Когда Apple обнародовала свои новейшие ноутбуки MacBook Pro в Нью-Йорке две недели назад, это, естественно, подчеркнуло возможности производительности компьютеров. Линия профессиональных ноутбуков Apple нацелена на творческих профессионалов, которые занимаются процессорами на своих ПК, и Apple стремилась обратиться к ним. Был только один вопрос, о котором вскоре узнали некоторые ранние покупатели: в некоторых сценариях машины были недостаточно эффективны из-за теплового дросселирования.
Apple теперь заявляет, что знает об этой проблеме и выпускает исправление программного обеспечения для ее устранения. В заявлении, опубликованном сегодня, компания заявила, что обнаружена ошибка, которая замедляет скорость процессора, когда машина нагревается. «После обширных проверок производительности в рамках многочисленных рабочих нагрузок мы обнаружили, что в прошивке отсутствует цифровой ключ, который влияет на систему управления температурой и может снизить тактовые частоты» при больших нагрузках на новые ноутбуки, сказал представитель Apple. «Мы приносим свои извинения любому клиенту, который испытал меньше, чем оптимальные результаты в своих новых системах».
Исправление будет доступно через дополнительное обновление macOS High Sierra, выходящее сегодня.
Исправление будет доступно через обновление дополнительной поддержки macOS High Sierra «сегодня». Речь идет не только о новых 15-дюймовых MacBook Pro, работающих на процессорах Intel Core i9 (о чем многие из ранних жалоб касались), но и во всех новых 13-дюймовых и 15-дюймовых MacBook Pro. Apple планирует опубликовать результаты некоторых своих последних внутренних тестов, в том числе тест, который сегодня повторяет опыт YouTuber, работающий с Adobe Premiere на новом MacBook Pro.
. Исправление MacBook Pro является последним (устные или иные), что новые модели ноутбуков Apple могут иметь разрозненные проблемы. Он приходит по пятам Apple, чтобы запустить программу ремонта для клавиатур на новых MacBook. Но в отличие от проблемы с клавиатурой, которую Apple никогда не извиняла и не поддерживала, она затронула лишь небольшой процент пользователей — компания явно признает здесь, что обнаружила ошибку в программном обеспечении, работающем на новом MacBook Pros.
Содержание статьи
Hot Metal
Apple впервые анонсировала новый MacBook Pros в начале этого месяца, в воздушном чердаке Tribeca, где десятки профессионалов Mac-happy были готовы ручаться за производительность ноутбуков. Первоначальные реакции на новые машины (в том числе и мои) варьировались от впечатляющих — 15-дюймовая модель впервые работает на шестиядерном чипе Intel Core i9 и может быть сконфигурирована с четырьмя терабайтами SSD-to в то время как полностью загруженный MacBook Pro стоит $ 6700.
Были также вопросы о том, почему Apple не обновила 13-дюймовый, не касающийся Mac Mac Pro Pro, чтобы включить новейшие чипы Intel. Это означает, что, если клиенты хотят, чтобы ноутбук Apple работал с абсолютно новыми чипами, они должны купить модель MacBook Pro с сенсорной панелью.
Но вскоре после того, как новый MacBook Pros начал поставляться, некоторые ранние пользователи и рецензенты начали замечать, что их машины Core i9 не выполняли, как обещали. Многие полагали, что машина дросселируется так, что она будет генерировать меньше тепла. Один из YouTuber, Дэйв Ли, продемонстрировал, как его новый Core i9 MacBook Pro действительно показал хуже чем прошлогодний ноутбук, работающий на чипе Intel Core i7. Он даже проверил свой новый ноутбук в морозильной камере, отринув файлы в Adobe Premiere, и обнаружил, что время рендеринга было на двенадцать с половиной минут меньше, чем когда его ноутбук, ну, не был в морозильной камере. Тем не менее, Джонатан Моррисон, еще один YouTuber, провел серию тестов на двух новых 15-дюймовых MacBook Pros-one с чипом Intel Core i7, а другой с Core i9 — и не имел таких же отрицательных результатов, как Lee.
Все это произошло после того, как Apple подсчитала, что новый, самый быстрый MacBook Pro был «на 70 процентов быстрее», чем предыдущая модель, все функции и спецификации объединены. (Apple в этом заявлении удвоилась в своем заявлении сегодня, повторив, что клиенты могут ожидать, что новый 15-дюймовый MacBook Pro будет на 70 процентов быстрее, а новый 13-дюймовый MacBook Pro будет в два раза быстрее, чем предыдущие модели. )
Off Key
Исправление программного обеспечения для MacBook Pros также выходит на пятки «Keyboardgate». В конце прошлого года писатель Кейси Джонстон из The Outline подробно рассказал о проблемах у нее была клавиатура MacBook Pro, которая, как полагали, была результатом того, что частицы застряли в ультратонких клавиатурах с переключателями бабочек. Другие клиенты выступили со своими историями о невосприимчивых ключах на новых машинах. В конце концов, компания запустила бесплатную программу для работы с клавиатурой для любой новой клавиатуры MacBook с буквами или символами, которые неожиданно повторяются или вообще не появляются; или
Для того, чтобы что-то было волшебным, оно должно работать в первую очередь.
На MacBook Pro два месяца назад Apple заметила, что новые клавиатуры заметно тише (они есть). Но представители компании не отметили одну интересную деталь, даже когда ее прессуют представители средств массовой информации для получения дополнительной информации о клавиатурах: у клавиш на новом MacBook Pro теперь есть тонкий силиконовый барьер, который был обнаружен iFixit, когда технологии там сорвали новый ноутбук. Несмотря на неподтвержденное Apple, считается, что клавиатура была спроектирована таким образом, чтобы мусор не попадал под ключи, и ключи не застряли не только ради спокойствия.
Это может быть приличный решение — вы даже можете назвать его умным — к проблеме с липкой ключами. Но реальная проблема больше, и это отсутствие прозрачности со стороны Apple относительно того, что действительно происходит в продаваемых ею продуктах и как они управляют возникающими проблемами.
Вы можете справедливо указать, что Apple всегда работала в рамках безопасности, поэтому неудивительно, что некоторые аспекты ее разработки не просто выпалины в брифингах для прессы. Но недавние проблемы с MacBook Pro выходят за рамки «волшебного соуса», который он не хочет делиться. Чтобы что-то было волшебным, оно должно работать в первую очередь. Это премиальные продукты, которые не всегда соответствуют обещаниям своего производителя. Apple иногда открыто признает недостатки своих продуктов, как это сделано теперь с ошибкой программного обеспечения. Но опять же, иногда это не так.
Загрузка...