Знаете ли вы, что согласованность бренда на разных платформах потенциально может увеличить выручку на 23%?
Брендинг — это основа любого бизнеса. Суть того, как и о чем вы общаетесь со своей аудиторией, что выделяет вас на фоне конкурентов и формирует базу лояльных клиентов.
Вспомните некоторые из самых популярных брендов в мире: Apple, Coca-Cola, Google. У всех них есть надежная, последовательная стратегия брендинга, которая позволила им добиться глобального признания, доверия и авторитетности.
Если вы хотите вести успешный бизнес, потенциальные клиенты должны иметь возможность идентифицировать вас (как онлайн, так и оффлайн) на переполненном рынке. Итак, если вы не обращаете внимания на свой брендинг, самое время начать!
Одно из исследований показало, что у 85% организаций есть рекомендации по брендированию, но только 30% действительно соблюдают их!
Сделав несколько простых шагов, вы сможете опередить 77% компаний, которые размещают небрендовый контент и тем самым наносят ущерб (непреднамеренно) узнаваемости своего бренда и связям с клиентами.
Хотите быть в курсе самых последних тенденций в области брендинга? Ознакомьтесь с этой всеобъемлющей подборкой статистических данных и фактов о брендинге от портала MarketSplash.
Содержание статьи
- 1 Преимущества брендинга
- 2 Статистика лучших брендов
- 3 Статистика личности бренда
- 4 Статистика идентичности бренда
- 5 Статистика личного брендинга
- 6 Статистика брендинга работодателей
- 7 Статистика брендинга B2B
- 8 Статистика брендинга B2C
- 9 Статистика онлайн-брендинга
- 10 Статистика оффлайн-брендинга
- 11 В заключение
Преимущества брендинга
Брендинг — это сообщение, которое вы передаете миру с помощью своего имени, логотипа, стиля, визуальных элементов и контента.
Вот несколько основных статистических данных, которые покажут вам преимущества брендинга:
- 64% потребителей совершают покупку после просмотра фирменного видеоконтента.
- Согласно исследованию Harvard Business Review, клиенты, которые полностью связаны с брендом, приносят доход на 52% больше, чем те, у кого связь напрочь отсутствует.
- 64% женщин и 68% мужчин чувствовали эмоциональную связь с брендом.
- Узнаваемость бренда можно повысить на 80%, просто используя фирменный цвет.
- Из 24 000 человек 37% оказались «лояльными к бренду», то есть ищут бренды, которым они могут соответствовать.
- У компаний без какого-либо брендинга для связи со своей аудиторией потребительская ценность составила -18%.
- Наличие хорошего брендинга может снизить расходы на найм и обучение на целых 50%.
- Эффективная стратегия брендинга может повысить показатель кликабельности (CTR) онлайн-рекламы в 2-3 раза.
Брендинг — это причина, по которой потребители будут платить 100 рублей за бутылку воды вместо того, чтобы брать ее из-под крана.
Статистика лучших брендов
- В 2021 году Cartier был самым быстрорастущим брендом в мире, его стоимость ежегодно росла на 88%. YouTube занял второе место с темпом роста 83%, а на третьем месте оказался Google с 79%.
- Google является одним из самых узнаваемых брендов в мире, стоимость которого только в США в 2020 году составила примерно 303,2 миллиарда долларов.
- Стоимость логотипа сильно варьируется, и цена, как правило, имеет мало общего с успехом бренда, например, Pepsi входит в клуб логотипов стоимостью в миллион долларов, в то время как Coca-Cola получила свой логотип бесплатно.
- Бренды, по мнению потребителей, имеющие наиболее привлекательные логотипы — Apple, Nike, Coca-Cola, Google и FedEx.
- Цвет играет решающую роль в брендинге: исследования показывают, что он повышает узнаваемость бренда до 80%.
- По всему миру насчитывается более 10 000 агентств по брендингу и позиционированию.
- Последовательное представление бренда на всех платформах может увеличить доход до 23%.
- Требуется от 5 до 7 показов, чтобы начать повышать узнаваемость бренда, вот почему так важна последовательность.
- У последовательно представленных брендов в 3,5 раза больше шансов добиться высокой узнаваемости, чем у брендов с непоследовательным представлением.
- 90% пользователей ожидают, что у них будет похожий опыт работы с брендом на всех платформах.
- Клиенты, полностью связанные с вашим брендом, на 52% ценнее довольных клиентов, в то время как эмоционально связанные клиенты имеют ошеломляющую пожизненную ценность на 306% выше.
