В современном мире важно не только качество продукта. Чтобы привлечь лояльных клиентов и добиться успеха в долгосрочной перспективе, вам следует разработать убедительную стратегию в отношении контента и создать сильный, запоминающийся бренд.
Брендированный контент — один из тех мощных инструментов, с помощью которого вы можете активизировать свои усилия в области цифрового маркетинга и достичь своей цели.
Используя хорошо написанные статьи, сообщения в социальных сетях, подкасты и видео, вы можете привлечь внимание своей целевой аудитории, укрепить доверие и эмоционально привязать клиентов к вашему бренду.
Вот девять советов, которые помогут вам создавать привлекательный брендированный контент с нуля.
Содержание статьи
- 1 1. Сосредоточьтесь на ценностях, которые продвигаете
- 2 2. Познакомьтесь со своей аудиторией лучше
- 3 3. Используйте сторителлинг
- 4 4. Обращение к эмоциям
- 5 5. Поддерживайте постоянство голоса вашего бренда
- 6 6. Сосредоточьтесь на создании контента для совместного использования
- 7 7. Покажите свою подлинность
- 8 8. Будьте открыты для сотрудничества
- 9 9. Создавайте разнообразный контент
1. Сосредоточьтесь на ценностях, которые продвигаете
Объясним одну важную вещь. Брендированный контент — это не продвижение товаров и услуг. Речь идет об обсуждении ценностей,которые важны для ваших клиентов, и связаны с вашим брендом.
Брендированный контент и традиционная реклама — это разные вещи.
Цель брендированного контента — повысить узнаваемость бренда, повысить лояльность клиентов, а не ускорить продажи.
Однако он помогает повысить лояльность клиентов и сохранить высокие продажи в долгосрочной перспективе.
Вы хотите создать брендированный контент, достойный публикации?
Подумайте о ценностях и проблемах, с которыми имеют дело и ваша целевая аудитория, и ваша компания. Это может быть что угодно, от поддержки движения за изменение климата до гендерного разрыва в оплате труда.
Сосредоточьтесь на этих ценностях и найдите способ внести свой вклад в решение этих проблем. Это будет первый шаг к написанию привлекательного брендированного контента.
2. Познакомьтесь со своей аудиторией лучше
Естественно, чтобы создавать брендированный контент, который нравится вашей целевой аудитории, вы должны четко понимать, кто ваша целевая аудитория.
Это означает, что вы должны исследовать не только демографию, но и психографию вашей аудитории.
Другими словами, вы должны знать не только сколько лет вашим клиентам и где они живут, но и каких ценностей и убеждений они придерживаются.
Существует множество цифровых инструментов, которые помогут вам исследовать вашу целевую аудиторию. Однако один из самых простых способов узнать больше о своих клиентах — это посмотреть их учетные записи в социальных сетях.
Да, Facebook, Instagram и Twitter могут рассказать вам о человеке все.
Просмотрите профили ваших клиентов в социальных сетях и попытайтесь ответить на некоторые из этих вопросов:
● Какой образ жизни ведут ваши клиенты?
● Какие общественные движения они поддерживают?
● Какие вопросы они обсуждают в социальных сетях (например, поддерживают ли они выбранного политика или говорят о недавнем разливе нефти)?
● Они путешествуют? Какие направления они выбирают ?
● За какими аккаунтами / брендами / влиятельными лицами они следят?
Зная, какие темы находят отклик у ваших клиентов, вы можете создавать выигрышный контент и делать его вирусным в Интернете.
3. Используйте сторителлинг
Вы хотите, чтобы ваш брендовый контент заметили? Напишите хороший рассказ.
Люди любят истории, и это факт. Ученые объясняют это так. Когда мы видим, как персонажи взаимодействуют друг с другом, наши тела выделяют нейропептид, называемый окситоцином. По мере того, как действие увеличивается, наше внимание обостряется, и наши тела выделяют больше кортизола.
Следовательно, если вы напишете отличное повествование, вы создадите «химию» между вашей целевой аудиторией и вашим брендом. Вы подключитесь к своим клиентам на более глубоком эмоциональном уровне.
Кто может быть главным героем вашей истории? Все, кто так или иначе относится к вашему бренду. Это может быть ваш сотрудник, ваш клиент, ваш деловой партнер или даже вы.
Какую историю вам следует рассказать?
Все зависит от того, какое сообщение вы хотите донести. Это может быть вдохновляющая история, веселая или грустная. Не стесняйтесь создавать любую историю, которая, по вашему мнению, больше всего понравится вашей аудитории.
«Написать рассказ»буквально не означает «написать рассказ об одном герое».
Ваш рассказ может быть представлен в виде короткого текста или видео, изображения, инфографики или другого визуального контента.
Кроме того, вы можете объединить несколько рассказов в один большой.
4. Обращение к эмоциям
Брендированный контент должен вызывать одну из следующих эмоций:
● Счастье
● Печаль.
● Страх / удивление
● Гнев / отвращение
Некоторые маркетологи не хотят создавать брендированный контент, вызывающий негативные чувства, потому что они считают, что это сформирует негативное отношение к бренду.
Однако это неправда. В некоторых случаях хорошо написанный фрагмент контента, отражающий гнев и тревогу, может повысить вовлеченность лучше, чем «счастливый»контент.
Некоммерческие организации, такие как Всемирный фонд дикой природы, создают видеоролики, вызывающие тревогу и отвращение.
Чтобы привлечь внимание людей к проблемам изменения климата, они представляют шокирующие факты и используют драматические, неприятные визуальные эффекты.
Несмотря на то, что этот тип контента считается «грустным»,он работает очень хорошо. Он получает больше лайков и репостов, чем альтернативный «счастливый контент».
