В течение многих лет Instagram стремился сделать себя самым красивым местом в Интернете. Это донкихотская миссия для компании, занимающейся социальными сетями, особенно для той, основными пользователями которой являются подростки — возрастная группа, которая доказала, что умеет делать друг друга несчастными. Киберзапугивание сложно определить и еще труднее измерить; даже Facebook, материнская компания Instagram, не может оценить, насколько распространено поведение на ее платформе или ухудшилось ли оно, поскольку Instagram заменяет школьные кафетерии и торговые центры в качестве основного места, где общаются подростки. Тем не менее, это не помешало Instagram внедрять функцию за функцией, чтобы смягчить плохое поведение, в своем стремлении навсегда избавиться от киберзапугивания.
Во вторник Instagram добавляет два новых инструмента в свой репертуар. Во-первых, платформа автоматически скроет комментарии, которые выглядят так, как будто они могут представлять собой запугивание, даже если они явно не нарушают правила. Во-вторых, он отправит новое предупреждающее сообщение для пользователей, чьи комментарии неоднократно помечаются как токсичные, в надежде изменить поведение в самом начале. Оба инструмента будут доступны пользователям Instagram по всему миру, начиная с тех, кто говорит на английском, португальском, испанском, французском, русском, китайском и арабском языках.
Instagram уже активно скрывает и удаляет самые неприятные комментарии. Теперь он пытается сделать больше пограничных случаев менее заметными. Новая функция использует машинное обучение, чтобы находить комментарии, похожие на те, о которых ранее сообщалось в Instagram за издевательства. (Инструмент также улавливает эмодзи — например, «Ты похож на»). Конечно, контекст имеет значение. Одни и те же слова могут быть игривой насмешкой в одном разговоре и откровенной подлостью в другом. Даже люди не всегда могут прийти к единому мнению о том, выходит ли что-то за черту: исследование, проведенное в 2017 году исследовательским центром Pew Research Center, показало, что американцы разделились по поводу того, считается ли такое поведение, как обзывание или намеренное смущение кого-либо, вообще «домогательством».
(Пока оценок нет)
Загрузка...