- Более длинные целевые страницы, содержащие обязательную информацию, генерируют на 220% больше потенциальных клиентов, чем краткие призывы к действию.
- 61% людей с большей вероятностью будут покупать у компаний, предоставляющих уникальный контент.
- 94% клиентов, скорее всего, проявят лояльность к бренду, который предлагает полную прозрачность, а 89% покупателей лояльны к брендам, которые разделяют их ценности.
- 54% потребителей хотели бы видеть больше видеоконтента от брендов, которые они поддерживают.
- 53% компаний полагаются на контент-маркетинг в качестве стратегии брендинга.
Брендинг — это не новая концепция, а существует уже много веков. Бельгийская пивоварня Stella Artois использует один и тот же логотип с 1366 года, в то время как Levi Strauss и Coca-Cola используют свои логотипы с 1886 года.
- 77% потребителей покупают товары, основываясь на их торговой марке, а не на названии самого предмета.
- 79% людей говорят, что пользовательский контент сильно влияет на их решения о покупке.
- Лиды, созданные благодаря активности сотрудников в социальных сетях, конвертируются в 7 раз чаще, чем другие лиды.
- Потребители ищут индивидуальные маркетинговые посты, при этом 72% заявили, что они взаимодействуют только с контентом, связанным с их конкретными интересами.
- 82% потребителей чувствуют себя лучше в отношении бренда после прочтения индивидуального контента.
- 65% потребителей говорят, что они покупают у брендов, с которыми у них сильная эмоциональная связь, и для 90% из них ключевым моментом являются положительные эмоции.
- 43% потребителей всех возрастов и 47% потребителей «поколения Z» говорят, что они с большей вероятностью будут сотрудничать с брендом, который делится фото- или видеоконтентом.
- Подавляющее большинство маркетологов заявили, что спрос на брендовый контент стал больше, чем до пандемии.
- Контент-маркетинг привлекает в три раза больше потенциальных клиентов, чем реклама, поощряя вовлеченность, повышая узнаваемость бренда и налаживая более глубокие связи с клиентами.
- Только 10% потребителей говорят, что контент инфлюенсеров находит у них отклик как аутентичный, и всего 19% заявляют, что контент, созданный брендом, является наиболее аутентичным.
- 75% опрошенных потребителей считают, что ценят юмор в социальных сетях, но только 25% на самом деле хотят, чтобы бренды использовали юмор в полную силу.
- Большинство потребителей покупают у честных брендов (86%), услужливых (78%) и дружелюбных (83%).
- 69% людей опасаются, что гораздо больше брендов, чем когда-либо, распространяют фейковые новости или дезинформацию.
- Большинство людей (50%) подписаны на 1-4 бренда в социальных сетях, в то время как 26% подписаны на 5-9 брендов, 22% подписаны на 10 или более брендов и всего 3% не подписаны ни на один.
- Сарафанный маркетинг является сильным претендентом на лидогенерацию, поскольку 62% клиентов делятся впечатлениями с друзьями.
92% потребителей считают, что рекомендации от людей, которых они знают, — реферальные программы, требующие, чтобы клиенты делились ими с друзьями и семьей, — наиболее эффективны для превращения в потенциальных клиентов.
- До 70% потребителей утверждают, что чувствуют себя ближе к бренду благодаря контент-маркетингу.
- В настоящее время все больше маркетологов признают преимущества использования автоматизации для брендинга: около 50% респондентов заявили, что автоматизация фактически улучшила согласованность бренда в 2021 году.
- 69% потребителей будут взаимодействовать с вашим брендом с помощью чат-ботов.
- В среднем компании тратят 5-10% своего годового маркетингового бюджета на ребрендинг.
Статистика личности бренда
Согласно многолетнему исследованию взаимодействия с клиентами B2B в LinkedIn, проведенному Science Direct: роль индивидуальности бренда определяется как «набор человеческих характеристик, связанных с брендом».
- 73% потребителей говорят, что любят бренд за внимательное обслуживание клиентов.
- Исследование потребительского поведения показало, что 94% покупателей будут гораздо больше лояльны к бренду, который предлагает полную прозрачность.
- 31% потребителей считают, что надежность является наиболее важным аспектом бренда.
- 89% покупателей остаются лояльными к брендам, разделяющим их ценности.
- 13% клиентов готовы платить на 50% больше компаниям, которые соответствуют их ценностям или, по их мнению, оказывают положительное влияние на мир.
- 43% клиентов тратят больше денег на бренды, к которым они лояльны. Другими словами, брендинг влияет не только на репутацию, но и может положительно повлиять на продажи.
