaS-маркетинге — скриншоты!
Одна из самых больших ошибок, которые мы часто видим в мире SaaS, — это отсутствие визуального представления того, как на самом деле выглядит продукт.
Подумайте об этом — если вы интернет-магазин, продающий пару кроссовок, у вас будет отличная уникальная фотография продукта, которую вы сможете разместить на целевых страницах, в электронных письмах и в социальных сетях.
С другой стороны, продукт SaaS — это часть программного обеспечения, с которой вы можете взаимодействовать, и во многих случаях компании полагаются на своих клиентов, просто «понимающих» это из описания продукта.
Излишне говорить, что это плохая стратегия.
Если вы хотите, чтобы ваши клиенты увидели все до и после, и осознали, насколько просто использовать ваш продукт, лучше всего заполнить свой веб-сайт и страницы продуктов отличными высококачественными снимками экрана.
Если вы хотите пойти еще дальше, вы можете создавать изображения .gif из снимков экрана для достижения максимального эффекта.
Не тратя тысячи долларов на создание видеороликов, вы можете убедить клиента, что он, например, может отслеживать, как его бизнес-предложение продвигается с точки зрения открытий и времени чтения.
Как только вы начнете создавать скриншоты, вы можете вдохновиться написать страницы часто задаваемых вопросов или инструкции по использованию вашего продукта, что я настоятельно рекомендую.
Даже если вы никогда раньше не использовали продукт, вы сможете подробно изучить, как использовать основные функции. Это вселяет дополнительную уверенность в посетителей, которые не решаются делать покупки.
Вы обязательно должны пройти множество различных итераций своего цифрового продукта и изменить свой дизайн, функции, визуальные элементы, текст и многое другое.
С каждым новым изменением вашего продукта вам необходимо полностью менять снимки экрана, чтобы отразить новое положение дел.
С учетом сказанного, скриншоты — один из самых простых способов показать покупателям ценность вашего продукта, и они не требуют много времени или денег для использования в качестве инструмента продаж. Просто убедитесь, что они актуальны, и все будет в порядке.
Брендинг
В мире SaaS есть несколько компаний, за которыми все следят, даже если они не ваши прямые конкуренты. Если кто-то в Slack или Hubspot вносит новые изменения в свой маркетинговый подход или визуальные эффекты, все обязательно это заметят.
Кроме того, когда вы думаете о любой из этих двух компаний, вы, вероятно, вспоминаете их логотип и дизайн, и не только потому, что они действительно хороши.
Одна из причин, по которой крупные бренды так хорошо продают себя за пределами своего продукта, заключается в том, что у них есть согласованный визуальный стиль.
Если вы зайдете на веб-сайт Hubspot, вы заметите, что их визуальные эффекты согласованы на страницах продуктов, целевых страницах, электронных письмах, графике в социальных сетях и везде, куда бы вы ни посмотрели.
В целом, когда вы думаете о крупных успешных брендах, их визуальный стиль — одна из вещей, которые выделяют их.
Если вы хотите, чтобы вам было легче продавать свой продукт и «продавать» себя как компанию, вам нужно разработать единый стиль стиль и использовать его на своем веб-сайте, в маркетинговых материалах и в продукте.
Это означает цветовые схемы, шрифты, логотипы, маркетинговые сообщения и все, что с этим связано.
Единственный минус в том, что каждый раз, когда вы подвергаетесь капитальному ремонту дизайна, вам нужно обновлять все сразу.
Создайте собственный дизайн продаж уже сегодня
Визуальные эффекты — огромная часть продаж, и если вы сознательно сосредоточитесь на своем внешнем виде, вы заметите, что ваши коэффициенты конверсии будут расти, и вашей команде продаж будет легче предлагать ваш продукт или услугу потенциальным клиентам.
Хотя визуальные эффекты обычно связаны с маркетингом, это одна из областей, где продажи могут значительно выиграть, если работа сделана хорошо.
Поэтому убедитесь, что ваши визуальные эффекты уникальны, последовательны, точны и содержат множество отличных снимков экрана. И не забудьте потратить свое время на отличные поясняющие видео и инфографику.
Источник