Если вы искали PS5 в последние месяцы, то были убеждены, что решение скучной блокировки жизнь заключается в играх следующего поколения — вполне вероятно, что у вас также появился новый ненавистный враг: розничные боты.
Для многих попытки купить консоль следовали той же печальной модели. Магазин, такой как Argos, Currys PC World или GAME, объявляет о наличии новых запасов. Посетители заходят на сайт — более 160 000 за один раз, в случае Currys — разбивая его. Когда виртуальная пыль оседает, консолей больше нет. Почти мгновенно на eBay начинают появляться сотни товаров по удвоенной цене. Виновники? Скальперы и их любимое оружие: розничные боты. И пандемия создала идеальные условия для охоты.
Есть три вида ботов, — объясняет Томас Платт, глава отдела электронной коммерции Netacea, компании, занимающейся кибербезопасностью. Первый и самый печально известный, называется ботом AIO или ботом «все в одном». Они движутся с нечеловеческой скоростью, каждую секунду сканируя сотни веб-сайтов, чтобы проверить, есть ли PS5 в наличии. Как только предмет упадет, бот купит его и оплатит быстрее, чем человек сможет ввести их данные. Эти боты, как объясняет Платт, будут иметь несколько учетных записей с несколькими кредитными картами, поэтому они могут забирать большое количество PS5.
Два других распространенных типа ботов похожи. Один проверит, становится ли предмет доступным, а затем отправит владельцу бота текст или уведомление; другой позволяет вам заплатить комиссию за получение кассы. «Или они приостанавливают и удерживают эти акции по очереди, пока не продадут их», — говорит Платт. «Это то, что мы часто видели в индустрии билетов некоторое время назад, и мы видим много в индустрии авиаперевозок, где вы можете держать товар, выставить его в розницу на другом сайте, и как только вы получите предложение его вы автоматически покупаете ».
Скальпирующие боты не новость. В 2018 году в Великобритании скальпирование онлайн-билетов было запрещено законом, и «кроссовки» управляют вторичным розничным рынком редких кроссовок стоимостью 2 миллиарда долларов. Боты нацелены на крупные торговые мероприятия, такие как Черная пятница. До пандемии их популярность росла в результате все большей зависимости розничной торговли от рекламы и ограниченных запасов. «В последнее время мы наблюдаем все более интенсивные продажи с ограниченными запасами», — говорит Бенджамин Фабр, технический директор DataDome, компании, занимающейся кибербезопасностью.
Но пандемия заставила этих ботов разогнаться, и это не только результат о более агрессивных распродажах и продвижении покупок в Интернете (очевидно, вы не можете создать лагерь розничных ботов перед вашим местным магазином GAME). Поврежденные цепочки поставок ограничили запасы товаров, обычно в изобилии, создавая дефицит, а дефицит — это то, на что охотятся скальперы. «Раньше мы видели нишевые группы людей, ориентирующиеся на нишевые группы вещей», — говорит Платт. «И теперь мы понимаем, что они могут нацеливаться на вещи, которые не являются настолько нишевыми, и они могут заработать много денег. И это настоящий переход для нас».
От тренажеров до джакузи и Magic Сбор коллекционных карточек расширил сеть для этих групп, которые превратились в огромные сообщества. «Это распространяется по всем направлениям, — говорит Джейсон Кент из Cequence Security, компании по разработке программного обеспечения для кибербезопасности. — Ребята, которые работали над покупкой самых желанных» обувь осознала, что может распространять свои знания, способности и концепции на что угодно ».
Данные, предоставленные Netacea, показали, что ботнет, который использовал 300 взломанных машин, сделал 1 миллион попыток купить PS5 в течение шести часов, и что «Сообщества поваров» потенциальных скальперов могут охватывать до 20 000 человек. Когда Google ищет PS5, то же самое делает и поиск ботов-скальперов.