- 70% потребителей чувствуют себя более связанными с компанией в результате контент-маркетинга.
43% потребителей с большей вероятностью продолжат взаимодействовать с брендом, если он поделится их фотографией или видео (47% из них представители поколения Z).
- 70% людей говорят, что изменили свое мнение о бренде после того, как компания ответила на отзыв.
- 64% потребителей перестали покупать бренд, услышав новости о плохом обращении с сотрудниками этой компании.
- 20% потребителей перестали подписываться на бренд в социальных сетях, потому что посчитали, что контент был слишком корпоративный или недостаточно аутентичный.
- 88% потребителей говорят, что аутентичность важна при принятии решения о том, какие бренды им нравятся и кого они поддерживают.
- 61% потребителей были бы более лояльны и с большей вероятностью покупали бы у бренда, если бы их пригласили стать частью сообщества, защищающего интересы потребителей.
В ответ на негативные действия бренда 30% потребителей перестали покупать товары или услуги этого бренда. Что касается позитивных действий, то 34% потребителей рассказали о бренде своей семье, друзьям и коллегам.
- Большинство потребителей предпочитают покупать у честных брендов (86%), услужливых (78%) и дружелюбных (83%).
- Почти 50% молодых потребителей ждут больше индивидуальности от брендаов в Instagram и Twitter.
- Почти 7 из 10 потребителей считают сленг в контенте брендов раздражающим, но миллениалы на 25% более снисходительны к брендам, использующим сленг, чем их коллеги старшего поколения.
- Цвет повышает узнаваемость бренда до 80%, а это означает, что вероятность того, что клиенты узнают вас, на 80% выше, если вы постоянно используете один и тот же цвет (цвета) в своих фирменных материалах.
- Самыми популярными цветами логотипов 100 ведущих мировых брендов являются черный (34%), синий (30%), красный (30%), желтый (9%) и зеленый (7%).
- 80% потребителей считают, что цвет играет важную роль в узнаваемости бренда, а это значит, что вы тоже должны это делать.
- 40% компаний из списка Fortune 500 используют синий цвет в своих логотипах (вспомните Twitter, Facebook и Visa).
Статистика идентичности бренда
- К четырем основным цветам, используемым компаниями, относятся: красный, синий, серый и желтый.
- Если вы используете фирменную цветовую гамму в своем бренде на нескольких платформах, вы можете повысить узнаваемость вашего бренда до 80%.
- Pepsi входит в клуб логотипов стоимостью в миллион долларов, в то время как Coca-Cola, использующая тот же логотип с 1886 года, получила его бесплатно.
- 72% лучших брендов — это выдуманные слова или аббревиатуры.
- Большинство маркетологов сосредотачиваются на создании визуальной айдентики для бренда, но потребители с вероятностью на 46% предпочтут ваш бренд конкурентам, если вы будете ассоциировать с ним узнаваемую мелодию.
У компаний, которые последовательно используют бренд, в 3,5 раза больше шансов добиться высокой узнаваемости бренда, чем у непоследовательных брендов.
- Требуется 90 секунд первоначального просмотра, прежде чем люди составят подсознательное суждение о продукте, поэтому важно определить цветовую гамму до того, как вы начнете брендировать продукт.
- 50% компаний говорят, что их клиенты ожидают от бренда отличного дизайна и согласованности между каналами сбыта.
21% брендов говорят, что их рекомендации по брендированию нигде не написаны и вместо этого передаются устно; 29% компаний говорят, что у них нет формализованных рекомендаций по брендированию; а 27% компаний, у которых есть рекомендации по брендированию, говорят, что они не соблюдают их регулярно.
- Фирменный цвет может повысить узнаваемость бренда на 80% (например, зеленый цвет Starbucks или желто-синий IKEA).
- Без брендинга люди не чувствуют связи. Они не могут отличить один бизнес от другого.
- Почти 80% людей говорят, что «знакомое имя» — это причина № 1, по которой они нажимают на результат поиска в такой поисковой системе, как Google.
- Стоимость имени и логотипа Apple составляет более 408 миллиардов долларов. Это больше, чем стоимость брендов Microsoft и Google вместе взятых.
- 60% потребителей избегают компаний со странными или непривлекательными логотипами, даже если у них хорошие отзывы.
- Большинство компаний рассматривают возможность проведения ребрендинга раз в 7-10 лет с небольшими обновлениями между ними, чтобы улучшить свою визуальную идентичность.
