Среди новых руководящих принципов компании — акцент на прогрессивных и экологических ценностях, а также история о встрече Востока и Запада.
Brody Associates пересмотрела стратегию и позиционирование бренда Shiseido впервые за почти 150-летнюю историю косметической компании.
Лондонская дизайн-студия разработала «код бренда», который включает в себя основные принципы, принципы идентичности и индивидуальный шрифт. Они будут применяться к различным точкам взаимодействия, включая кампании, упаковку и розничные точки.
Shiseido была основана в районе Гиндза в Токио, Япония, в 1872 году и имеет три основные категории: средства для ухода за кожей, макияж и парфюмерия. Ее основатель Аринобу Фукухара создал компанию после посещения Америки и Европы.
Бренд также имеет международный охват, с тремя группами «Центров передового опыта» в Японии, Нью-Йорке, США и Париже, Франция, которые стремятся внедрять инновации в свои косметические продукты.
Содержание статьи
«Впечатляющее путешествие к потребителю»
Директор студии Brody Associates Филип Роджерс говорит Design Week, что работа направлена на то, чтобы помочь Shiseido стать «более глобализированным брендом», а также укрепить свои позиции как в цифровом, так и в физическом пространстве.
Главный вопрос, по его словам, заключался в следующем: «Как создать сверхъестественное путешествие потребителя по всем этим различным точкам взаимодействия, территориям и рынкам и иметь единую стратегию бренда, внешний вид и ощущения?»
Другой целью было создание более «гибкого» бренда, что в этом году и его возобновление ориентации на цифровые технологии показали, что это необходимо, — говорит Роджерс.
По словам Роджерса, процесс проектирования проводился в сотрудничестве с маркетинговой группой Shiseido и собственной творческой командой, а также с участием региональных заинтересованных сторон. Он добавляет, что до введения ограничений Covid требовалось много международных поездок.
За фирменным кодом
По словам Роджерса, код бренда направлен на информирование, а не на диктовку того, что бренд делает в этих точках взаимодействия. Он будет использоваться внутренней командой компании в проектах, а также любыми внешними агентствами, с которыми Shiseido может работать.
По словам Роджерса, двумя основными частями кодекса были установление принципов бренда, а затем то, как визуальная идентификация может их поддержать. Полученные инструкции были напечатаны в виде книги, а также воссозданы в цифровом виде, чтобы команды могли использовать их в дороге.
Хотя логотип бренда и знак цветка камелии не изменились, Brody Associates посоветовала более «единообразно» использовать эти активы в упаковке и визуальных материалах, говорит Роджерс.
Студия создала индивидуальный шрифт для бренда Shiseido Ginza. Шрифт без засечек «современный, чистый и элегантный» с более широкими пропорциями, чтобы «отразить роскошное позиционирование Shiseido», — добавляет Роджерс.
«В Японии традиции и современность сталкиваются друг с другом»
Хотя чувство «японскости» имеет решающее значение для идентичности, говорит Роджерс, пересечение Востока и Запада долгое время было частью бренда Shiseido. Хотя она была открыта в Токио, это была первая в стране аптека, оформленная в западном стиле и вдохновленная французской красотой, добавляет он.
Это чувство «двойственности» вдохновило большую часть нового кода, говорит Роджерс. «В Японии традиции и современность соприкасаются друг с другом, куда бы вы ни пошли, — добавляет он, — поэтому мы работали над тем, чтобы увидеть, как бренд может принять двойственность»
Примером того, как это можно было бы интерпретировать, является «грубый и гладкий» в отношении упаковки и материалов, — говорит Роджерс. Shiseido также примерно переводится как «с земли», и экологические качества бренда были выделены как часть его стратегии продвижения вперед.
По словам Роджерса, акцент кода на двойственности также можно увидеть во флагманском магазине бренда, который был открыт в Токио в начале этого года. Он добавляет, что в этом новом физическом пространстве делается упор на цифровые технологии. Технологии позволяют клиентам знакомиться с продуктами, например, без прямого контакта с консультантами.
Изучение 150-летнего творческого материала
Студия также просмотрела обширные архивы бренда. «Творческому архиву было 150 лет, — говорит Роджерс. В этих кампаниях участвовали известные и подающие надежды японские таланты, а также европейские таланты, такие как французский фотограф и создатель парфюмерии Серж Лютенс.
«Исторические элементы могут повлиять на успешную стратегию продвижения вперед», — говорит Роджерс. Некоторые из разнообразных историй бренда включают кампанию 1960-х годов с участием модели смешанной расы Бибари Маэда, которая затем использовалась в летней кампании Shiseido 2020 года.
«Это была идея отметить кого-то, кто начал свою карьеру с бренда, а также вернуться и стать частью истории», — добавляет он. «Ключом было принять богатую историю Shiseido, но сделать ее актуальной для использования сегодня»
Что вы думаете о капитальном ремонте бренда Shiseido? Дайте нам знать в комментариях ниже.