Люди ведь любят драму, правда?
Поэтому, если вы хотите затронуть серьезную тему и обсудить глобальные проблемы, не бойтесь использовать негативные эмоции, чтобы передать свое сообщение.
5. Поддерживайте постоянство голоса вашего бренда
Вы можете экспериментировать с созданием разных типов контента и обсуждать разные темы. Но вы всегда должны сохранять неизменный тон голоса вашего бренда.
Вам необходимо убедиться, что, когда клиенты видят ваш пост в Instagram, статью, видео на YouTube или электронное письмо, они сразу же понимают, что этот фрагмент контента принадлежит вашему бренду.
Если вы еще не определились с голосом своего бренда, сделайте это прямо сейчас. Во-первых, вы должны решить, какой тон голоса лучше всего подходит вашему бренду: дружелюбный, услужливый, информативный, забавный, дерзкий и т. д.
Во-вторых, вы должны решить, какой язык вы будете использовать: формальный или неформальный, сложный или простой, технический или свободный от жаргона.
Тон голоса поможет создать более убедительный брендированный контент. Если у вас большая команда по контент-маркетингу, убедитесь, что каждый член команды использует одинаковый тон голоса.
6. Сосредоточьтесь на создании контента для совместного использования
Вы хотите, чтобы ваша статья / видео стала вирусной в Интернете? Недостаточно сделать ваш брендовый контент интересным для чтения / просмотра. Необходимо сделать его «достойным того, чтобы поделиться».
Ваш контент должен заставлять читателя думать так: «Боже мой! Эта статья / видео очень ценная! Я должен поделиться этим со своими друзьями, семьей и коллегами прямо сейчас!».
Прежде чем вы начнете работать над новым контентом, задайте себе несколько вопросов:
● Каким контентом моя целевая аудитория с большей вероятностью поделится (видео, инфографика, статья)?
● Какие темы / проблемы / воспоминания больше всего находят отклик у моей аудитории?
● Какой контент сейчас актуален в моей нише?
Как только вы поймете разницу между «хорошим» и «достойным распространения» контентом, вы создадите более качественный контент и удвоите свои усилия по маркетингу и брендингу.
7. Покажите свою подлинность
Вы хотите, чтобы люди полюбили ваш бренд? Сделайте его подлинным и неповторимым. Не пытайтесь копировать фирменный контент, созданный другими компаниями. Мыслите нестандартно и придумывайте уникальные идеи для контента.
Некоторые маркетологи ошибочно полагают, что если они будут создавать фирменные видеоролики, похожие на видео Dove, Red Bull и Nike, они добьются большого успеха.
Однако это неправда. Клиенты уже видели эти видео, и теперь им не терпится увидеть новый контент.
Дайте волю своему воображениюи не бойтесь воплощать в жизнь свои оригинальные идеи. Создайте что-то, чего ваши клиенты никогда раньше не видели, и вы вызовете ажиотаж в Интернете.
8. Будьте открыты для сотрудничества
Вы никогда не уйдете далеко в одиночку. Если вы хотите изменить ситуацию к лучшему и поделиться своими ценностями с широкой аудиторией, вам следует сотрудничать с влиятельными лицами и отраслевыми экспертами.
Почему сотрудничать с влиятельными лицами и создателями контента — хорошая идея?
● У них есть ресурсы, необходимые для создания высококачественного брендированного контента .
● Они знают, как привлечь аудиторию.
● Люди доверяют влиятельным лицам и отраслевым экспертам больше, чем брендам. Так что, если вы выберете
сотрудничество, вам будет легче распространить свое сообщение.
Как правильно выбрать человека для сотрудничества?
● Станьте партнером того, кто разделяет ценности вашего бренда и искренне поддерживает вашу миссию.
● Не сотрудничайте с влиятельными лицами, которые работают или работали с вашими конкурентами.
● Убедитесь, что у выбранного влиятельного лица / отраслевого эксперта очень заинтересованная аудитория, а не только большое количество подписчиков.
Начните сотрудничество с кем-то, кто имеет реальное влияние в вашей нише, и вы выведите свою маркетинговую стратегию на новый уровень. Ваш посол бренда поможет вам привлечь внимание к вашему бренду и донести ваши послания.
9. Создавайте разнообразный контент
Если вы хотите получить максимальную отдачу от своих кампаний с брендированным контентом, не сосредотачивайтесь на одном типе контента. Стремитесь к разнообразию.
Это поможет вам повысить общую вовлеченность и привлечь больше потенциальных клиентов.
В зависимости от ниши, в которой вы работаете, и вашего сообщения о бренде, ваша кампания с брендированным контентом может включать:
● Видео
● Короткометражные фильмы или мини-сериалы.
● Музыкальные видеоклипы.
● Подкасты
● Рекламные сообщения в социальных сетях, в том числе мемы и ролики в Instagram.
● Статьи в специализированных блогах и авторитетных журналах.
● Инфографика.
Несмотря на то, что видео, как правило, более популярно, чем статьи, это не означает, что вам нужно делать только видеоконтент.
Создавайте брендированный контент сегодня, чтобы добиться успеха в социальных сетях
Создание брендированного контента требует больше времени и усилий, чем написание обычных публикаций в социальных сетях или рекламных текстов. Но результат того стоит.
Хорошо продуманный брендированный контент расширяет возможности бренда и при правильном использовании помогает вывести компанию на новый уровень.
Готовы ли вы построить новую, более эффективную маркетинговую стратегию? Создавайте оригинальные посты, подкасты, инфографику, фильмы и видео, которые станут вирусными.
Источник