- 95% из 100 лучших брендов используют только один или два цвета в своих логотипах. Простой и понятный дизайн логотипа бренда способен пережить тенденции и может прослужить долго.
Статистика личного брендинга
- 92% людей доверяют рекомендациям частных лиц (даже если они их не знают), а не брендам.
- Активность сотрудников в социальных сетях привлекает в 7 раз больше потенциальных клиентов, чем у других.
- В среднем у сотрудников в 10 раз больше подписчиков, чем в аккаунтах их компании в социальных сетях.
Контент, которым делятся сотрудники, привлекает в восемь раз больше внимания, чем контент, распространяемый по каналам бренда.
- 82% клиентов доверяют компании, когда ее высшее руководство активно работает в социальных сетях.
- 77% всех обсуждений в социальных сетях ведут люди, ищущие совета, информации или помощи — на это гораздо легче отвечать и взаимодействовать как отдельному человеку, а не как компании.
Статистика брендинга работодателей
- Наличие хорошего брендинга может снизить расходы на найм и обучение на целых 50%. Если людям нравится ваш бренд, не потребуется много усилий, чтобы убедить их прийти к вам работать.
- Почти половина всех сотрудников считает, что у них нет инструментов для эффективного продвижения бренда своего работодателя.
- 96% компаний считают, что бренд и репутация работодателя могут положительно или отрицательно повлиять на доход, однако только 44% активно отслеживают влияние своего бренда.
- 40% миллениалов говорят, что репутация на рынке оказывает наибольшее влияние на их впечатление о работодателе.
- 96% брендов считают, что негативные отзывы сотрудников влияют на доход.
Эти компании с рейтингом в одну звезду? Женщины на 33% реже обращаются к ним, чем мужчины. Они также на 25% чаще посещают сайты отзывов о компаниях во время поиска работы.
- Только 1 из 5 кандидатов подаст заявку в компанию, имеющую одну звезду, несмотря на то, что 31% работодателей считают, что сайты отзывов дают недобросовестное представление об их компаниях.
- Три основных канала для продвижения себя как работодателя — веб-сайт вашей компании (69%), профессиональные онлайн-сети (61%) и социальные сети (47%).
Статистика брендинга B2B
- 80% процесса покупки в формате B2B происходит без каких-либо контактов с людьми.
- 74% потребителей B2B проводят более половины своих исследований онлайн, прежде чем совершить офлайн-покупку.
- 77% покупателей B2B заявляют, что их последняя покупка была очень запутанной.
- 89% маркетологов B2B считают, что узнаваемость бренда должна быть самой важной целью.
40% потребителей не хотят видеть в социальных сетях представителей государственных учреждений. Банковским и коммунальным предприятиям также не стоит сосредоточивать свои социальные усилия на демонстрации индивидуальности, потому что 33% потребителей не заботятся о том, какие черты характера они демонстрируют.
- Основная масса покупателей B2B — это миллениалы, которые составляют 59% рынка.
- 87% маркетологов B2B придают большее значение информационным потребностям аудитории, чем продажам или рекламным сообщениям компании.
- Новостные рассылки использует 81% маркетологов B2B-контента для информирования своих читателей о новостях и повышения шансов на продажи.
Высококачественный контент и хорошо продуманные стратегии контент-маркетинга могут обеспечить рентабельность инвестиций SaaS-брендов более чем на 440%.
- Рациональные и логичные маркетинговые сообщения больше не работают: эмоциональные рекламные кампании обеспечивают в 7 раз больший рост бизнеса по сравнению с ними.
- 36% B2B-компаний поощряют или планируют поощрять онлайн-пропаганду сотрудников для укрепления репутации бренда.
- 55% маркетологов, работающих в сфере B2B, обращаются к LinkedIn по сравнению с 28%, которые используют Facebook для продвижения бренда.
Статистика брендинга B2C
- 48% потребителей сообщают, что у них больше шансов стать лояльными к бренду во время первой покупки или знакомства с ним.
- 91% потребителей с большей вероятностью совершают покупки у брендов, которые предоставляют соответствующие предложения и рекомендации.
- 72% потребителей говорят, что они взаимодействуют только с маркетинговыми сообщениями, адаптированными к их конкретным интересам.
- 55% маркетологов считают, что у них недостаточно данных о клиентах для эффективной персонализации.
- 90% потребителей готовы поделиться своими поведенческими данными, если будут предоставлены дополнительные преимущества, которые сделают покупки дешевле или проще.
