Схема была разработана под руководством Совета по дизайну в программе «Дизайн в государственном секторе» и предназначена для тех, кто потенциально находится под угрозой.
Совет Саутуорк стал первым местным органом власти, который использует цифровые проверки состояния здоровья NHS. Новая система, которая была впервые опробована еще в январе 2019 года, предназначена для людей, которые ранее игнорировали приглашение на прием.
В Англии и Уэльсе медицинское обследование предлагается взрослым в возрасте от 40 до 65 лет. Идея состоит в том, чтобы на раннем этапе выявлять любой шанс развития у человека болезни сердца, почек, диабета 2 типа или инсульта. В Саутуорке только около половины отвечающих критериям взрослых принимают предложение о медицинском осмотре.
Привлечение пациентов к собственному здравоохранению
Под руководством Совета по дизайну в программе «Дизайн в государственном секторе» был разработан новый онлайн-инструмент Southwark для повторного участия людей в проверках состояния здоровья.
Те, кто не принимает приглашение на проверку работоспособности, получают уведомление о новой цифровой услуге. Любой, кто захочет получить к нему доступ — в браузере или через приложение, — затем задает ряд вопросов об их текущем состоянии здоровья и образе жизни, а затем получает информацию и рекомендации, основанные на результате.
Представитель Совета Southwark сказал, что простота была главным приоритетом для разработчиков: «Ключевым принципом было то, что прототип должен быть простым для навигации и представления результатов и действий в базовом, легко понятном формате».
10% респондентов с высоким риском
Со времени суда более 300 человек, которые ранее не ответили на приглашения, заполнили цифровую версию. Около 10% из них были признаны высокорисковыми, и он-лайн инструмент посоветовал связаться с их врачом общей практики.
Новая цифровая система проверки работоспособности является одним из многих проектов, которые недавно были реализованы в сфере дизайна в государственном секторе; в Дербишире программа поддерживала реализацию программы по сокращению курения беременных женщин.
Руководитель программ, роста и инноваций в Совете дизайнеров Сара Манн говорит: «Команды, с которыми мы работаем, часто пытаются достичь того же результата, но пытаются найти способ совместной работы.
«Используя наше уникальное сочетание навыков в области инноваций в государственном секторе, архитектуры и созданной среды, поддержки бизнеса, политики и понимания, [we can] приводят к системным изменениям, которые работают для всех».