- 65% людей говорят, что они испытывают сильные эмоции по поводу брендов, которые они покупают; 90% этих эмоций положительные.
- 59% потребителей говорят, что пользовательский контент является наиболее аутентичным типом контента.
- 56% потребителей говорят, что изображения и видео из социальных сетей оказывают на них большее влияние при онлайн-покупках сейчас, чем до пандемии.
- 66% потребителей вдохновились на покупку у нового бренда после просмотра изображений из социальных сетей от другого потребителя.
Медиа-индустрия возглавляет список отраслей, где потребители хотят развлекаться. Другие отрасли, в которых потребители желают видеть индивидуальность, включают: потребительские товары (51,4%), путешествия и гостиничный бизнес (50,8%) и автомобильную промышленность (48,6%). 11
- 56% людей говорят, что слишком много брендов используют социальные проблемы в качестве маркетинговой уловки для увеличения продаж.
- В 2022 году маркетологи использовали маркетинг влияния (34%) больше, чем любую другую тактику, отчасти для противодействия снижению воздействия онлайн-рекламы (из-за более широкого использования блокировщиков рекламы).
- 13% клиентов готовы платить от 31% до 50% больше, чтобы иметь дело с компаниями, которые, по их мнению, оказывают положительное влияние на мир.
Статистика онлайн-брендинга
Онлайн-брендинг, или интернет-брендинг, относится к тому, как вы позиционируете свой бизнес или личный бренд в Интернете с помощью веб-сайтов, платформ социальных сетей, публикаций в блогах и т.д.
- 7 из 10 хэштегов являются фирменными в Instagram, поскольку компании ассоциируют свои посты с хэштегами, специфичными для конкретного бренда.
- Людям требуется около 50 миллисекунд (0,05 секунды), чтобы сформировать мнение о вашем сайте.
- Почти ¾ малых предприятий инвестируют в маркетинг в социальных сетях как часть стратегии своего бренда.
- Из всех пользователей Интернета 65% считают онлайн-поиск наиболее надежным источником информации о людях и компаниях. Это более высокий уровень доверия, чем к любому другому онлайн- или оффлайн-источнику.
71% потребителей говорят, что они с большей вероятностью будут покупать у бренда, на который они подписаны в социальных сетях.
- 80% потребителей игнорируют рекламу на веб-сайтах или в результатах поиска (независимо от используемой поисковой системы), однако 43% потребителей испытывают желание совершить покупку после просмотра рекламы в Instagram.
- Брендинг может увеличить показатель переходов (CTR) по вашим онлайн-объявлениям в 2-3 раза.
- 53% поставщиков потеряли заказы из-за информации, найденной или не найденной о них в Интернете.
- Поколение Z в основном использует Instagram для изучения брендов, в то время как бэби-бумеры предпочитают Google для изучения брендов.
- Длинные целевые страницы генерируют на 220% больше потенциальных клиентов, чем краткие призывы к действию.
Статистика оффлайн-брендинга
Офлайн-брендинг относится ко всему брендингу, который происходит вне Интернета. Это включает в себя листовки, рекламные щиты, теле- и радиорекламу, визитные карточки, презентации и т.д.
- Прямая почтовая рассылка занимает 3-е место по рентабельности инвестиций после электронной почты и социальных сетей.
- 68% маркетологов сегодня планируют распространить свою цифровую стратегию на телевизионную рекламу.
- Поразительные 65% потребителей могут вспомнить визуальный контент через 3 дня — можно с уверенностью сказать, что визуальный маркетинг работает.
- На самом деле, более 50% европейцев слушают радио по крайней мере раз в день — это огромная аудитория.
- 95% маркетологов согласны с тем, что прямые трансляции мероприятий предоставляют посетителям ценную возможность установить личные контакты во все более цифровом мире.
- 84% участников мероприятий говорят, что после него они составили более позитивное мнение о компании, бренде, продукте или услуге.
- Простой и недорогой способ повысить узнаваемость бренда — это рекламная продукция, такая как ручки, карандаши, бутылки с водой, кружки, брелки и т.д.
В заключение
Совершенно очевидно, что на сегодняшних перенасыщенных рынках брендинг является ключом к увеличению продаж. Проявляя последовательность и креативность, вы можете создать голос и имидж бренда, который будет говорить с вашей целевой аудиторией и удерживать вас в центре ее внимания.
Имейте в виду, что любой бизнес должен с чего-то начинаться, и, создавая надежную стратегию бренда на ранней стадии, вы даете своему бизнесу больше шансов на успех в будущем!
Всем успешной работы и творчества!
Источник